Задача по определению уровня обслуживания (логистика) (0001М-001) + калькулятор

Ссылка на данный материал: Задача по определению уровня обслуживания (логистика). Номер задачи – 0001М-001. Версия 02. [Электронный ресурс]. Разработка Интернет-версии: Горяинов А.Н., 2020. (режим доступа – www.logistics-gr.com )

Задача

Предприятие торгует запасными частями к автомобилям определенной марки. Общий список запасных частей для автомобилей данной марки содержит 2000 видов, из которых на предприятии имеются 500 видов. Определить уровень обслуживания.

Решение:

,

где  - уровень логистического обслуживания;

 - количественная оценка фактически оказываемого объема логистических услуг;

 - количественная оценка теоретически возможного объема логистического сервиса.

Ответ: уровень сервисного обслуживания составляет 25 %.

Тесты

1. Как влияет на уровень логистического обслуживания увеличение количественной оценки фактически оказываемого объема логистических услуг:

А) Уровень логистического обслуживания увеличивается.

Б) Уровень логистического обслуживания уменьшается.

В) Уровень логистического обслуживания не изменяется.

2. Какой вариант ответа правильно характеризует следующие значения уровня логистического обслуживания – 25 %; 90%; 110 %:

А) Верно; верно; неверно.

Б) Верно; неверно; неверно.

В) Верно; верно; верно.

Похожие задачи

Задача (вариант 1)

Фирма оказывает услуги по транспортировки грузов, их разгрузке и монтажу. Время на оказание услуг по транспортировке - 80 мин; на разгрузку грузов - 20 мин; на монтаж - 60 мин.

В общий комплект услуг, оказываемых данной фирмой, входят погрузка грузов, на которую тратится 40 мин и сортировка. Время на оказание данной услуги равно 45 мин.

Определить уровень обслуживания данной фирмы.

Задача (вариант 2)

Предприятие торгует комплектующими изделиями для компьютеров определенной модели. Список комплектующих содержит 3050 наименований, из которых в наличии у предприятия постоянно имеются 1200 видов.

Определить уровень обслуживания.

Источники:

1. Логистика. Методические указания для студентов заочной формы обучения экономических специальностей [Электронный ресурс]. Составитель Е.Г. Першина. - Кемерово, Кемеровский технологический институт пищевой промышленности, 2005. – С. 4-5 (36 с.)