клиент

Без прогнозирования и планирования было бы невозможно производство более 6 миллионов автомобилей концерна в 2009 году было бы невозможно.

Производство автомобилей и двигателей в соответствии с установленным сроком может быть реализовано только том случае, когда спрос на необходимые для них детали и агрегаты становится известным в качестве плановых цифр уже заранее, так что другие логистические партнеры также могут сориентироваться на них. Так как поставщики внутри концерна и внешние поставщики нуждаются для планирования, управления и предварительной заготовки их собственных изделий также в форе по времени. Аналогично они должны ориентировать на это свои собственные технологии и привлекать их собственных поставщиков. Технические и связанные с производственными мощностями ограничения или избыточные производственные мощности всех партнеров в многоступенчатой цепи клиенты-поставщики должны согласовываться заранее. Должны быть оптимизированы необходимые с точки зрения логистик процессы. Ведь для одного автомобиля может потребоваться до 5.000 деталей!

В последнее время украинские железнодорожники грузили 1 млн 200 тыс тонн грузов в сутки. Об этом сообщил директор Украинского транспортно-логистического центра Владимир Иващук. Сейчас оборот инвентарных вагонов составляет не менее 20 суток - тогда как оборот вагонов госкомпаний, которыми руководил УТЛЦ, за три месяца значительно улучшился: если в начале года оборот вагона составил 6,5 суток, то уже в апреле уменьшился до 5,2 суток.

Торговый комплекс "Мега" в Химках может недосчитаться 100-150 тысяч потенциальных покупателей в неделю из-за пробок на Ленинградском шоссе. Об этом сообщает издание "Московская перспектива" со ссылкой на директора по развитию компании "Магазин Магазинов" в ассоциации с CB Richard Ellis Игоря Чаплинского.

По его словам, подобный отток покупателей негативно скажется на прибыли арендаторов "Меги". Ежегодная посещаемость комплекса превышает 40 миллионов человек (то есть в среднем свыше 760 тысяч человек в неделю). Как отметил Чаплинский, это "в два раза превышает годовой трафик аэропорта 'Шереметьево'".

В феврале 2012 года три поломойных машины K?rcher прибыли в Чехов, на новый склад компании АЛИДИ, одного из ведущих российских игроков на рынке дистрибуции и сервисной логистики. Две машины с сиденьем для оператора BR 100/250 R Bp Pack, а также ручная машина B 60 W Bp Pack будут обеспечивать чистоту склада площадью 40 тыс. квадратных метров.

   21 июля в 14-00

Украинская логистическая ассоциация проведет онлайн-конференцию

на тему:

Дорогой клиент или дорогое топливо.

Пути оптимизации транспортных затрат

Компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», и «Электротехническая компания Эмтика» объявили о старте комплексного проекта по автоматизации продаж и управления обслуживанием клиентов на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint Server.

Решение «АНД Проджект» на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint Server обеспечит непрерывность бизнес-процессов компании с момента начала взаимодействия с клиентом до момента оформления договорных отношений и его обслуживании, говорится в сообщении «АНД Проджект». В результате проекта сотрудники компании получат единый инструмент для осуществления продаж, подготовки и согласования клиентской документации, состоящий из двух бизнес-платформ. При этом менеджеры смогут получать все необходимые для работы данные из одного интерфейса.

Для удобства клиентов и их оперативного взаимодействия со специалистами компании в ПГК внедряется многофункциональный клиентский интерфейс -  электронный личный кабинет. В железнодорожном секторе по функциональности, мобильности и объемам предоставляемой информации аналогов подобной системы в настоящий момент не существует.

Система информационного обслуживания клиентов, сокращенно СИОК, позволяет значительно упростить и ускорить информационный обмен между ПГК и клиентами благодаря использованию средств электронной связи. Личный кабинет обладает многоуровневой системой защиты и обеспечивает достоверность, сохранность и конфиденциальность хранящейся и передаваемой информации. С 24 мая войти в систему можно будет с главной страницы официального сайта ОАО «ПГК» - www.pgkweb.ru. Все клиенты Первой грузовой компании получают персональные логины и пароли для доступа в СИОК.

RosLogistics, крупнейший российский логистический оператор, в рамках повышения качества услуг и индивидуального подхода к клиентам, разработала и внедрила специализированный клиентский портал, который позволяет клиентам-пользователям более эффективно организовать собственный рабочий процесс.

23 апреля компания «Рено Украина» провела презентацию новой коммерческой линейки Renault для корпоративных клиентов. Презентация была проведена в новом формате, где в непринужденной обстановке существующие и потенциальные клиенты могли познакомиться с автомобилями для бизнеса от Renault. На мероприятии была представлена вся линейка из модельного ряда Renault, среди которых участник кампании BabyBoom новый Renault Kangoo New. По словам Генерального директора «Рено Украина» г-на Марка Леграсье, «широкий модельный ряд Renault, представленный в Украине, позволит увеличить долю рынка Renault в сегменте LCV в 2010 году до 6%». Также достижению поставленных целей будет способствовать кредитная программа Renault Finance, которая доступна для юридических лиц на уникальных условиях.

Ключевым направлением развития системы ЭТРАН в течение 12-го года ее существования стало повышение клиентоориентированности. Компания «ИнтэлЛекс» автоматизировала взаимодействие между железной дорогой и таможней в области импорта, экспорта и транзита грузов, запустила в опытную эксплуатацию SMS и e-mail информирование клиентов и мониторинг кредиторской заложенности. 

Первая железнодорожная электронная накладная была оформлена ровно 12 лет назад — 17 сентября 2002 года в 07:48 по московскому времени на станции Злобино Красноярской железной дороги. За эти годы ЭТРАН трансформировался из системы, просто автоматизирующей масштабный документооборот, в инструмент управления железнодорожными перевозками. Система вышла за рамки ОАО «РЖД» и ключевым направлением развития стало обеспечение комфорта клиентов железной дороги.