ТПЛМ 1142 Аналіз, контроль і аудит. О.М.Горяїнов (2009)

14.2 Аналіз, контроль і аудит

(інформаційна база логістичного аналізу, методи і прийоми логістичного аналізу, види аудиту логістичного менеджменту, види звітів з логістичного аудиту та інше)

Персонал логістичного менеджменту фірми постійного має потребу в аналізі результатів прийнятих управлінських рішень і системних характеристик.

Аналіз проводиться, як правило, за базисними (постачання, виробництво, збут) і ключовими (транспортування, управління запасами, управління процедурами замовлення та ін.) логістичним активностям й у цілому для визначення рівня досягнення стратегічних, тактичних й оперативних цілей логістичного менеджменту.

Під аналізом у широкому сенсі зазвичай розуміють розкладання (декомпозицію) досліджуваного об'єкта або процесу на частини (елементи) з метою економічного, фінансового, технічного і т.ін. досліджень цих частин.

З позицій логістики насамперед дослідників цікавить економічний й фінансовий аналіз-аудит, що дозволяє оцінити прийняті логістичними менеджерами фірм рішення, що позначаються в остаточному підсумку на рівні загальних витрат, прибутку, рентабельності та інших результуючих показників.

На рівні фірми можна виділити наступні основні завдання стратегічного, тактичного й оперативного логістичного аналізу:

1) аналіз виконання стратегічного (тактичного, оперативного) логістичного плану;

2) аналіз відповідності логістичного стратегічного плану маркетинговому і виробничому;

3) аналіз якості продукції і логістичного сервісу;

4) аналіз ступеню задоволення запитів споживачів;

5) аналіз ефективності виконання окремих логістичних активностей і роботи ЛЛС;

6) аналіз ефективності використання в логістичному менеджменті інвестицій, основних фондів, оборотного капіталу, МР, живої праці;

7) аналіз продуктивності;

8) аналіз рівня технологічної й технічної бази логістичного менеджменту;

9) аналіз ефективності ЛІС і застосовуваних інформаційно-комп’ютерних технологій (ІКТ);

10) фінансовий аналіз-аудит;

11) аналіз складових логістичних витрат;

12) аналіз впливу логістичної стратегії фірми на її стан на ринку;

13) виділення й аналіз логістичних ризиків і розробка заходів з їхнього зниження;

14) аналіз постачальників, споживачів, посередників з погляду реалізації логістичної концепції фірми;

15) аналіз рівня координації, інтеграції й взаємодії ЛЛС і логістичних посередників і т.д.

Велике значення для ефективності аналізу має інформаційна база, що містить у собі сукупність нормативних, планових, облікових і звітних показників, що характеризують стан і динаміку ЛС та її зовнішнього економічного середовища (рис. 14.9).

Рис. 14.9 – Основні елементи інформаційної бази логістичного аналізу

При проведенні логістичного аналізу у фірмах застосовується велика кількість різних методів і прийомів (рис. 14.10).

Рис. 14.10 – Класифікація основних методів і прийомів логістичного аналізу

Процедури контролю в ЛС дуже схожі на контроль параметрів у технічних системах і процесах (наприклад, в автоматичних системах, АСУ, і т.ін.). Процес контролю полягає в постійному або періодичному порівнянні заданих (базових) характеристик і параметрів з поточними значеннями цих параметрів (рис. 14.11).

Центральною ланкою логістичного контролю є система моніторингу, що у сучасних умовах використовує інформаційні технології у логістичній інформаційній системі.

Порівняння здійснюється на основі даних періодичної звітності, доповідей персоналу логістичного менеджменту й аудиту.

Моніторинг у ЛС здійснюється або вручну персоналом менеджменту, консультантами, аудиторами або на основі комп'ютерних програм. За результатами моніторингу приймаються рішення стосовно коригувальних (керуючих) впливів.

Важливу роль у логістичному адмініструванні грають процедури аудиту, під яким розуміють періодичні перевірки станів окремих елементів ЛС і статусу логістичних активностей.

Рис. 14.11 – Узагальнена схема процесу логістичного контролю

Система контролю може функціонувати неефективно, якщо допущені неточності в інформаційній базі. У цих випадках інформація, отримана в ході аудиторських перевірок, служить як для коректування бази даних контролю, так і для встановлення нових границь параметрів настроювання й контролю.

У логістичному менеджменті застосовуються різні види аудиту:

1) загальний функціональний аудит;

2) аудит попиту й рівнів споживчого сервісу;

3) аудит продуктових характеристик;

4) аудит логістичних витрат і загальний фінансовий аудит;

5) аудит цінової політики фірми;

6) аудит запасів;

7) аудит товарно-транспортної документації і т.д.

