1. Проблемы управления закупками и снабжением
|
|
От отдельных закупок к управлению процессом снабжения
|
15
|
Важность материальных приобретений
|
22
|
Принятие решения в вопросах управления снабжением
|
26
|
Приобретение с целью перепродажи и приобретение для нужд компании
|
27
|
Значение функции управления снабжением
|
28
|
Профессионализм в снабжении
|
37
|
Проблемы управления закупками и снабжением в ближайшие десять лет
|
41
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
43
|
Практические ситуации
|
44
|
2. Цели и организация эффективного управления снабжением
|
|
Цели управления снабжением
|
49
|
Полномочия на принятие решений о закупках
|
53
|
Организационная структура управления снабжением
|
54
|
Централизация/децентрализация закупок
|
67
|
Осуществление закупок в компании многочисленными направлениями производства и бизнеса
|
70
|
Проблемы закупок в многопрофильных корпорациях
|
76
|
Управление сырьем
|
76
|
Управление логистикой
|
80
|
Создание команд
|
81
|
Заключение
|
88
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
89
|
Практические ситуации
|
90
|
3. Процедуры и информационные потоки
|
|
Этапы осуществления закупок
|
96
|
Политика и Общие положения
|
123
|
Применение технологии при осуществлении закупок
|
125
|
Применение компьютера при осуществлении закупок и снабжения
|
128
|
Интернет
|
137
|
Информационные системы
|
139
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
145
|
Практические ситуации
|
146
|
4. Спецификация и контроль качества
|
|
Определение потребности
|
155
|
Описание и спецификация
|
158
|
Стандартизация и упрощение
|
167
|
Качество, приемлемость и лучшая покупка
|
168
|
Реализация функции качества (QFD)
|
171
|
Качество
|
175
|
Сертификация поставщика
|
184
|
Контроль и тестирование
|
185
|
Всеобщее управление качеством (TQM)
|
195
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
197
|
Практические ситуации
|
199
|
5. Количество и доставка
|
|
Стратегии, основанные на параметрах времени, и определение объема закупок
|
205
|
Классификация закупок
|
206
|
Прогнозирование
|
209
|
Методы прогнозирования
|
211
|
Запасы
|
212
|
Системы закупок без складирования
|
224
|
Определение объема заказа и уровня запаса
|
224
|
Управление независимым спросом - модели экономичного объема заказа для цикличного инвентория
|
225
|
Управление зависимым спросом - планирование потребностей в сырье (MRP)
|
231
|
Планирование потребностей дистрибьюции (DRP)
|
241
|
Применение системы планирования потребностей в сырье при закупках
|
242
|
Система "точно-в-срок" (JIT)
|
243
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
252
|
Практические ситуации
|
253
|
6. Выбор поставщиков
|
|
Источники снабжения и выбор поставщиков
|
259
|
Решение о выборе поставщика
|
259
|
Оценка поставщика
|
268
|
Оценка потенциальных источников снабжения
|
273
|
Решения о выборе дополнительных источников снабжения
|
276
|
Этика
|
287
|
Общие вопросы выбора поставщика
|
292
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
293
|
Практические ситуации
|
294
|
7. Внешние источники снабжения, отношения с поставщиками и управление цепью снабжения
|
|
Решение производить или покупать
|
306
|
Субподрядные отношения
|
310
|
Использование внешних источников
|
312
|
Основа управления стратегическим снабжением
|
319
|
Отношения покупателя и поставщика
|
321
|
Партнерства и стратегические союзы
|
329
|
Обратный маркетинг/Развитие поставщика
|
339
|
Управление цепью снабжения
|
342
|
Заключение
|
346
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
347
|
Практические ситуации
|
348
|
8. Определение цены
|
|
Общая себестоимость приобритения
|
356
|
Отношение стоимости и цены
|
356
|
Как поставщики устанавливают цену
|
360
|
Влияние государства на ценообразование
|
361
|
Виды закупок
|
363
|
Методы определения цены
|
367
|
Целевое ценообразование
|
387
|
Анализ расходов
|
388
|
Стратегия и практика переговоров
|
396
|
Фьючерсные закупки
|
403
|
Товарные биржи
|
406
|
Источники информации о ценах
|
410
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
411
|
