Условия сделок и их прибыльность по конкретным клиентам (2008, 670с., VV0194-07)

Условия сделок и их прибыльность по конкретным клиентам (выводы)

Компании, способные определить свои затраты на обслуживание и учитывать их в коммерческих взаимоотношениях с заказчиками, оказываются в более сильной позиции, позволяющей добиваться конкурентного преимущества. Для этого менеджерам необходимо разработать приемлемый подход к измерениям, отражающий природу их торговых взаимоотношений. В этом случае необходимо учитывать множество факторов.

Возможно, наиболее значимым является способность заказчика изменять свое поведение так, чтобы снижать затраты в цепи поставок. Только в этом случае поставщик также может внести изменения в коммерческие взаимоотношения, отражающие операционные издержки цепи поставок. И наконец, при выполнении контракта устойчивые результаты с большей вероятностью будут получены при применении простых показателей, выбранных с учетом ограничений и согласований, достигнутых в ходе переговоров, и привлечения всех сторон, действующих в цепи поставок, к выполнению функции управления.

Источник: Управление цепями поставок. Справочник издательства Gower / Под ред. Дж. Гатторны (ред. Р. Огулин, М. Рейнольдс); Пер. с 5-го англ. изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. - XXXIV, С. 107 (670 с.)