ТПЛМ 1052 Логістика в системі управління організацією. О.М.Горяїнов (2009)

5.2 Логістика в системі управління організацією

(поняття “менеджмент”, «Top management», ланцюг повної вартості та інше)

З позицій теорії управління у ринковій економіці поняття «менеджмент» трактується у двох значеннях:

по-перше, як сукупність засобів і форм управління виробництвом і збутом для досягнення стратегічних, тактичних і оперативних цілей і завдань фірми;

по-друге, як інструмент управління взаєминами усередині персоналу фірми із зовнішніми партнерами по бізнесу й зі споживачами продукції (послуг).

У першому значенні логістичний менеджмент у фірмі являє собою синергію основних управлінських функцій (організації, планування, регулювання, координації, контролю, обліку і аналізу) з елементарними й комплексними логістичними активностями для досягнення цілей формованої мікро-ЛС.

У другому значенні логістичний менеджмент – це управлінський персонал, що за своїм місцем в управлінській ієрархії фірми й організаційних рівнях ЛС можна розділити на:

1. «Top management» - вищий управлінський персонал.

2. «Middle management (Supervisors)» – середній управлінський персонал.

3. «Lower management» - нижчі ланки логістичного персоналу фірми.

При побудові сучасних мікрологістичних систем велике значення має визначення місця логістичного менеджменту в загальній структурі управління фірмою і визначення галузей взаємодії з іншими сферами менеджменту – рис.5.2.

Особливістю логістичного менеджменту є те, що він як за стратегічними, так і за тактичними (оперативними) цілями і завданнями пов'язаний з усіма функціональними галузями менеджменту (інвестиційного, інноваційного, виробничого, фінансового, інформаційного, по персоналу) у процесах управління закупівлями матеріальних ресурсів (МР), виробництвом і збутом готової продукції (ГП).

Особливо тісно взаємозалежні маркетинг і логістика.

Основним завданням логістичного менеджменту в сучасних умовах бізнесу є сприяння виконанню стратегічних цілей фірми і створення конкурентних переваг.

Рис. 5.2 – Логістичний менеджмент у системі менеджменту фірми

Ключовими факторами конкурентної переваги у світовій економіці зараз є:

• лідерство як продуктів, так і послуг;

• лідерство у витратах;

• диференціація;

• стратегічний фокус.

Диференціація означає позиціювання на ринку збуту продукції (послуг), де фірма стверджує себе, як єдину у своєму роді перед наявними й потенційними покупцями.

Стратегічний фокус означає прагнення фірми досягти конкурентної переваги в одному або декількох сегментах ринку за рахунок концентрації зусиль (фокусування) на певних стратегічних напрямках.

Розглядаючи фактори конкурентних переваг, необхідно відзначити таке поняття «ланцюг повної вартості», уведене М. Портером. Для цього поняття характерне наступне:

1) Принципово виділяються ключові й підтримуючі активності фірми.

2) Стверджується, що фірма досягає конкурентних переваг тільки в тому випадку, якщо здійснює ці дії краще конкурентів або з меншими витратами.

У ланцюзі (піраміді) повної вартості, як видно зі схеми (рис. 5.3), ключову роль відіграє логістика як внутрішня (у виробництві), так і зовнішня (у постачанні й збуті).

Рис. 5.3 – Фірмовий ланцюг (піраміда) повної вартості

Питання для перевірки знань

8. У яких сенсах у ринковій економіці трактується поняття менеджмент? (стор.67)

9. Як підрозділяється управлінський персонал на фірмі? (стор.67)

10. Назвіть види менеджменту з якими взаємодіє логістичний менеджмент на фірмі. (стор.67)

11. Із чим на фірмі логістичний менеджмент пов'язаний найбільше? (стор.67)

12. Що є основним завданням логістичного менеджменту в сучасних умовах бізнесу? (стор.67)

13. Назвіть ключові фактори конкурентної переваги у світовій економіці. (стор.67)

14. Поясніть фактор конкурентної переваги: диференціація. (стор.68)

15. Поясніть фактор конкурентної переваги: стратегічний фокус. (стор.68)

16. Що притаманне поняттю “ланцюг повної вартості”? (стор.68)

17. Що належить до ключових функцій відповідно до піраміди повної вартості? (стор.69)

18. Що належить до підтримуючих функцій відповідно до піраміди повної вартості? (стор.69)

Тестові завдання

4. До якого рівня логістичного менеджменту відноситься посада «супервайзер»: (стор.67)

A) Вищий.

Б) Середній.

B) Нижчий.

6. Що не відноситься до ключових факторів конкурентної переваги у світовій економіці: (стор.68)

A) Лідерство в прибутках.

Б) Диференціація.

B) Стратегічний фокус.

7. З якими ключовими функціями пов'язана зовнішня логістика згідно «піраміди (ланцюга) повної вартості»: (стор.69)

A) Виробництво.

Б) Сервіс.

B) Інвестиційний й інноваційний менеджмент.

8. Що відноситься до підтримуючих функцій фірми згідно «піраміди (ланцюга) повної вартості»: (стор.69)

A) Виробництво.

Б) Внутрішня логістика.

B) Закупівлі.

Презентація

Джерело: Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни «Логістика» (для менеджерів): Навчальний посібник. - Харків: НТМТ, 2009. – С. 67-69, 317 (522с.)

Скачать книгу можно в категории - «Скачать файлы».

Прямая ссылка на страницу книги – «Скачать книгу»

Если ссылки не работают – обращайтесь email