Терминологический словарь - Логистика - 500 вопросов и ответов. Чудаков А. Д. (2005)

С.174

Агент — физическое или юридическое лицо, совершающее определенные действия в интересах и по поручению другого лица (фирмы) от его (ее) имени и за его (ее) счет.

Административные методы управления — методы прямого воздействия на управляемый объект и однозначного решения соответствующей хозяйственной ситуации, имеющие обязательную силу для исполнения.

Акцепт, акцептирование — согласие на принятие соответствующей оферты.

Ассортимент продукции — состав и соотношение отдельных видов изделий и продукции.

Ассоциация — добровольный союз, объединение организаций и/или лиц для достижения общей хозяйственной, научной, культурной или какой-либо другой цели.

База данных — совокупность хранимых в памяти компьютера данных, относящихся к определенному объекту или виду деятельности, специально организованных, обновляемых и логически связанных между собой.

Банк данных — совокупность баз данных, объединенных общностью применения, а также программных и технических средств, обеспечивающих накопление, хранение и использование данных в системе.

Брокер — физическое или юридическое лицо, занимающееся посреднической деятельностью при заключении сделок между покупателями и продавцами товаров, ценных бумаг, валют и других ценностей на товарной, фондовой и валютной биржах, действуя по поручению и за счет клиентов.

Взаимосвязанность элементов — наличие между элементами системы вполне определенных связей как организационного, так и технологического и производственного характера.

Взвешивание критериев — ранжирование критериев по важности, когда критериям приписываются определенные веса.

Владелец — физическое или юридическое лицо, фактически обладающее правом собственности в данный момент.

Выпуск — объем продукции, производимый в результате функционирования предприятия или подразделения.

С.174-175

Гарантийное обязательство — документ, подтверждающий, что поставленный товар соответствует условиям определенного контракта.

С.175

Дефицит — 1. Недостаток, нехватка чего-либо. 2. Превышение расходов над доходами, убыток.

Диверсификация — одновременное разностороннее развитие не связанных друг с другом производств, расширение номенклатуры продукции.

Дилер — физическое или юридическое лицо, занимающееся посреднической деятельностью при заключении сделок между покупателями и продавцами товаров, ценных бумаг, валют и других ценностей на товарной, фондовой и валютной биржах, действуя за свой собственный счет и от своего имени.

Дисконт — 1. Скидка с цены товара. 2. Процент, взимаемый банками при учете векселей. 3. Учет векселей.

Дистрибьютор — физическое или юридическое лицо, занимающееся посреднической деятельностью при заключении сделок между покупателями и продавцами товаров, ценных бумаг, валют и других ценностей на товарной, фондовой и валютной биржах, действуя за свой собственный счет, но от имени фирмы-производителя.

Договор — документ, оформляющий соглашение между предприятиями, организациями и частными лицами об установлении взаимных обязательств, ответственности и прав.

Документ — материальный носитель, содержащий зафиксированную информацию и имеющий определенное правовое значение.

Документооборот — процесс последовательного выполнения операций над документами с момента их создания или получения до исполнения или отправки.

Заказ — документ, выдаваемый предприятиями и организациями-потребителями на поставку указанного в нем товара в соответствующем количестве, в указанный адрес и в указанные сроки.

Запрос — потребность, подкрепленная покупательной способностью или каким-либо другим образом, подтверждающим право на потребление.

Затраты — ресурсы (материальные, трудовые, финансовые), необходимые для производства продукции (работ, услуг).

Заявка — документ, содержащий пожелания заказчика в поставке товаров, выполнению работ и услуг.

Идентификация объекта — распознавание и определение характеристик объекта на основании фактических (экспериментальных) данных.

Изделие — единица продукции (может измеряться в штуках).

Имитационная модель — модель, воспроизводящая поведение системы во времени, сохраняющая внутренние связи между элементами системы и отображающая зависимость выходов системы от входов.

