Фрагмент из кейса
Case Study (кейс) - Компания Wieber Drug Stores (замена поставщика) (CS1087-001) |
Материал из категории Case Studies (кейсы) (логистика, транспорт) | ||||||||||||||||||||
20.12.2009 17:28 | ||||||||||||||||||||
Метки (тэги, tags): Соня Браун взглянула на часы. Оставалось только 2 часа до ее встречи с боссом, Стивом Миллером, управляющим закупками компании Wieber Drug Stores (Wieber). Она все еще сомневалась, стоит ли ей рекомендовать замену поставщика продукции Dandruff Shampoo на местного производителя. Как координатор группы снабжения головного офиса Соня ежегодно пересматривала договоры с поставщиками продукции для производства товаров с маркой Wieber. В начале января она обдумывала вопрос прекращения сотрудничества с крупной, расположенной в восточной части страны, компанией-производителем шампуней с тем, чтобы обеспечить поставку сырья с более низкой стоимостью для производства продукции с маркой Wieber от местного производителя.
Wieber Drug Stores. Компания была основана в 1962 году. С тех пор она постепенно развивала свою розничную сеть аптек на всей территории штата. В настоящее время Wieber управляет 114 аптеками и планирует дополнительно открыть еще 8-10 аптек в течение последующих 5 лет. Через свою розничную сеть Wieber продает лекарства в широком ассортименте как по рецептам, так и без. Стратегия этой частной компании направлена на дальнейшее развитие розничной сети. У Wieber прочная финансовая позиция и она ищет любую возможность, которая могла бы привести к увеличению прибыли в связи с розничными операциями.
Wieber Private-Label Products. Одной из таких возможностей было развитие компании Wieber Private-Label Products. С 1980 года компания агрессивно начала развивать свою линию продукции с маркой Wieber. В настоящее время насчитывается более 200 видов продукции с маркой Wieber. Компания гордится тем, что способна предложить покупателям продукцию, сопоставимую по качеству с продукцией других фармацевтических фирм и по ценам на 25% дешевле. Компания смогла продавать продукцию по лучшей цене, чем у других производителей, потому что закупки осуществлялись непосредственно у производителей и расходы частной компании на рекламу были значительно ниже. Наиболее успешной продукцией компании считаются таблетки Wieber Ацетаминофен и Wieber Витаминные добавки. Линия Wieber Private-Label Products привлекательна для компании по ряду причин. Норма прибыли по этой продукции в среднем достигала 40%, по сравнению с 25% по образцам отечественной продукции, также производственная линия работала без сбоев. Соглашение о поставках материала накладывало на производителя ответственность за все аспекты развития продукции и инвестиции. Соответственно, компания Wieber была намерена использовать любую возможность для роста, которую предлагала в будущем продажа продукции с личной маркой Wieber. Выбор источника поставок для выпуска продукции марочной продукции. Компания Wieber Private-Label Products имела соглашения о поставках с более чем 20 компаниями. Ряд соглашений имели форму контрактов, в то время как другие были протоколом о намерениях между компанией Wieber и производителем. Процесс разработки соглашения об источнике поставок начался с идеи, которая созревала внутри компании, о выпуске в перспективе продукции с маркой. Когда идея была одобрена, компания Wieber объявила, что принимает предложения от производителей, которые хотели бы производить эту продукцию. Компания Wieber внимательно проанализировала потенциальных поставщиков, с тем чтобы удостовериться, что они способны производить нужную продукцию, соотносимую по качеству с продукцией ведущих производителей. Они также должны были продавать продукцию по цене, которая обеспечила бы удовлетворительную норму прибыли. Когда предложение было принято, Wieber и компания-производитель стали работать вместе над разработкой конечного продукта. В соответствии с соглашениями об источнике поставок производитель нес ответственность почти за все аспекты разработки продукции. На основе спецификации, которую предоставляла компания Wieber, эти производители доводили продукцию до совершенства, оформляли упаковку, инвестировали средства в нужное оборудование и обеспечивали гарантию качества. После того как продукция получала окончательное одобрение компании Wieber, компания размещала заказ на ее изготовление. Затем заказ был доставлен на условиях FOB на центральный склад и отгружен предприятиям розничной торговли. Соответственно, такой высокий уровень автономии поставщика приводил к необходимости ежегодного пересмотра соглашений об источнике поставок. Соглашения об источниках сырья для производства шампуня от перхоти фирмы Wieber. В прошлом месяце Соня Браун провела ревизию деятельности компании, которая производила шампунь от перхоти Wieber. Twinney Inc. После ряда просьб от Wieber улучшить условия доставки продукции компания Twinney Inc. дала понять, что не собирается менять условия поставки, на которых обе компании договорились работать ранее. Просьбы Wieber были связаны с расположением завода на расстоянии 600 миль на восток. В начале января