Главная Содержание книг Станции технического обслуживания автомобилей. Марков О. Д. (2008, 536с.)

Фрагмент из кейса

Ed's Drive-through Bottle Shop продает алкогольные напитки в Брисбене, Австралия. Цены низкие, и в магазине всегда оживленно. Покупатели согласны...
Российская фармацевтическая компания внедрила систему повышения производительности труда, в том числе в области логистики. В компании считали, что все,...

Станции технического обслуживания автомобилей. Марков О. Д. (2008, 536с.)

Font Size Larger Font Smaller Font
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Содержание книг (логистика, транспорт и др.)
11.05.2013 08:38

ССЫЛКА

 

Марков О. Д. Станции технического обслуживания автомобилей. — К.: Кондор, 2008.— 536 с.

 

АННОТАЦИЯ

 

В книге изложены вопросы создания и организации работы станций технического обслуживания автомобилей, обеспечения эффективности инвестиций в автосервис.

Рассмотрены закономерности и концепции развития автосервиса, дан анализ рынка, приведены характеристики и особенности его развития. Предложены методы определения конкурентных преимуществ предприятий автосервиса на основе количественной оценки конкурентных факторов.

Приведены характеристики различных типов автосервисных предприятий — дилерских, независимых, специализированных, сетевых. Дан анализ организации автосервиса в Европе, США, России и Украине.

Изложены вопросы бизнес-планирования, выделения земельного участка, разработки проектов, технологического проектирования предприятий, участков, рабочих мест и наружных функциональных зон СТО. Приведены примеры разработки технологических проектов СТО, а также примеры проектных решений и их анализ.

Для руководителей и специалистов предприятий автосервиса, проектных организаций, студентов автомобильных вузов, учебных центров автомобильных компаний.

По вопросам ознакомления с отдельными частями книги в электронном виде – обращаться email

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

От автора

7

1. Введение

10

1.1. Сущность и эффективность автосервиса

10

1.2. Этапы и концепции развития

12

1.3. Особенности развития автосервиса в Европе

17

1.4. Особенности автосервиса США

22

Выводы

29

Вопросы для самоконтроля

29

2. Классификация предприятий автосервиса

31

2.1. Регламентирующие документы и практика.

31

2.2. Типы предприятий автосервиса. Виды СТО по мощности

34

2.3. Виды автосервисных предприятий по принадлежности

42

2.3.1. Авторизированный автосервис

42

2.3.2. Независимый автосервис. Универсальные и специализированные СТО

44

2.4. Зарубежный опыт развития сетевого автосервиса

52

2.5. Классификация предприятий автосервиса по категориям

61

Выводы

65

Вопросы для самоконтроля

66

3. Фирменный автосервис

67

3.1. Дистрибьюторы, дилеры и дилерские сети

67

3.2. Характеристика дилерских предприятий

73

3.3. Анализ работы дилеров

100

3.4. Как стать дилером

104

3.5. Примеры лучших дилерских центров

115

Выводы

127

Вопросы для самоконтроля

128

4. Автомобилизация, рынок, конкуренция

129

4.1. Характеристика рынка

129

4.1.1. Определение емкости рынка и мощности автосервиса

129

4.1.2. Оценка перспектив прироста парка и емкости рынка

139

4.1.3. Специфика формирования украинского рынка автосервиса

142

4.2. Конкурентоспособность автосервиса

151

4.2.1. Сущность конкуренции

151

4.2.2. Факторы конкурентоспособности предприятий автосервиса

152

4.2.3. Создание конкурентных преимуществ

160

4.2.4. Конкурентная среда

164

Выводы

172

Вопросы для самоконтроля

173

5. Бизнес-план создания автосервисного предприятия

174

5.1. Востребованность проектирования

174

5.2. Какие СТО выгодно создавать

176

5.3. Содержание и порядок разработки бизнес-плана

181

5.4. Пример бизнес-плана автосервисного предприятия с полным циклом продаж

184

5.5. Пример бизнес-плана дорожной шиномонтажной и ремонтной мастерской

197

5.6. Кредит банка

208

Выводы

210

Вопросы для самоконтроля

210

6. Предпроектная подготовка строительства и реконструкции СТО. Проектирование предприятий