С.175-176

Инвестиция — долгосрочные, вложения частного или государственного капитала, имущественных или интеллектуальных ценностей в различные отрасли национальной (внутренние инвестиции) либо зарубежной (внешние инвестиции) экономики с целью получения, прибыли.

С.176

Инжиниринг — комплекс инженерно-консультационных услуг на коммерческой основе по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции.

Интерпретация — изложение смысла суждения в иной форме без изменения его сути.

Информационная емкость документа — реальное количество информации, которое вложено в документ, определяемое количеством слов-дескрипторов и словосочетаний, имеющих определенный смысл.

Информационные процессы — процессы хранения, обработки и передачи данных с целью управления предприятием и его структурными подразделениями.

Информационный объем документа — количество учетно-издательских листов, строк и знаков и т. д.

Информация — сведения, знания, сообщения, которые содержат элементы новизны для их получателя и используются в процессе принятия решений.

Интегративные качества — способность системы, как единого целого, проявлять те качества, которыми составляющие ее элементы не владеют.

Калькулирование — исчисление стоимости единицы продукции, работ или услуг по статьям.

Качество продукции — совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее функциональным назначением.

Классификация — упорядоченное распределение элементов некоторого множества по каким-либо существенным признакам и отнесение их к тому или иному классу, подклассу, группе.

Код объекта (изделия, продукции, услуг и т. д.) — условное обозначение объекта совокупностью знаков алфавита или иных условных знаков по установленной системе кодирования.

Кодирование информации — процесс присвоения информационным объектам некоторых условных обозначений (кодов).

Комиссионер — физическое или юридическое лицо, занимающееся посреднической деятельностью при заключении сделок между покупателями и продавцами товаров, ценных бумаг, валют и других ценностей на товарной, фондовой и валютной биржах, действуя за счет фирмы-производителя, но от своего имени.

Комитент — физическое или юридическое лицо, по поручению которого действует комиссионер.

Конкурентоспособность — способность товаров и услуг выдерживать сравнение с аналогичными товарами и услугами других производителей.

С.176-177

Коносамент — транспортный документ, выдаваемый морским перевозчиком отправителю груза, подтверждающий принятие груза к перевозке и обязывающий перевозчика передать груз в порту назначения грузополучателю.

С.177

Консультационная фирма — организация, основной задачей которой является выполнение по заказу юридических и физических лиц работ по проведению анализа, обоснованию перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических новшеств.

Концепция — совокупность понятий и связей между ними, определяющая основные направления развития и свойства какого-либо явления.

Лизинг — аренда машин, оборудования, транспортных средств, производственных сооружений и др.

Логистика — наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской обработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

Логистическая операция или операция логистики — совокупность действий, имеющая целью инициирование преобразования или само преобразование в процессе экономической деятельности того или иного материального, информационного или финансового потока.

Логистическая цепь — это цепь, по которой проходит материальный и информационный поток, начиная от получения исходных компонентов и до передачи готовой продукции потребителю, представляющая собой линейно упорядоченную совокупность физических и/или юридических лиц.

Льготная цена — цена меньше нижнего уровня цены, устанавливаемая в целях стимулирования потребления отдельных видов продукции для отдельных групп потребителей.

Макрологистическая система с гибкой связью — система, в которой движение материальных потоков от поставщиков сырья и других необходимых компонентов к производителю, а от него к потребителю может осуществляться как непосредственно, так и через соответствующих посредников.

Макрологистическая система с прямыми связями — система, в которой движение материальных потоков от поставщиков сырья и других необходимых компонентов к производителю, а от него к потребителю осуществляется непосредственно без каких-либо посредников.

С.177-178

Маркетинг — совокупность организационно-технических и коммерческих функций предприятия по изучению рывка, производству продукции с учетом рыночного спроса и продвижения товаров к потребителю.

С.178

Материальный поток — количественная совокупность каких-либо грузоединиц товарно-материальных ценностей, отнесенная к интервалу времени, в течение которого возникает и развивается эта совокупность грузоединиц.

