Из 25 млн. потерянных авиакомпаниями чемоданов 850 тысяч исчезли безвозвратно.
Согласно правилам Евросоюза, максимальная сумма компенсации за потерянный багаж составит 1134 евро.
Статистика по количеству потерянного багажа хоть и неутешительна для пассажиров, но за последние два года наблюдалось снижение числа потерянных вещей. Согласно ежегодному отчету Baggage Report международной компании SITA, занимающейся информационными и телекоммуникационными решениями для авиатранспортной отрасли, в 2009 году в мире было потеряно около 25 млн чемоданов и сумок.