В последние годы компания активно расширялась, значительно увеличились товарный ассортимент и количество новых клиентов. «Гарден Крафт» работает с такими крупными торговыми сетями Москвы и России, как «АШАН», «МЕТРО», «Гиперглобус», «OBI», «Вестер», «Карусель», «Мир увлечений», «Леруа Мерлен». Любая грубая ошибка при комплектации и упаковке заказа могла привести к возврату всего заказа обратно на склад, поэтому задача обеспечения высокой точности подбора заказа являлась крайне актуальной.
Эффективная обработка грузов на современном складе общей площадью 5000 кв.м. с использованием старых учетных технологий было невозможна. Для обеспечения качественной информационной и технической поддержки бизнес-процессов на складе, руководством компании было принято решение о внедрении WMS-системы. Внедрение WMS преследовало цели повысить качество сборки заказов и качество учёта товара, сократить численность персонала, оптимизировать внутрискладские потоки, сократить производственные издержки.