Матричная структура управления — такой тип организованной структуры управления, которая получается путем совмещения двух типов структур: целевой и линейной; в соответствии с линейной структурой строится управление по отдельным сферам деятельности, а в соответствии с целевой структурой организуется управление отдельными программами, объектами, проектами или миссиями.

Монополия — исключительное право производства, торговли или другой деятельности, принадлежащее государству, предприятию, компании или физическому лицу.

Незавершенное производство — не полностью обработанные продукты, узлы и детали, незаконченные работы, которые нельзя отнести к готовой продукции и к выполненным работам и услугам.

Норма — минимальное или предельное количество чего-либо, допускаемое к использованию для определенной цели.

Норматив — расчетная величина затрат рабочего времени, материальных и денежных ресурсов, применяемая в нормировании труда и в планировании производства.

Обратная связь — связь между выходом и входом системы, позволяющая информировать вход о степени достижения заданного результата на выходе и о необходимости принятия мер, если результат не достигнут.

Объем поставки — количество изделий определенного наименования и определенных типоразмеров, поставляемых в течение определенного периода.

Обязательство — оформленное документально или вытекающее из гражданского законодательства отношение, требующее выполнения определенных действий одного физического или юридического лица в пользу другого.

Олигополия — форма, когда несколько крупных конкурирующих фирм монополизируют производство и сбыт основной массы продукции.

Онкольный кредит — ссуда, предоставляемая клиенту банком на неопределенный срок до первого востребования со стороны банка.

Оптовая цена - 1. Цена на продукцию, по которой предприятие реализует ее сбытовым фирмам и другим предприятиям. 2. Цена на товар, продаваемый крупными партиями, оптом.

Опцион — право выбора условий выполнения обязательств по договору, предоставляемое одной из сторон при заключении договора.

С.178-179

Организуемость совокупности элементов — потенциальные возможности элементов системы образовывать взаимосвязи и объединяться, если к этим элементам будут применены соответствующие организующие воздействия.

С.179

Оферта (предложение) — коммерческий документ, представляющий собой заявление о желании заключить сделку с указанием ее конкретных условий.

План — комплекс заданий, объединенных общей целью, которые необходимо выполнить в определенной последовательности и в установленные сроки.

Подразделение — звено производственной или управленческой системы.

Портфель заказов — совокупность заказов, имеющихся у фирмы на определенную дату.

Поставщик — юридическое или физическое лицо, поставляющее какие-либо товары, изделия и материалы.

Посредник — юридическое или физическое лицо, содействующее соглашению, сделке между сторонами, стоящее между поставщиком и потребителем и способствующее обращению товаров (работ и услуг).

Потребитель — юридическое или физическое лицо, потребляющее какие-либо товары, изделия и материалы.

Прибыль — форма чистого дохода предприятия, то есть часть общей выручки от реализации продукции и/или услуг, которая остается после вычетов всех затрат.

Приказ — акт управления, издаваемый руководителем органа управления предприятия, организации, фирмы, компании.

Принципал — физическое или юридическое лицо, от имени которого действует агент.

Ранжирование — установление относительной значимости (важности, порядка предпочтения) исследуемых объектов, отдельных целей и подцелей.

Распоряжение — акт управления, издаваемый руководителем и его заместителем, а также руководителями линейных и функциональных служб в пределах прав, предоставленных им положением о соответствующих структурных подразделениях.

Регион — область, район, часть страны, отличающаяся от других совокупностью естественных или исторически сложившихся экономико-географических и иных особенностей, нередко сочетающихся с особенностями национального состава населения.

Розничная цена — цена, по которой товары и услуги реализуются населению, а также предприятиям и компаниям, приобретающим их в розничной сети.

Рынок — сфера товарного обращения, где формируются спрос, предложение и цена на товары.

Сбыт — продажа готовой продукции.

С.179-180

Сегментация рынка — разделение рынка на отдельные зоны (сегменты) по какому-либо признаку.

