Главная Контрольные вопросы Запитання для самоперевірки та контролю - Процес логістичного обслуговування клієнта. Чухрай Н. (2006, 292с.)

Фрагмент из кейса

Г-жа Дениз Зидель, менеджер по корпоративным закупкам компании Saucy Foods Limited (SFL) намеревалась выступить с предложением о производстве горчицы на...
Компания является экспортером туркменской нефти, отправляемой из порта Красноводск на судах-танкерах смешанного плавания река-море (небольшие суда...

Запитання для самоперевірки та контролю - Процес логістичного обслуговування клієнта. Чухрай Н. (2006, 292с.)

Font Size Larger Font Smaller Font
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Контрольные вопросы (логистика, транспорт)
27.12.2012 21:11

Розділ 2. Процес логістичного обслуговування клієнта

 

1. Назвіть основні етапи логістичного обслуговування клієнтів.

2. Опишіть взаємозв'язок між елементами, показниками та стандартами логістичного обслуговування. Наведіть приклади з практики вітчизняних та зарубіжних підприємств.

3. У чому полягає сутність концепції "циклу замовлень" в управлінні обслуговування клієнтів? Назвіть основні фази циклу замовлення.

4. Поясніть, у чому полягає відмінність трактування циклу замовлення з позиції клієнта та з позиції постачальника?

5. Від яких чинників залежить середня довжина циклу замовлення? Відповідь аргументуйте.

6. Охарактеризуйте твердження: "...Реінжиніринг дає змогу істотно скоротити тривалість усіх дій і фаз, пов'язаних із замовленням...". Відповідь аргументуйте.

7. Назвіть основні джерела системи логістичної інформаційної системи.

8. Охарактеризуйте аутсорсинг як ключовий чинник розвитку логістичного обслуговування. Назвіть основні переваги та недоліки використання аутсорсингу.

9. Порівняйте рівень розвитку ринку логістичних послуг в Європі та Україні. Окресліть перспективи розвитку цього ринку.

10. За яких умов доцільно передавати свої логістичні процеси послугонадавачу? Відповідь поділіть на дві групи чинників за критерієм: зовнішні чи внутрішні.

 

Джерело: Чухрай Наталія. Логістичне обслуговування: Підручник. - Львів: Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2006. – С. 59-60 (292с.)




Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Последние новости на сайте

Элеваторы для обработки зерновых культур находят широкое применение в фермерских хозяйствах, аграрных предприятиях. С их помощью...
Давайте розглянемо різні типи ламп та основні параметри, які важливо враховувати при їх...

Авторский сайт в сфере логистики Logistics-GR

Пример материалов из категории "Задачи по логистике"

Определить площадь, необходимую для размещения металлических контейнеров весом брутто 3,0 т, если на склад предполагается равномерное...
Определить потребность в электропогрузчиках для выполнения погрузочно-разгрузочных работ с тарно-штучным грузами. Исходные данные приведены в табл....

Facebook-страница

Фрагмент из задачи

Исходные данные: = 15 км, = 10 км, = 5 км, первый и второй нулевой пробеги = 3 км, время в наряде = 14 ч. На маршруте AD перевозится = 250000...
Компания Zambracci Transport должна составить график выполнения шести работ, для которых требуется специальный кран, позволяющий...

 

Группа на Linkedin

(более 4000 участников)

Группы на Facebook

 

Узнать о проекте Logistics-GR

 youtube-канал  

 

Результаты тестов

Последние результаты
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? 64.00 %
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) 40.00 %
<->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) 90.00 %
Перейти к тестам
Проект работает
15 years, 0 months, 24 days.
Определить сумму эксплуатационных расходов судна за рейс. Известно, что содержание судна в сутки на ходу = 38500 у.е., а на стоянке = 18000 у.е....
В компании А&В Coaches из Блэкпула планируют использование своей мощности в показателях «число дней обслуживания...
Выбрать тип транспортного средства для организации перевозок по критерию «приведенные...
Из хранилища, расположенного в месте с координатами 120, 90, автомобиль должен доставить продукцию 12 заказчикам, координаты...
Однако система «директ-кост» служит эффективным методом текущего регулирования постоянных и переменных затрат, цен, порога рентабельности и позволяет...
Основой системы государственного регулирования являются нормативно-правовые и лицензионные методы. С их помощью реализуется основная функция государства —...
Логистическое обслуживание - это совокупность видов деятельности, производимых в процессе выполнения заказов и направленных на удовлетворение потребностей...
Общая схема метода дерева решений подразумевает выполнение следующих его этапов. 1. Построение дерева решений применительно к соответствующей задаче...
Bjorg's Pharmaceuticals (BP) — это биотехнологическая компания, разрабатывающая и предлагающая на рынке специализированные лекарственные препараты для...
Ralston Energy Systems (RES) действует в Чешской Республике как филиал компании Eveready Battery Company (EBC). EBC имеет производственные предприятия в...
ВАА управляет семью аэропортами в Великобритании, в том числе тремя лондонскими аэропортами: в Хитроу, Гетуике и Станстеде. К апрелю 2000 г. ВАА за год...
Konigshaven Suppliers — это оптовое предприятие, специализирующееся на продуктах питания и поставляющее их в супермаркеты в южных регионах...

Logistics-GR - теория и практика логистики и транспорта

Copyright © 2009 - 2024. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved. По всем вопросам обращаться - email