Главная Case Studies (кейсы) Case Study (кейс) - Клуб Goodlife (новая централизованная система закупок) (CS1087-003)

Фрагмент из кейса

Организация логистической деятельности в российском филиале компании «Ив Роше» — «Ив Роше Восток» «Ив Роше Восток» является дочерним филиалом французской...
На рис. 4.6.6 показаны трудности, с которыми столкнулся ведущий британский ритейлер бакалейных товаров J. Sainsbury, когда обнаружил, что основную позицию...

Case Study (кейс) - Клуб Goodlife (новая централизованная система закупок) (CS1087-003)

Font Size Larger Font Smaller Font
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Case Studies (кейсы) (логистика, транспорт)
24.12.2009 20:59

Салли Ньютон была единственным менед­жером по закупкам в Goodlife, оздоровитель­ном клубе с 19 центрами по всему Техасу. В феврале она думала о том, как справиться с сопротивлением, которое исходило от уп­равляющих некоторыми центрами, особенно от "альянса" трех центров Далласа, по отно­шению к вновь представленной системе цен­трализованных закупок, которую она разра­ботала месяц назад. 

Клуб Goodlife. Клуб был основан 10 лет назад; им владеет Джим Стюарт, бизнесмен, выпускник университета в Остине. В возра­сте 25 лет он открыл свой первый оздорови­тельный центр в Остине. За последние 10 лет клуб постепенно вырос, и в настоящее время у Джима 19 центров по всему Техасу (см. пример 1). Головной офис, тем не менее, ос­тался в Остине.

 

Пример 1. Местоположение 19 центров клуба Goodlife

Местоположение

Кол-во центров

Остин

5 (включая головной офис)

Амаримо

1

Корпус Кристи

1

Даллас

3

Галвестон

1

Хьюстон

3

Лабок

2

Сан-Антонио

2

Уако

1

Всего

19

 

Салли Ньютон. Салли Ньютон 24 года. Сра­зу после получения диплома в области пси­хологии в колледже в Остине она пришла в клуб Goodlife в январе в качестве ответствен­ного за закупки для клуба. Ее обязанности включали осуществление закупок и контроль запаса. До обучения в колледже у нее был опыт работы в течение нескольких лет в раз­личных местах, но ни одно из них конкретно не было связано с закупками или контролем запаса. Как она говорила сама: "Это моя пер­вая работа в этой области".

Система закупок в клубе Goodlife до по­явления Салли Ньютон. Как прокомменти­ровал один из служащих клуба: "Если до Салли и существовала реально система заку­пок в клубе, то это была весьма неопреде­ленная система".

Клуб Goodlife нуждался во многих това­рах для обеспечения деятельности его цент­ров. Список этих товаров включал от запча­стей к машинам и оборудованию, например, запчасти к велосипедам и лампы для загара, до стационарного оборудования и предме­тов туалета. До прихода Салли каждый центр сам нес ответственность за свои закупки. Большинство центров не хранили какого-либо запаса, и предметы закупались на основе "покупка специально для данного случая" (или "купи, когда нужно, в ближайшем мага­зине"). В головном офисе на полставки ра­ботала сотрудница, которая выполняла функ­ции по закупкам и контролю запаса, но толь­ко для головного офиса. Она не закупала предметы для остальных 18 центров, но вела учет.

Новая централизованная система заку­пок Салли Ньютон. В течение первой неде­ли работы в клубе Goodlife Салли изучила два журнала, оставленных служащей, рабо­тавшей на полставки, которую Салли смени­ла. Она была удивлена, увидев, что клуб при­менял систему закупки "сразу же, по необхо­димости", и подумала, что в данной ситуации необходимо использовать централизованную систему закупок. Она поговорила с боссом на эту тему, и босс одобрил ее дальнейшие исследования.

Затем она провела анализ и нашла, что централизованная система закупок могла бы реально сэкономить значительную сумму средств для клуба. Например, она отыскала поставщика, который мог бы снизить сто­имость закупок туалетных принадлежностей почти на 50%, если бы клуб закупал у него оптом. Далее, наряду с поиском большего количества поставщиков различных товаров, она провела много времени, разрабатывая детали централизованной системы закупок.

В основном, новая система, которую раз­работала Салли, концентрировала закупки в головном офисе. Вместо того чтобы каж­дому центру закупать в соответствии с соб­ственными потребностями, управляющий центра должен был заполнить и отправить факсом в головной офис заявку. Крайний срок представления заявки был 5 часов ве­чера в понедельник, и закупленные товары (предметы), запрошенные в заявке, в следу­ющий понедельник высылались затребовав­шему их центру. Салли обладала полномочи­ями оспаривать списки или сокращать зап­рашиваемое количество, если она полагала, что количество завышено. Однако каждому центру было разрешено иметь фонд налич­ных средств в размере $100 для совершения срочных закупок.

К концу января Салли закончила работу над планом, который был тут же одобрен ее боссом. Она уведомила все 19 центров, объяс­нив причины новой системы закупок и ее детали.