211

6.1. Порядок получения разрешения на строительство объекта

211

6.2. Оформление права пользования или владения земельным участком

213

6.3. Подготовка исходно-разрешительной документации

219

6.3.1. Архитектурно-планировочное задание

220

6.3.2. Технические условия относительно инженерного обеспечения объекта

221

6.4. Задание на проектирование

223

6.5. Разработка проектной документации

224

6.5.1. Технико-экономическое обоснование и технико-экономические расчеты

225

6.5.2. Генеральный план и транспорт

226

6.5.3. Проект. Рабочий проект. Рабочая документация

237

6.6. Пример содержания проекта строительства предприятия производственного назначения

239

6.7. Согласование проекта. Строительство и сдача объекта в эксплуатацию

242

6.8. Примеры проектных решений. Проекты СТО разной мощности

245

Выводы

268

Вопросы для самоконтроля

268

7. Технологическое проектирование

269

7.1. Основные требования к технологическим решениям

269

7.2. Порядок расчета мощности СТО. Исходные данные

280

7.2.1. Расчет мощности свободной СТО

283

7.2.2. Расчет мощности дилерской СТО

295

7.2.3. Расчет мощности с учетом срока гарантии

304

7.3. Расчет численности рабочих

312

7.4. Анализ практики определения мощности СТО и планирования численности рабочих

313

7.5. Пример определения мощности дилерского центра

316

Выводы

321

Вопросы для самоконтроля

323

8. Расчет площадей производственных помещений и наружных функциональных зон

324

8.1. Характеристика производственных помещений и функциональных зон

324

8.2. Определение размеров участка

330

8.3. Расчет производственных площадей

336

8.3.1. Производственные площади для продажи автомобилей

337

8.3.2. Производственные площади для продажи запасных частей

344

8.3.3. Расчет площадей зоны технического обслуживания и ремонта

347

8.4. Расчет сервисных площадей

355

8.5. Расчет складских площадей

356

8.6. Расчет вспомогательных площадей

359

Выводы

359

Вопросы для самоконтроля

360

9. Технологическая планировка производственных зон, участков и рабочих мест

361

9.1. Общие принципы

361

9.2. Планировка подразделения по продаже автомобилей

372

9.3. Организация продажи запасных частей и аксессуаров

378

9.3.1. Отдел продажи запасных частей

378

9.3.2. Отдел продажи аксессуаров

387

9.4. Стол заказов автосервиса

388

9.4.1. Организация и оснащение стола заказов

388

9.4.2. Приемка автомобилей и клиентов

391

9.4.3. Внешнее оформление зоны автосервиса

394

9.5. Организация прямой (диалоговой) приемки

399

9.5.1. В чем суть диалоговой приемки

399

9.5.2. Планировка рабочего места прямой приемки

401

9.6. Мойка автомобилей и уход за салоном

403

9.6.1. Виды и назначение моек

403

9.6.2. Требования к уходу за современными автомобилями и виды выполняемых работ

406

9.6.3. Расположение и оснащение мойки

408

9.6.4. Очистка воды

411

9.6.5. Организация рабочего места мойки

416

9.7. Шиномонтаж и балансировка колес

422

9.8. Участок обслуживания и ремонта автомобилей

427

9.9. Пост (участок) замены масла

430

9.10. Пост диагностики

434

9.11. Участок ремонта топливной аппаратуры

438

9.12. Рабочее место диагноста-электронщика, электрика

443

9.13. Участок ремонта двигателей

446

9.14. Планировка внешних функциональных зон

448

10. Технологическая планировка производственных зон, рабочих мест кузовного ремонта

450

10.1. Характеристика кузовов легковых автомобилей и их повреждений

450

10.2. Технологические циклы

453

10.3. Технологический процесс

455

10.4. Рабочие места кузовного ремонта

460

10.4.1. Рабочее место мастера-приемщика

460

10.4.2. Рабочее место арматурщика

463

10.4.3. Рабочие места рихтовочно-сварочных работ

465

10.4.4. Рабочее место ремонта кузовов из алюминиевых сплавов

472

10.4.5. Малярный участок и рабочее место маляра

475

10.4.6. Рабочее место колориста

478

10.5. Накопительный бункер для аварийных автомобилей

481

10.6. Склад ремонтного фонда

482

10.7. Склад комплектации

483

10.8. Практика организации восстановительного ремонта кузовов

484

10.9. Примеры проектов участков и СТО восстановительного ремонта

490

Приложения

496

Список литературы

529

 

ЛИТЕРАТУРА

 

1. Лушников О. А. Организация работы станций технического обслуживания. М.: Автотрансиздат, 1963.80 с.