С.180

Синергетическая связь — связь, которая при совместных действиях элементов системы обеспечивает увеличение общего эффекта до величины большей, чем сумма эффектов от этих же элементов, действующих независимо.

Система — множество взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом и составляющих целостное образование.

Система макрологистики — система управления материальными потоками, которая функционирует над несколькими предприятиями или фирмами и объединяет для достижения единой цели разнородные производственные и торговые предприятия, транспортные и посреднические фирмы.

Система микрологистики — система управления материальными потоками с целью оптимизации экономической деятельности внутри одного предприятия или фирмы, а также в рамках самостоятельных производственных или торговых предприятий либо территориальных торговых или производственных комплексов без выхода за их пределы.

Скидка с цены — скидка, предоставляемая продавцом покупателю в связи с условиями сделки и в зависимости от рыночной конъюнктуры.

Срок окупаемости — период времени, по истечении которого произведенные затраты окупаются полученным эффектом.

Тариф — система ставок, определяющая размер платы за различные производственные и непроизводственные услуги, в том числе транспортные.

Товар — продукт, произведенный для продажи.

Услуги — деятельность юридических или физических лиц, направленная на удовлетворение определенных потребностей, результатом которой не является продукция.

Учет — функция управления, заключающаяся в получении, регистрации, накоплении, обработке информации о реальных производственно-сбытовых процессах, их результатах, использованных ресурсах и др.

Фактурная цена — цена, указанная в счете на поставленный товар.

Факторинг — осуществляемая на договорной основе покупка специальной факторинг-фирмой договоров на поставку.

Финансирование — предоставление денежных средств на какие-либо мероприятия, деятельность.

Форс-мажор — чрезвычайные непреодолимые обстоятельства, не зависящие от сторон, заключивших между собой контракт.

С.180-181

Франчайзинг — система ведения экономической деятельности, при которой лицо, обладающее правом на ведение определенного вида промышленной или коммерческой деятельности, предоставляет право на ведение этой деятельности на договорных началах и на определенное время другому лицу.

С.181

Фьючерсные сделки — срочные операции на биржах по купле-продаже сырьевых и других товаров, валюты, ценных бумаг по цене, фиксируемой в момент заключения сделки; при этом исполнение сделки может производиться в течение последующего периода (до 2—3 лет).

Человеко-машинная система — система, состоящая из людей и техники, причем все ее элементы — и человек, и машина — взаимно дополняют друг друга.

Целеполагание — процесс обоснования и формирования целей управляемого объекта на основе анализа потребностей в его продукции и услугах и исходя из реальных возможностей их удовлетворения.

Штраф — платеж за нарушение обязательств по договору.

Эвристика — приемы и методы принятия решений, основанные на учете опыта решения сходных проблем в прошлом, учете ошибок, а также — интуиции.

Эксперт — высококвалифицированный специалист, обладающий необходимым профессиональным образованием, опытом и профессиональной интуицией, привлекаемый для принятия решений или выполняющий роль советника лиц, которым предоставлено право принимать решения.

Экономический эффект — разность между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования.

Экономический анализ — совокупность методов формирования и обработки данных об экономической деятельности, обеспечивающая получение объективных оценок, тенденций развития, стоящих задач, выявления резервов повышения эффективности и путей их использования.

Экономическая эффективность — соотношение затрат и результатов функционирования системы.

Эластичность рынка — способность рынка реагировать на изменения цены товара.

Эшелонированная макрологистическая система — система, в которой материальные потоки от поставщиков сырья и других компонентов к производителю, а от него к потребителям движутся через посредников.

Юридическая ответственность — обязательства, возлагаемые на изготовителя или исполнителя, по возмещению убытков из-за нанесения травм, повреждения собственности или другого ущерба, вызванного хранением или использованием изделия или услуги.

Источник: Чудаков А. Д. Логистика: 500 вопросов и ответов: Учебное пособие. — М.: Издательство РДЛ, 2005. — 184 с.