Методы, методики... Основні групи логістичного обслуговування (2004, 416с., MET0031-36)
Основні групи логістичного обслуговування (2004, 416с., MET0031-36) |
| Материал из категории Методы, методики... (логистика, транспорт) |
| 25.08.2016 20:23 |
|
Метки (тэги, tags): Логістика в комплекс обслуговування клієнта вносить певні елементи логістичного обслуговування, серед яких вирізняють три основні групи [1]: - передпродажні (допродажні), тобто роботи з формування системи логістичного обслуговування; - роботи з надання логістичних послуг під час продажу товарів; - післяпродажне логістичне обслуговування.
Перша група, допродажна, переймає роботи з визначення та планування політики виробника товарів у сфері надання логістичних послуг.
В процесі продажу товарів логістичне обслуговування може передбачати: - наявність товарних запасів на складі; - виконання замовлень, в т.ч. підбір асортименту, пакування, формування вантажних одиниць та інші операції; - забезпечення надійності доставки; - надання інформації про переміщення вантажів тощо. Післяпродажне обслуговування — це гарантійне обслуговування, зобов'язання розглянути претензії покупців, замінити товар тощо у певні терміни за визначеними логістичними технологіями.
Джерело: Крикавський Є.В. Логістика. Основи теорії: Підручник — Львів: Національний університет "Львівська політехніка", "Інтелект-Захід", 2004. — С. 289 (416 с.) Метки (тэги, tags): Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:
|
| Обновлено 15.03.2017 09:03 |
Последние новости на сайте
Пример материалов из категории "Задачи по логистике"
Facebook-страница
Фрагмент из задачи
Группа на Linkedin
(более 4000 участников)
Группы на Facebook
Узнать о проекте Logistics-GR
Результаты тестов
| Последние результаты | ||
|---|---|---|
| <-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? | 64.00 % | |
| <->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) | 40.00 % | |
| <->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) | 90.00 % | |
| Перейти к тестам |