ССЫЛКА
Волгин В. В. Автосервис. Производство и менеджмент: Практическое пособие. — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005. — 520 с.
АННОТАЦИЯ
Эта книга входит в серию практических пособий, единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий.
Глубина, диапазон и объем информации в серии пособий превышают требования к информации, необходимой студентам технических вузов и техникумов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники. Пособия включают информацию по следующим дисциплинам специальности 230700 "Сервис": "Сервисная деятельность", "Менеджмент в сервисе", "Маркетинг в сервисе", "Прогнозирование и планирование в сервисе", "Проектирование процесса оказания услуг" и др.
ССЫЛКА
Волгин В. В. Автосервис. Маркетинг и анализ: Практическое пособие. — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005. — 496 с.
АННОТАЦИЯ
Эта книга входит в серию практических пособий, единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий.
Глубина, диапазон и объем информации в серии пособий превышают требования к информации, необходимой студентам технических вузов и техникумов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники. Пособия включают информацию по следующим дисциплинам специальности 230700 "Сервис": "Сервисная деятельность", "Менеджмент в сервисе", "Маркетинг в сервисе", "Прогнозирование и планирование в сервисе", "Проектирование процесса оказания услуг" и др.
ССЫЛКА
Волгин В. В. Автосервис: Создание и сертификация: Практическое пособие. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. — 620 с.
АННОТАЦИЯ
Эта книга входит в серию практических пособий, единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий.
Глубина, диапазон и объем информации в серии пособий превышают требования к информации, необходимой студентам технических вузов и техникумов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники по следующим специальностям: 080112 Маркетинг. Маркетолог, 080501 Менеджмент. Менеджер, 080502 Экономика и управление на предприятии. Экономист-менеджер, 100101 Сервис. Специалист по сервису, 190603 Сервис транспортных и технологических машин и оборудования. Инженер, 190604 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта. Техник, 030500.15 Профессиональное обучение. Педагог профобучения, 1705 Техобслуживание и ремонт автотранспорта. Техник, 1501.14 Фирменный автосервис. Менеджер и др. Пособия включают информацию по следующим дисциплинам: ОПД.Ф.02 Сервисная деятельность, ОПД.Ф.08 Менеджмент и маркетинг в сервисе, ОПД.Ф.10 Прогнозирование и планирование в сервисе, СД.06 Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства, СД.07 Основы маркетинга, ДС.01.05 Проектирование процесса оказания услуг и др.
ТПК «Трейдинвест», занимающаяся продажей и обслуживанием автомобилей, автоматизировала оперативный учет на базе отраслевой программы «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ред 4» на платформе «1С:Предприятие 8». В качестве партнера по внедрению привлечена компания «1С-Рарус». В рамках проекта автоматизирован учет запчастей, учет сервисного обслуживания автомобилей, учет автомобилей.
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) объявила о выпуске нового продукта «БИТ:Управление автосервисом и автосалоном 8» для комплексного учета на предприятиях автобизнеса. Программа предоставляет возможности ведения взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, ценообразования, учета сервисных операций, подбора и нормирования работ, отслеживания состояния движения запчастей и др. Для работы продукта необходима программа «1С:Предприятие 8», говорится в сообщении БИТ.
В целом представленная программа позволяет решать следующие задачи: автоматизация учета марки, модели, комплектации, опций производителя, создание карточки автомобиля; хранение информации об автомобиле (марка, модель, опции производителя, установленное дополнительное оборудование, технические характеристики, история ремонтов, история движений) на протяжении всего жизненного цикла автомобиля; формирование заказа поставщику для пополнения склада и на основании заказов покупателей; автоматический расчет цены сконфигурированного автомобиля и скидок, а также возможность предоставления индивидуальных скидок; формирование заказа поставщику для пополнения склада и на основании заказов покупателей; автоматический расчет цены сконфигурированного автомобиля и скидок, а также возможность предоставления индивидуальных скидок.
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект автоматизации автосервиса «Самурай» с помощью продуктов «1С:Управление торговлей 8» и «БИТ:Управление автосервисом 8». В результате внедрения системы на платформе «1С:Предприятие 8» организация получила инструмент для ведения управленческого и бухгалтерского учета в единой базе, удалось автоматизировать расчет зарплаты с учетом специфики автомобильного бизнеса.
Автосервис «Самурай» предлагает своим клиентам полный спектр услуг по кузовному ремонту и тюнингу. Компания занимается продажей автоэмалей и автозапчастей для иномарок. До внедрения весь учет в компании велся вручную, что было трудоемко и нередко приводило к ошибкам. Предприятию требовалась автоматизированная система для контроля движения автозапчастей, ведения учета запчастей и работ для клиента, расчета зарплаты сотрудникам с учетом тарификации, по закрытым нормо-часам, по фактическому времени выполнения работ. Кроме того, необходима была возможность резервирования запчастей на определенный срок для клиентов.
ССЫЛКА
Напольский Г.М., Толкачев В.К., Фролов Ю.Н. Организация складов и управление запасам в автосервисе. Учебно-методическое пособие. Под ред. Крамаренко Г.В. – М., МАДИ, 1976. – 80 с.
|
