Обратный жизненный цикл (2007, 368с., GRF0125)

Такая схема обратного жизненного цикла (обратного вызова) показана на рис. 7.11. Динамичные технологии приносят большую пользу при решении сложных операционных задач, указанных в данной схеме. Они позволяют преодолеть нестабильность, управляя жизненным циклом продукции, как петлей. «Петля» действует между определением рыночных возможностей в фазе 1, ожиданием развития этих возможностей и последующим быстрым исследованием рынка для ускоренного использования дополнительных и новых возможностей. Это значит, что особое внимание уделяется фазам 1, 3 и 4 - от поиска возможностей до постоянных корректировок на микрорынках, служащих основой определения новых возможностей.

Рис. 7.11. Обратный жизненный цикл

Если придавать значение этим стадиям, усиливается третий уровень неопределенности - неустойчивость спроса. Если возможности микрорынков и уникального рынка особенно изменяются, колебания спроса могут увеличить неопределенность до огромных размеров. Простые перестановки или изменения направления фокуса жизненного цикла в таких случаях уже недостаточны. Фокус жизненного цикла продукта можно преобразовать в метод пожизненной потребительской ценности. В конечном итоге рыночные возможности на микрорынках сокращаются до отдельных потребителей. Создаваемое ими решение проблемы неопределенности, а также возможности использования неопределенности - это концепция участия в создании продукции, противоположная концепции потребления. Она подразумевает активное вовлечение клиентов в разработку логистической цепочки и предложений товаров/услуг. Для этого клиентов просят определить свои запросы, выбрав из предложенных вариантов. Создается наиболее релевантная для всех схема реагирования. Обмен информацией и отсрочка выходят на более высокий уровень.

Источник: Харрисон А., Ван Хоук Ремко. Управление логистикой: Разработка стратегий логистических операций / Пер. с англ.; Науч. ред. О.Е. Михейцев. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007.- С. 222-223 (368 с.)