2. Марков О. Д. Организация автосервиса. Л.: Орияна Нова, 1998.332 с.

3. Долматовский Ю. А. Автомобиль за 100 лет. М.: Знания, 1986.240 с.

4. Управление автосервисом. Учебное пособие для вузов./ Под общей редакцией д. т. н., профессора МиротинаЛ. Б. М.: Экзамен, 2004.320 с.

5. Том Крем. Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее важными из ваших клиентов./ Пер. с англ. —Днепропетровск: Балаес-Клуб, 2003.296 с.

6. Сайт www.kwitfit.com.

7. Кузнецов Е. С Техническая эксплуатация автомобилей в США. М.: Транспорт, 1992. 342 с.

8. Нормы проектирования ОНТП-01-91.

9. Марков О. Д. Автосервис: организация работы с клиентурой. К.: BeeZone, 2003.352 с.

10. Гринениченко Т. Авторемонте Киеве // Автомастер. 2004, август.

11. Торговая палата Франфуркт Одер (Германия). Материалы семинара, в работе которого участвовал автор. 1997.

12. Марков О. Д. Блеск и нищета малого автосервиса//Автосервис. 2002. № 5.

13. Методика планирования и учета объемов реализации бытовых услуг по ремонту и техническому обслуживанию транспортных средств, принадлежащих гражданам. Филиал НАМИ. М., 1983.40 с.

14. Волгин В. В. Автобизнес. В 2 т. М.: Центр маркетинга, 2003.849 с.

15. АвтоТема. Приложение к каталогу Автофотопродажа. № 18 (164). 29.045.05.2003.

16. Калинин. М. «Автодин» развитие продолжается // Новости авторемонта. 2004. № 2.

17. Сайт www.volkswagen.ru.

18. Сайт www.mercedes-benz.ru.

19. Марков О. Д. Бизнес-форум: проблемы, перспективы, решения. //Автосервис. 2004. № 6.

20. Марков О. Д. Немецкие корни украинского качества // Автосервис. 2003. №9.

21. Марков О. Д. Лучший автосервис прошлого года // Автосервис. 2003. № 8.

22. Марков О. Д. Вольво — лучший грузовой автосервис Украины//Автосервис. 2003. №7.

23. Никульшин С. В. Фирменный сервис — иллюзии и реальность//Автосервис. 2001. №4.

24. Никулыиин С. В. Дилер — это звучит гордо //Автосервис. 2001, июнь.

25. Сайт www.honda.co.ru.

26. Сайт www.skoda-avto.ai.

27. Сайт www.ford.ru.

28. Caйт www.fordconnection.ru.

29. Сайт www.mitsubishi-motors.ru.

29. Сайт www.subaru.ru.

30. Caйт www.volvocars.ru.

32. Сайт www.bmw.ru.

33. Сайт www.mercedes-benz.ru.

34. Сайт www.nissan.ru/in_russia/dealers/index.html? 13.

35. Сайт www.nissan.ru/injrussia/dealers/index.html7all.

36. Сайт www.opel.ru.

37. Сайт www.volkswagen.ru.

38. Сайт www.mazda.com.

39. Сайт www.toyota.ru.

40. Сайт www.jaguarcars.com.

41. Сайт www.renault.ru.

42. Сайт www.peugeot.ru.

43. Сайт www.generalmotors.ru.

44. Тютюник. Н. Что может ультразвук в автомобиле // Автосервис. 2004. № 7.

45. Тараканов С. Крылья тюнинга//Автосервис. 2004. № 12.

46. Марков О. Охранные системы для автомобилей//Автосервис. 2003. № 8.

47. Россия за рулем. М.: За рулем, 2004.96 с.

48. Гричениченко Т. Авторемонт в Киеве//Автомастер. 2004, август, сентябрь, октябрь.

49. Томпсон А., ФормбиДж. Экономика фирмы./ Пер. с англ. — М.: Бином, 1998.544 с.

50. Филипп Котлер, Гарри Арментронг. Основы маркетинга./ Пер. с англ. — 2-е европ. изд. К.; М; СПб.: Вильяме, 1998.1056 с.

51. Марков О. Д. Автосервис: рынок, автомобиль, клиент. М.: Транспорт, 1999. 270 с.