Практические ситуации
|
413
|
9. Транспортные услуги
|
|
Принятие решений о перевозке
|
432
|
Регулирование деятельности перевозчиков
|
434
|
Децентрализация отрасли транспортных услуг
|
436
|
Основные принципы системы перевозок
|
439
|
Условия FOB
|
440
|
Классификация фрахта
|
442
|
Выбор вида транспортировки и перевозчика
|
443
|
Ставки фрахта
|
454
|
Документация
|
457
|
Экспедирование и отслеживание
|
458
|
Претензии при пропаже или порче груза
|
459
|
Оплата счетов за транспортные услуги
|
462
|
Разработка стратегии перевозок
|
464
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
466
|
Практические ситуации
|
467
|
10. Возврат инвестиций
|
|
Инициативы США по защите окружающей среды
|
478
|
Международные инициативы по защите окружающей среды
|
480
|
Преимущества эффективной утилизации
|
482
|
Категории материалов для утилизации
|
483
|
Ответственность за утилизацию
|
491
|
Ключ к прибыльной утилизации
|
492
|
Пути утилизации
|
493
|
Процедура утилизации
|
496
|
Правильный выбор партнера
|
500
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
501
|
Практические ситуации
|
502
|
11. Юридические аспекты закупок
|
|
Правовые полномочия служащего по закупкам
|
508
|
Личная ответственность служащего по закупкам
|
510
|
Контракт на закупку
|
512
|
Полномочия представителей поставщиков
|
517
|
Проверка
|
517
|
Отмена заказов и нарушение контракта
|
518
|
Гарантии
|
519
|
Прием и отказ в приеме товара
|
521
|
Патенты и ответственность за продукцию
|
524
|
Рассмотрение споров в арбитражном суде
|
526
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
527
|
Практические ситуации
|
529
|
12. Исследования, бюджет, критерии оценки и отчетность
|
|
Исследования закупок
|
531
|
Планирование закупок
|
546
|
Бюджеты закупок
|
547
|
Отчет о деятельности
|
549
|
Критерии оценки деятельности снабжения
|
551
|
Сравнительная оценка деятельности снабжения
|
561
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
564
|
Практические ситуации
|
565
|
13. Международные закупки
|
|
Важность международных закупок
|
573
|
Причины международных закупок
|
577
|
Возможные проблемы
|
580
|
Источники информации для поиска и оценки иностранных поставщиков
|
592
|
Организационная структура международных закупок
|
594
|
Выбор страны закупок
|
596
|
Бартерная торговля
|
597
|
Зоны внешней торговли
|
600
|
Соглашение о Североамериканской зоне свободной торговли (NAFTA)
|
604
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
607
|
Практические ситуации
|
608
|
14. Государственные закупки
|
|
Характеристики государственных закупок
|
616
|
Тенденции государственных закупок
|
631
|
Закупки федерального правительства
|
631
|
Осуществление закупок властями штатов и местным правительством
|
640
|
Новое в государственном снабжении
|
643
|
Закупки по линии здравоохранения
|
645
|
Кодекс образцового снабжения
|
646
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
648
|
Практические ситуации
|
649
|
15. Приобретение основных средств
|
|
Новое оборудование - новые технологии
|
657
|
Выбор источника
|
663
|
Покупка оборудования, бывшего в употреблении
|
666
|
Аренда оборудования
|
668
|
Приобретение строительных услуг
|
673
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
676
|
Практические ситуации
|
677
|
16. Приобретение услуг
|
|
Услуги
|
683
|
Анализ услуг
|
688
|
Процесс приобретения услуг
|
692
|
Увеличение участия отдела закупок
|
699
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
704
|
Практические ситуации
|
705
|
17. Стратегия управления закупками и снабжением
|
|
Определение стратегического планирования
|
719
|
Уровни стратегического планирования
|
720
|
Вклад функции снабжения в стратегию бизнеса
|
720
|
Основные проблемы определения целей и стратегий снабжения
|
723
|
Стратегическое планирование в управлении закупками и снабжением
|
733
|
Основные функциональные области стратегии закупок
|
734
|
Стратегические компоненты
|
735
|
Тенденции управления закупками и снабжением до 2010 года
|
745
|
Будущее
|
747
|
Вопросы для повторения и обсуждения
|
749
|
Практические ситуации
|
751
|