компания Wieber объявила о рассмотрении заявок от потенциальных производителей данной продукции. Спецификация изделия была разослана всем тем, кто был способен производить аналогичную продукцию. Twinney Inc. была уведомлена заранее и ее попросили прислать свое предложение вместе с другими. Twinney Inc. По существующему соглашению о поставках, компания Wieber при покупке шампуня от перхоти с личной маркой должна была заказывать полный фургон у Twinney Inc. Каждый фургон вмещает 4000 единиц. Хотя шампунь считался хорошо раскупаемой продукцией, объемы поставок обычного вида шампуня, с ароматическими добавками и шампуня в виде образца ежегодно составляли в среднем только около 20 000 единиц. Соня знала, что стоимость хранения на складе в компании Wieber составляла 2% в месяц, и понимала, что слишком много денег уходит на это. Более того, 3-4 недели уходило на размещение заказа, и это вызывало ряд проблем. В ряде случаев центральный склад компании Wieber оставался без продукции, ожидая прибытия фургона. Соня не понимала, почему такая большая компания, как Twinney Inc., так неохотно удовлетворяет просьбы Wieber по улучшению условий доставки продукции. И хотя по качеству шампуня, который получала компания Wieber, никогда не было претензий, Соня Браун полагала, что какой-либо другой производитель, расположенный ближе к складу компании Wieber, мог предложить более интересные условия. Эта перспектива привлекала еще и потому, что соглашения с компанией Twinney Inc. об организации поставок не носили форму контракта, и поэтому Соня решила, что компания Wieber не имела юридических обязательств по продолжению осуществления закупок именно у компании Twinney Inc. Gorman and Irizawa Ltd. Среди полученных предложений наиболее привлекательные условия были предложены местной компанией Gorman and Irizawa Ltd. (G&I). Эта компания согласилась на те же самые условия, что существовали для компании Twinney Inc., и условия поставки FOB склад Wieber. Компания G&I предложила ряд преимуществ. Первым преимуществом была стоимость продукции. Как показано в таблице 1, G&I уменьшила цену, предложенную компанией Twinney Inc., на все три вида продукции. Разница в цене показалась даже еще более привлекательной в связи с тем, что предложенные цены были за флакон емкостью 7 унций с обычным шампунем и шампунем с ароматическими добавками и 3 унции с образцами шампуня. Основной национальный производитель предлагал свою продукцию во флаконах с такой же емкостью. В соответствии с существовавшим соглашением Twinney Inc. разливала шампунь во флаконы с меньшей емкостью, соответственно 6 и 2 унции. Соня подумала, что это прекрасная возможность сделать ставку на лучшую стоимость продукции для потребителя.
Таблица 1 - Сравнение цены и объема
Вторым преимуществом была гибкость в условиях доставки. По предложенному варианту соглашения, компания G&I предлагала услуги по доставке продукции на следующий день без определения минимальной партии заказа. Компания G&I могла предложить такие благоприятные условия в связи с тем, что производственные объекты компании были расположены недалеко от центрального склада компании Wieber. Соня приветствовала возможность поддержать небольшую местную компанию. Если бы компания Wieber согласилась получать свои шампуни от перхоти от компании G&I, то для последней это был бы крупнейший заказ на производство. В ходе последнего визита на завод компании G&I Соня была поражена порядком на производстве, однако не могла игнорировать относительно небольшой масштаб бизнеса G&I по сравнению с размером производства шампуней Twinney Inc. Дилемма. Соня знала, что компания Wieber Drug Stores имела репутацию компании, приветствующей долгосрочные отношения с производителями, у которых она получала продукцию с маркой Wieber. И хотя это не было решающим фактором, Соня не была уверена в реакции руководства компании в случае, если бы она приняла решение о закупках у G&I.
Примечания: 1) Унция (лат. uncia) - название нескольких единиц измерения массы, а также двух мер объёма жидких тел и одной единицы измерения силы в английской системе мер и в русской системе мер (1 унция = 28.3495231 грамма). 2) Дилемма - (от ди... и греческого lemma - посылка), затруднительный выбор между двумя равно неприятными возможностями.
Источник: 1. Майкл Р.Линдерс, Харольд Е.Фирон. УправлПрактическая ситуация - Компания Wieber Drug Storesение снабжением и запасами. Логистика / Пер. с англ. - СПб.: ООО «Виктория плюс», 2002. - С.44-46 (768с.). 2. http://ru.wikipedia.org/ - свободная энциклопедия. 3. http://dic.academic.ru/ - словари и энциклопедии на Академике.
Метки (тэги, tags): Последние похожие материалы:
|
||||||||||||||||||||
Обновлено 01.01.2019 07:20 |
Последние новости на сайте
Пример материалов из категории "Задачи по логистике"
Facebook-страница
Фрагмент из задачи
Результаты тестов
Последние результаты | ||
---|---|---|
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? | 64.00 % | |
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) | 40.00 % | |
<->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) | 90.00 % |
Перейти к тестам |