52. Моте Э. Послепродажное обслуживание./ Пер. с франц./ Общ. ред. В. С. Загашвили. М.: Прогресс, 1993.160 с.

53. Никульшин С. В. Дилер — это звучит гордо // Современный автосервис. 2005. №1.

54. Наполъский Г. М. Организация и технологическое проектирование станций технического обслуживания автомобилей. М.: МАДИ, 1981.83 с.

55. Закон Украины «Об автомобильном транспорте» в редакции Закона Украины № 3492-IV от 23 февраля 2006 г.

56. Напольский Г. М., Кривенко Е. Я., Фролов Ю. Н. Техническая эксплуатация легковых автомобилей. М.: Транспорт, 1975.215 с.

57. Решение Киевского городского совета «Об упорядочении процедуры передачи в пользование земельных участков в г. Киеве, 2006. Сайт www.kma.gov.ua.

58. Папко В. В. Инженерно-строительная компания. Проекты и разработки. 2003-2004 г.

59. Государственные строительные нормы Украины ДБН А.2.2.-3-2004. Проектирование. Состав, порядок разработки, согласования и утверждения проектной документации для строительства.

60. Постановление Кабинета Министров Украины № 2328 «Порядок выдачи архитектурно-планировочного задания и технических условий инженерного обеспечения объекта архитектуры и определение размера платы за их выдачу» от 20 января 1999 г. Сайт www.kmu.gov.ua.

61. Гриваневски Роберт. Проектирование рихтовочно-окрасочного сервиса. Вариант Ekonomy — наиболее дешевое решение // Современная автомастерская. 2004. №2.

62. Гриваневски Роберт. Вариант Classic —лучшее решение для начинающей мастерской или малой сервисной станции//Современная автомастерская. 2004. №3.

63. Приказ Министерства промышленной политики Украины № 721 «Порядок гарантийного ремонта и обслуживания и гарантийной замены дорожных транспортных средств» от 29 января 2004 г.

64. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта ОНТП-01 -91/Росавтотранс. Утверждены протоколом концерна «Росавтотранс» от 7 августа 1991 г. № 3. Согласовано: с Госстроем СССРот21.05.91 г. №8/8-8; ГУПОМВД СССРот 17.10.90 г. №7/6/1205; Минздравом СССР от 01.10.90 г. №142-12/1248; ЦК профсоюза рабочих автомобильного транспорта и шоссейных дорог от 17.05.90 г. № ОТ-290; Госкомприродой СССР от 10.10.90г.№09-2-8/1365.Москва. 1991г.

65. Карой Харцег. Станции обслуживания легковых автомобилей./ Пер. с вент. — М.: Транспорт, 1978.303 с.

66. Технико-экономические показатели деятельности специализированных предприятий «Автотехобслуживания» за 1971 г. М., 1972.109 с.

67. Материалы ЕвроКар. К., 2005.

68. Материалы DaimlerChrysler. 2006. Сайт www.daimlerchrysler.ru.

69. СНиП 2.09.04.-87 «Административные и бытовые здания». Утверждены постановлением Госстроя СССР от 30 декабря 1987 г. № 313 (с изменениями от 31.03.94 г., 24.02.95 г., 14.05.2001 г.).

70. ВСН 01.89 «Предприятия по обслуживанию автомобилей».

71. Планирование и оборудование предприятий автосервиса./ На немецком языке./ Сайт Немецкого союза авторемонтников.

72. Проектирование предприятий автосервиса./ На немецком языке./ Без выходных данных.

73. Марков О. Д., Велъбовец Л. Ф. Дистрибьюторы, дилеры и дилерские сети/ / Сервис-Авто. 2005, май, июнь.

74. Новые элементы ICS — портативные системы для интерьера. AWT Bawaria.

75. Pflitht oder Kur? Annahme mit Konzept// Krafthand. 2003, май. № 10.

76. Техническая эксплуатация автомобилей: Учебник для вузов./ Под редакцией Г. В. Крамаренко.— 2-е изд, перерабидоп. — М.:Транспорт, 1983.488 с.

77. Данные фирмы Auto Magic.

78. Павляк К. С. Организация мойки автомобилей: Информационное пособие. Черкассы: Вектор, 2005.44 с.

79. Ковальский А. Автомобильные мойки // Сучасна Автомайстерня. 2005. №4(7).

80. Межотраслевые методические рекомендации по учету, аттестации и рационализации рабочих мест в народном хозяйстве области. —Днепропетровск, 1985. 80 с.