Сопротивление со стороны управляющих центрами. После почти месяца осуществления закупок по такой системе Салли была разочарована сопротивлением со стороны не­которых управляющих центрами. Ряд управ­ляющих не использовали форму, а звонили тогда, когда им что-то было нужно купить. Одной большой проблемой было то, что три оздоровительных центра в Далласе "объеди­нились" и оказали сопротивление переходу на новую систему закупок.

Салли полагала, что управляющие этими центрами в Далласе объединились после ее январского уведомления и решили закупать то, что им нужно, коллективно в Далласе, не используя новую централизованную систему закупок. У Салли не было доказательств, но она и не получила никакой заявки на закупки товара из какого-либо центра в Далласе.

Что касается остальных центров, то Сал­ли не знала, удовлетворяла ли она все их по­требности в закупаемых товарах или нет. Она получила ряд заявок от каждого из них и по­пыталась их удовлетворить насколько возмож­но. Более того, во всех случаях она оказа­лась не в состоянии соблюдать свои сроки поставки закупленных товаров в течение од­ной недели. Она была крайне занята, пыта­ясь обработать различные заявки, и не имела времени для оценки системы.

 

Источник:

1. Майкл Р.Линдерс, Харольд Е.Фирон. Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер. с англ. – СПб.: ООО «Виктория плюс», 2002. – С.90-91 (768с.).




Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

Обновлено 01.01.2019 07:21
 

Последние новости на сайте

Коли виникає нагальна потреба передати важливі документи за кордон, будь то до Польщі чи Молдови, першочерговими стають три фактори: швидкість, надійність...
На практике упаковка и тара влияют не только на внешний вид груза, но и на его сохранность, затраты на логистику и даже на срок поставки....

Авторский сайт в сфере логистики Logistics-GR

Пример материалов из категории "Задачи по логистике"

Спрос на продукт постоянен и равен 20 единицам в неделю, затраты на повторное размещение заказа составляют 125 ф. ст., а затраты на...
Определить среднее расстояние перевозки на основании следующих данных: = 20 тыс. т; = 40 тыс. т; = 30 тыс. т; = 10 тыс. т; = 10 км; =...

Facebook-страница

Фрагмент из задачи

Затраты на поставку единицы продукции = 15 денежных единиц, годовые потребления = 1200 единиц, годовые затраты на...
Определить среднетехническую скорость автомобиля и количество ездок , если известно, что время на маршруте = 10 ч, время в движении...

 

Группа на Linkedin

(более 4000 участников)

Группы на Facebook

 

Узнать о проекте Logistics-GR

 youtube-канал  

 

Результаты тестов

Последние результаты
<->(Лог-М) Тема 01. Основні поняття логістики (27 тест.завдань) 51.85 %
<->(Лог-М) Тема 11. Транспортна логістика (15 тест.завдань) 26.67 %
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? 64.00 %
Перейти к тестам
Проект работает
16 years, 4 months, 8 days.
Рассчитайте необходимое количество кранов, если за сутки необходимо переработать 600 т груза, производительность крана составляет 20...
Определить эксплуатационные расходы судна , если известно, что судно работает на регулярной линии в течении всего эксплуатационного...
Расчет сменности работы склада для переработки тяжеловесных грузов и контейнеров рассчитывается исходя из следующих данных: — среднесуточное прибытие —...
Автомобиль-самосвал работал на маятниковом маршруте с пробегом в обоих направлениях: = 3,5 т; = 5 км; = 5 км; = 12 мин; = 1,0; =...
Процесс компьютеризации происходит поэтапно: - начальный этап связан с накоплением опыта использования ЭВМ и автоматизацией бухгалтерских расчетов на...
Инвентаризация — сплошной или выборочный подсчет всех видов продукции. Полученные данные в натуральном выражении оцениваются в действующих ценах и...
Застосовуючи загальні фази створення систем (рис. 2.16) до підприємства, яке реально функціонує, в [49, с. 80] подається такий...
На світовому транспортному ринку щорічне збільшення обсягів контейнерних перевезень становить 8-10 %. Для розвитку цієї тенденції необхідно як мінімум...
Группа The Schenker Group была создана в Германии более чем 125 лет назад и с тех пор работает на международной арене. Потребителей из 1000 точек...
ТОО «Книги» — книжный магазин универсального типа, ведущий свою торговую деятельность в г. Реутове Московской области. Он был открыт в 1994 г. и до сих...
Торговый дом книги (ТДК) «Москва» — один из крупнейших книжных магазинов столицы. Коротко сформулируем его основные особенности, влияющие на формирование...
Магазин «Книжный мир» (г. Саров Нижегородской области) начал свою деятельность в 1994 г., и в настоящее время его штат составляют 17 человек (в том числе...

Logistics-GR - теория и практика логистики и транспорта

Copyright © 2009 - 2025. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved. По всем вопросам обращаться - email