Мастер-класс - «Я – ЗАКУПЩИК», или Управление поставщиками и переговоры о закупках

Программа мастер-класса:

ОСНОВЫ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Основы логистики розничного предприятия.

Закупочная логистика.

Складская логистика, внутренняя логистика, транспортировки и цепочка поставок.

Основные компетенции закупщика - техническая, психологическая и коммуникационная компетентность.

Продажа и закупки - две стороны одной медали.

Бизнес-процесс закупки.

Основные инструменты продавца и основные инструменты менеджера по закупкам.

Должностные обязанности.

Мотивационный пакет.

УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРОМ

Методы анализа и сбора информации: клиент, товар, поставщик, конкурент.

Построение ассортиментной матрицы. Определение товаров для вывода и ввода в ассортимент.

Стандартные методики анализа товарных запасов.

ABC-анализ, XYZ-анализ, QRS-анализ.

Оборачиваемость.

Уровень оптимального запаса.

Дефицит.

Излишки и затоваривание.

Оценка излишков.

Причина возникновения.

Способы реализации излишков.

Методы учета запасов ФИФО и ЛИФО.

Выбор территориально удаленного поставщика на основе анализа полной стоимости.

УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВЩИКАМИ

Выбор Поставщика.

Критерии выбора.

Различные методики оценки поставщика.

Крупные и мелкие поставщики.

Рейтинг поставщиков (оценка весов критериев).

Стратегия поведения с Поставщиками. Сила позиции.

Тактика взаимоотношений с поставщиками.

Получение скидки.

Получение бонуса.

Уменьшение себестоимости.

Совместные действия с поставщиком по товару.

Совместные действия с поставщиком по цене.

ПЕРЕГОВОРЫ В ПРОЦЕССЕ ЗАКУПКИ

Переговоры - основной способ управления поставщиками.

Подготовка и проведение результативных переговоров.

Различные стратегии ведения переговоров.

«Нет» в переговорах.

«Жесткие» переговоры.

Гарвардская модель.

Суть переговоров.

Области торга.

Деловая игра.

Этапы переговров.

1 этап. ПОДГОТОВКА.

Сбор и анализ информации. Определение цели и альтернативных вариантов действий.

Переговоры в команде и в одиночку - минусы и преимущества. Территория ведения переговоров. «Свои» и «чужие».

2 этап. КОНТАКТ. ОБСУЖДЕНИЕ ПОЗИЦИЙ.

Определение позиций и интересов. Прием информации. Передача информации.

Компоненты успешного обсуждения: баланс позиций, сигналы: вербальные и невербальные.

Активное слушание. Приемы. Хитрый язык вашего партнера. Визитки. Комплименты. Подарки. Одежда. Время. Жесты. Позы. Рассадка за столом.

Переговоры в международном бизнесе. Традиции и особенности различных культур. Европа, США, Азия, Ближний Восток и т.д. Имидж закупщика. Этика закупщика.

3 этап. СОГЛАСОВАНИЕ ПОЗИЦИЙ. ПОИСК РЕШЕНИЯ.

Техника выдвижения контрпредложения. Ответ на предложение. Техника уступок.

Противостояние давлению. Эмоции в переговорах. Манипуляции и уловки в переговорах. Приемы на разных этапах переговоров. Деловая игра.

4 этап. ЗАВЕРШЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ.

Выход из переговоров. Итоги соглашений. Контракт и взаиморасчеты с поставщиками. Заключение контракта (необходимые условия для легализации сделки). Опасные места в контракте. Баланс и система взаиморасчетов. Кредит-ноты, рекламации - инструмент получения прибыли. Нюансы закрытия сделки. Деловая игра.

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ТРЕНИНГА

Место проведения мастер-класса:

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7.

Стоимость участия в мастер-классе:

19 850 рублей.

Скидка при оформлении заявки с сайта - 5%.

При участии двух сотрудников от одной компании третий - БЕСПЛАТНО!

(В этом случае скидка с сайта и скидка постоянного клиента не учитываются.)

Всем участникам семинаров, тренингов и курсов выдается свидетельство.

 2-3 апреля 2010г

Источник: http://www.loglink.ru/