81. Симоненко В. Можно ли заработать на «мокром деле»//Автосервис. 2004. №6.

82. АвтоЭксперт. 2004. № 3.

83. ДНАОП 0.00-1.28.97. Государственный нормативный акт об охране труда. Правила охраны труда на автомобильном транспорте. К., 2003.

84. Жук Ю. Слив, отбор, заправка масел //АвтоЭксперт. 2005. № 3.

85. Попереля В. Диагностическое оборудование. Критерии выбора//АвтоЭксперт. 2004. № 2. С. 7274.

86. Голубев Н. Диагностика и что для нее требуется // АвтоМастер. 2004, декабрь.

87. Типовые проекты рабочих мест на автотранспортном предприятии. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Транспорт, 1997.197 с.

88. Сайт www.Mitschubisch.com.ru.

89. Карл Дашмен. Ремонт автомобильных кузовов./ Сокр. пер. с нем. В. С. Турова./ Под ред. Д. Ф. Синельникова. — М.: ЗАО «КЖИ «Зарулем», 2004. 240 с.

90. Бабин Б. С, Лущик В. В. Техническое обслуживание и ремонт металлических кузовов автомобилей: Учебник. К.: Лыбидь, 2001.460 с.

91. Статистика ДТП в Украине // Перевозчик. 2004. № 3.

92. Система ремонтного фарбування автомобшв // Современная автомастерская. 2006. №12.

93. Гривачески Р. В. Вариант High Standard — современная авторизированная станция технического обслуживания // Современная автомастерская. 2005. № 1.

94. Гетун Г. В. Основи проектування промислових будівель: Навчальний посібник. К.: Конкор, 2003.210 с.

95. Сайт ассоциации автосервиса Евросоюза CEKRA.

96. Волгин В. В. Автобизнес. Техника, сервис, запчасти. М., 2003,940 с.

97. Дашко С. Н. Фирменный автосервис — понятие устаревшее // АвтоЭкс-перт.2005.№6.С. 8083.

98. Карл Съэлл, Пол Браун. Клиенты на 100%. Как удержать клиентов навсегда (Уроки лучшего автодилера Америки). Минск: Атлант М, 2005.

99. Никульшин С. Дилер — это звучит гордо // Современный автосервис. 2005. № 1.С. 49.

100. Богуш В. Все пути ведут к авторизированному сервису // АвтоЭксперт. 2005. №7. С. 8081.

101. Дилерские стандарты Audi.

102. Дилерские стандарты Митсубиши. К.: НИКО, 2005.

103. Вельбовец А. Ф., ИшутиновД. А. Дилерское предприятие концерна «Фольксваген». К., 2004.23 с.

104. General Motors/ Chevrolet Standards/Требования кДилерскому Центру Chevrolet GM. СНГ. М, 2002.24 с. Рекламный проспект.

105. ЕвроКарСервис. Обслуживание клиентов автосервиса. К., 2004.

106. Инструктивные материалы для дилеров зарубежных изготовителей колесной и гусеничной техники. Контрактовое право. В 3 т./ Пер. с англ. — М.: Приор, 1992.

107. Дунаевський М. В. Методичні настанови до проектування підприємств автомобільного транспорту // Автодорожник Українт. 2006. № 3.

108. Постановление Кабинета Министров Украины № 2328 от 20 декабря 1999 г.

109. Паламарчук С. Сетевой автосервис западных стран как модель эффективной СТО // Материалы семинара Valmi (15.11.2006).

110. Сеть СТО BOSCH SERVIS //АвтоЭксперт. 2006. № 9.

111. Концепция сервисного центра по экспресс-замене масел Shell Helix. Материалы фирмы. 2004.18 с.

112. Мескон М. X, Альберт М.у Хедуори Ф. Основы менеджмента./ Пер. с англ.— М.:Дело,2000.704с.

113. Білецький В. О., Бортницький П. /.та mini. Виробничі системи на транспорті: Навчальний посібник./За редакцією Курнікова I. П. — К., 1999.181с.

114. Паламарчук С., Марков О. Зарубежный опыт развития сетевого автосервиса//АвтоЭксперт. 2006, декабрь.

115. Требования к дилерскому центру Chevrolet GM СНГ. М., 2002. GM CIS. Нормативный документ.

116. Симоненко В. Можно ли заработать на «мокром деле» // Автосервис. 2004. №6.

