Интеграция логистики (2008, 640с., VV0191-02)

Интеграция логистики (резюме)

Практическая работа логистики носит функциональный характер. Для ее выполнения нужно: сформировать логистическую инфраструктуру; наладить систему сбора, обработки и передачи информации; организовать транспортировку; надлежащим образом размещать запасы; по мере необходимости проводить операции, связанные с хранением запасов на складах, грузопереработкой и упаковкой. Традиционно основные усилия направлялись на достижение наилучших результатов в каждой функциональной области без учета их взаимовлияния и взаимозависимости. Логистика — очень сложная деятельность, состоящая из массы отдельных операций, поэтому такая функциональная ориентация вполне естественна. Однако высокая результативность каждой из функциональных областей логистики хоть и важна, но только в том случае, если она не идет во вред общей интеграции.

Отдельные логистические функции в сочетании образуют три главные сферы деятельности: физическое распределение, материально-техническое обеспечение производства и снабжение. Для внутренней интеграции логистики нужна координация потока запасов и информационного потока, циркулирующих между этими сферами. Кроме того, у них есть общие оперативные цели, одновременное достижение которых тоже необходимо для интеграции. К ним относятся быстрота реакции, минимальная неопределенность, минимальный объем запасов, укрупнение грузоперевозок, качество и поддержка жизненного цикла.

Главным объектом анализа логистической системы служит функциональный цикл (цикл исполнения заказа). Структура функционального цикла диктует логику сочетания узлов, уровней, каналов связи и действий, составляющих своего рода каркас физического распределения, обеспечения производства и снабжения. Функциональные циклы в этих важнейших сферах логистики имеют много общего. Нужно помнить, однако, что между ними существуют и значительные различия, связанные главным образом с характером и степенью управленческого контроля в каждой из сфер. Для планирования интеграционных процессов в логистике и управления ими очень важно хорошо представлять себе эти общие черты и различия функциональных циклов. По нашему мнению, вне зависимости от величины и сложности логистической системы наилучшую основу для ее понимания дает анализ структуры функционального цикла.

Заключительный раздел этой главы посвящен причинам и практическим последствиям изменчивости функционального цикла, а также проблеме оперативного управления такой неопределенностью, внутренне присущей любому циклу исполнения заказа. Непредвиденные задержки в работе или, наоборот, слишком поспешные действия в совокупности способны увеличить или сократить период времени, необходимый для полного завершения функционального цикла. И опоздания, и опережения в исполнении заказа одинаково нежелательны, а то и вовсе неприемлемы для нормальной работы логистики. Важнее всего наладить бесперебойную и равномерную деятельность. Это ставит перед менеджерами серьезную проблему: спланировать такую структуру функционального цикла, которая позволяла бы выполнять задачи логистики как можно быстрее, но — главное! — как можно равномернее.

В этой главе мы разобрали несколько важных концепций логистики, освещающих природу этой деятельности, значение внутренней интеграции, способы согласования противоречивых оперативных целей, структуру функционального цикла, проблему управления неопределенностью. Все вместе эти концепции образуют стройную систему взглядов, которая может служить основой совершенствования логистики. Дальнейшее изложение материала в книге строится на этих важных концепциях. Глава 3 посвящена удовлетворению запросов потребителей как главной движущей силе логистики.

Источник: Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. 2-е изд. / [Пер. с англ. Н. Н. Барышниковой, Б. С. Пинскера]. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2008. — С.70-71 (640 с.)