Схема движения информационных потоков (2003, 448с., MET0003-19)

Схема движения информационных потоков (рис. 2.24):

Рис. 2.24. Движение информационных потоков

1 — заявка покупателя на заказ товара через сайт интернет-магазина поступает в информационную систему предприятия;

2 — ответ автоматизированной информационной системы предприятия о наличии заказанных наименований товаров в требуемом количестве и сроках возможного исполнения заказа;

3 — подтверждение покупателем своего согласия на совершение покупки;

4 — информационные внутрискладские операции, сопровождающие операции по комплектации заказа, отгрузке на доставку и организации доставки;

5 — запрос курьерской службе или АТП на доставку заказа клиенту (при условии, если доставка осуществляется специализированными компаниями);

6 — информирование покупателем о моменте доставки заказа (либо транспортный отдел предприятия, либо организацию, на которую возложена функция по доставке);

7 -— информирование бухгалтерии предприятия банком предприятия или кассой о поступлении оплаты за заказ покупателя;

8 — информирование покупателем предприятия о получении заказа и степени его удовлетворенности;

9 — заявка предприятия поставщику на закупку товаров;

10 — ответ поставщика на заявку предприятия по закупке товаров, уточнение ассортимента и объемов поставки;

11 — выставление поставщиком счета за заказанную поставку в бухгалтерию предприятия;

12 — заявка перевозчику на доставку закупленных товаров со склада поставщика на склад предприятия и согласование совершения перевозки (либо со стороны поставщика, либо со стороны предприятия в зависимости от условий поставки, оговоренных в контракте, при условии, если заказывающая перевозку сторона не имеет собственного подвижного состава);

13 — информационные внутрискладские операции, связанные с приемом закупленного товара и размещением его в зоне хранения.

Источник: Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы): Учебник для транспортных вузов. / Под общ. ред. Л.Б. Миротина. — М.: Издательство «Экзамен», 2003. — С.318-319 (448 с.)