Основою проведення аудиту є насамперед дані бухгалтерського обліку, фінансової й статистичної звітності фірми.

Для проведення аудиторських перевірок у ЛС застосовуються спеціальні документи, доповіді персоналу логістичного менеджменту, періодичні звіти і т.ін.

До найбільш важливих для проведення аудиту регулярних логістичних звітів відносять:

1) звіт про рівень витрат і сервісу («cost-service statement»);

2) звіт про продуктивність («productivity report»);

3) діаграма виконання («performance chart»).

Звіт про рівень логістичних витрат-сервісу схожий на фінансовий звіт про прибутки і збитки фірми.

Цей звіт показує співвідношення річних витрат в інтегрованих логістичних активностях: закупівлях і фізичному розподілі, а також рівень логістичного сервісу в заданому періоді часу в порівнянні з попереднім і щодо конкурентів (середньої оцінки в даній галузі промисловості) (див. табл. 14.2.).

Таблиця 14.2 – Приклад звіту про рівень логістичних витрат і сервісу

Друга ключова форма, необхідна для ведення різних видів аудиту, являє собою звіт про продуктивність (ефективність) логістичних рішень.

У цій формі, як правило, відображаються наступні ключові показники ефективності:

1) логістичні витрати стосовно обсягу продажів;

2) окремі складові логістичних витрат стосовно тотальних витрат;

3) логістичні витрати фірми стосовно стандарту або середнього рівня в даній галузі;

4) логістичні витрати стосовно відповідних статей бюджету фірми;

5) логістичні ресурси бюджету на сучасний момент стосовно прогнозованих витрат.

Третя форма – графіки (діаграми) виконання логістичних рішень використовують в основному для контролю й аудиту в логістичному менеджменті виробничих процедур, контролю якості, управління запасами. Вони характеризують динаміку відносних показників ефективності (індексів, оборотності, відсоткові співвідношення і т.ін.) методами математичної статистики.

Питання для перевірки знань

13. Що розуміється під аналізом? (стор.190)

14. Які види аналізу цікаві насамперед з позицій логістики? Чому? (стор.190)

15. Назвіть приклади завдань стратегічного, тактичного й оперативного логістичного аналізу. (стор.190)

16. Назвіть основні елементи інформаційної бази логістичного аналізу. (стор.190)

17. Назвіть основні методи і прийоми логістичного аналізу. (стор.192)

18. У чому полягає процес логістичного контролю? (стор.192)

19. Яким чином здійснюється моніторинг ЛС? (стор.192)

20. Що розуміємо під процедурами логістичного аудиту? (стор.192)

21. Для чого служить інформація, отримана в ході аудиторських перевірок? (стор.193)

22. Назвіть види логістичного аудиту, що застосовуються в логістичному менеджменті. (стор.193)

23. Що є основою для проведення аудиту? (стор.193)

24. Назвіть найбільш важливі логістичні звіти, необхідні для проведення аудиту. (стор.194)

25. Дайте коротку характеристику логістичним звітам. (стор.194)

Тестові завдання

16. Що розуміється під аналізом у широкому сенсі: (стор.190)

A) Декомпозиція досліджуваного об'єкта або процесу на частині.

Б) Агрегування досліджуваного об'єкта в єдине ціле.

B) Спостереження за змінами, які відбуваються з розглянутим процесом або об'єктом.

17. Що відноситься до внутрішнього мікрологістичного середовища інформаційної бази логістичного аналізу: (стор.191)

A) Інформація про логістичних посередників.

Б) Дані статистичного обліку й звітності.

B) Показники, що характеризують фінансовий рівень конкурентів.

18. У чому полягає процес контролю: (стор.192)

A) У постійному або періодичному порівнянні заданих характеристик і параметрів до поточних значень цих параметрів.

Б) У проведенні постійного спостереження за виконанням плану.

B) У розробці заходів щодо ліквідації відхилень, що виники.

19. Для чого слугує інформація, отримана в ході аудиторських перевірок: (стор.193)

A) Для прогнозування обсягів продажів продукції.

Б) Для встановлення параметрів настроювання й контролю.

B) Для визначення відхилень між плановими й прогнозними значеннями.

20. У якому логістичному звіті відображається показник - логістичні витрати стосовно обсягу продажів: (стор.196)

A) Звіт про рівень витрат і сервісу.

Б) Звіт про продуктивність.

B) Діаграма виконання.

Презентація

Джерело: Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни «Логістика» (для менеджерів): Навчальний посібник. - Харків: НТМТ, 2009. – С. 190-196, 335 (522с.)

Скачать книгу можно в категории - «Скачать файлы».

Прямая ссылка на страницу книги – «Скачать книгу»

Если ссылки не работают – обращайтесь email