117. Маркетинг сервиса. Продажи и маркетинг. Материалы тренинг-семинара Volkswagen/ Без выходных данных.

118. Гражина Яжомбек. Типы продуктов, применяемых при покраске автомобилей// Сучасна автомайстерня. 2005. № 2.

119. Типовые проекты рабочих мест на автотранспортном предприятии. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Транспорт, 1977.197 с.

120. Сайт www.sfera-service.ru.

121. Гражына Яжомбек. Приспособление окрасочных камер к новым окрасочным технологиям // Сучасна автомайстерня. 2005. № 7.

122. Парковочные системы Nussbaum и AVL Parking — оптимизация использования площадей//АвтоЭксперт. 2006. № 7. С. 65.

123. Марченко А. Душ для автомобилей //Сучасна автомайстерня. 2006. № 12. С. 17.

124. Settler: недвижимость в Киеве и Украине. 2006. Сайт www.abn.com.ua.

125. Жук 10. Слив, отбор, заправка масел//АвтоЭксперт. 2005. № 3.

126. Волгин В. В. Тенденции европейского рынка автосервиса // Новости авторемонта. 2006. № 2-3, С. 22-24.

127. СНиП Н-4-79 «Естественное и искусственное освещение»

128. ДБН 360-92**. Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений.




Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

Обновлено 11.01.2017 07:11
 

Последние новости на сайте

Элеваторы для обработки зерновых культур находят широкое применение в фермерских хозяйствах, аграрных предприятиях. С их помощью...
Давайте розглянемо різні типи ламп та основні параметри, які важливо враховувати при їх...

Авторский сайт в сфере логистики Logistics-GR

Пример материалов из категории "Задачи по логистике"

Удельные затраты потребителя на содержание запасов соответственно равны 0.4; 0.32; 0.28 денежных единиц. Годовое потребление...
Исходные данные: 1) годовое количество проката черных металлов — 50000 т; 2) черные металлы поступают на склад следующих сортов и размеров: а) балки —...

Facebook-страница

Фрагмент из задачи

Определить целесообразность применения тягача или автомобиля, если грузоподъемность каждого из них — 5 т, техническая скорость...
Определить выгодность применения 5-тонного автомобиля по сравнению с 4-тонным тягачом для работы на расстоянии 25 км,...

 

Группа на Linkedin

(более 4000 участников)

Группы на Facebook

 

Узнать о проекте Logistics-GR

 youtube-канал  

 

Результаты тестов

Последние результаты
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? 64.00 %
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) 40.00 %
<->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) 90.00 %
Перейти к тестам
Проект работает
15 years, 0 months, 24 days.
С вероятностью 0,35 груз будет утерян и убытки продавца составят 130 тыс. руб. Необходимо определить абсолютную величину...
Затраты на поставку единицы продукции = 15 денежных единиц, годовые потребления = 1200 единиц, годовые затраты на...
Судно перевозит генеральные грузы. В первом порту погрузили . Во втором порту выгрузили =4000 т, а в третьем порту выгрузили = 6000...
Известно, что издержки выполнения заказа составляют 2 долл. за единицу продукции; количество реализованного товара за год = 10000 ед.,...
По срокам различаются следующие виды планирования: - стратегическое рамочное планирование; - долгосрочное...
Очень важном итоговом вопросом является эффективность науки в решении поставленной проблемы. К сожалению, пока не существует готовой методики, позволяющей...
Можно предположить идеальную, сугубо теоретическую ситуацию, в которой исполнение заказа происходит мгновенно (другими словами, время поставки равно...
Проектирование логистических систем проходит следующие этапы: - определение потребности; - определение цели (формулировка характеристик системы, которые...
В 1990 г. на Пушкинской площади в Москве открылся самый крупный в мире ресторан компании McDonald's — на 700 мест. Управление им осуществляют совместно...
Deloitte & Touche Fantus разработала список факторов, которые отрасли высоких технологий учитывают при принятии решений о местах размещения своих...
Bjorg's Pharmaceuticals (BP) — это биотехнологическая компания, разрабатывающая и предлагающая на рынке специализированные лекарственные препараты для...
International Business Systems — самый крупный международный продавец программного обеспечения, применяемого для управления цепями поставок. Ее акции...

Logistics-GR - теория и практика логистики и транспорта

Copyright © 2009 - 2024. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved. По всем вопросам обращаться - email