Введение
|
12
|
Глава 1. Концептуальные основы логистики
|
15
|
1.1. Глобализация экономики и рынков
|
15
|
1.2. Введение в логистику и логистические решения менеджера
|
21
|
1.3. Концепция общих логистических издержек
|
26
|
1.4. Этапы развития логистики
|
28
|
1.5. Основные функции логистической системы
|
41
|
1.6. Концепция потребительского сервиса
|
47
|
1.7. Транспортировка
|
61
|
1.8. Складирование в логистической системе
|
80
|
1.9. Методы анализа логистической системы
|
90
|
1.10. Пространственные аспекты логистики
|
93
|
Ключевые моменты
|
94
|
Вопросы
|
96
|
Задания
|
96
|
Приложение 1.1
|
98
|
Глава 2. Интегрированные цепи доставки
|
99
|
2.1. Переход от физической дистрибуции товаров к интегрированному логистическому управлению
|
99
|
2.2. Динамика взаимозависимостей в системах дистрибуции
|
103
|
2.3. Увеличение роли розничных продавцов в цепи доставки
|
107
|
2.4. Влияние отношения производитель-продавец на логистическое обслуживание дистрибуции
|
115
|
2.5. Логистические тенденции на рубеже веков
|
117
|
2.6. Аутсорсинг логистических услуг и контрактная дистрибуция
|
122
|
Ключевые моменты
|
128
|
Вопросы
|
128
|
Глава 3. Информационные системы в логистике
|
129
|
3.1. Причины растущего интереса к информационным системам
|
130
|
3.2. Эволюция информационных систем
|
132
|
3.3. Планирование средств дистрибуции — DRP
|
135
|
3.4. Планирование ресурсов предприятия — ERP
|
140
|
3.5. Применяемые на практике решения на примере компании Industrial & Financial Systems (IFS)
|
144
|
3.6. Проблемы инвестирования в развитие информационных систем
|
146
|
3.7. Процесс выбора информационной системы
|
147
|
3.8. Интернет и дистрибуция
|
149
|
3.9. Проблемы внедрения информационных систем
|
151
|
Ключевые моменты
|
154
|
Вопросы
|
155
|
Глава 4. Логистические проблемы размещения производственных предприятий
|
156
|
4.1. Общие сведения
|
156
|
4.2. Этапы принятия решений о месторасположении объекта
|
157
|
4.3. Месторасположение объекта и логистика
|
159
|
4.4. Транспорт и решения о месторасположении объекта
|
161
|
4.5. Размещение сети объектов
|
165
|
4.6. Разработка процесса размещения производительных сил
|
167
|
4.7. Стратегия размещения производительных сил
|
168
|
4.7.1. Решения о производительности предприятия
|
169
|
4.7.2. Мощность предприятий
|
170
|
4.7.3. Сроки ввода дополнительных предприятий
|
172
|
4.7.4. Виды предприятий
|
172
|
4.8. Анализ стратегии производительных сил
|
174
|
4.8.1. Измерение мощности предприятия
|
174
|
4.8.2. Прогнозирование спроса
|
176
|
4.8.2. Определение необходимой мощности
|
177
|
4.8.3. Разработка альтернатив
|
177
|
4.8.4. Оценка альтернатив
|
178
|
4.8.5. Решение о размещении предприятия
|
179
|
4.9. Классификация задач по размещению производительных сил
|
180
|
4.9.1. Размещение одного предприятия
|
181
|
4.9.2. Размещение многочисленных фабрик и складов
|
185
|
4.9.3. Размещение магазинов розничной торговли
|
191
|
4.9.4. Размещение экстренных служб
|
194
|
Ключевые моменты
|
195
|
Вопросы
|
196
|
Задачи и решения
|
197
|
Задачи
|
202
|
Приложение 4.1. Классические теории размещения предприятий
|
207
|
Приложение 4.2. Транспортный метод
|
217
|
Глава 5. Управление запасами предприятия
|
227
|
5.1. Запасы независимого спроса
|
227
|
5.1.1. Цель поддержания запасов
|
229
|
5.1.2. Проблемы принятия решений при управлении запасами
|
231
|
5.1.3. Структура издержек запасов
|
232
|
5.1.4. Независимый и зависимый спрос
|
234
|
5.2. Оптимальная величина заказа
|
236
|
5.3. Система непрерывного контроля запасов
|
241
|
5.4. Система периодического контроля запасов
|
247
|
5.5. Применение Р- и Q-систем на практике
|
251
|
5.6. Применение прогнозов
|
251
|
5.7. Уровень сервиса и уровень запасов
|
253
|
5.8. Запасы неоднородной структуры
|
255
|
5.8.1. Системы инвентарного учета запасов
|
256
|
5.8.2. Виды систем контроля запасов
|
258
|
5.9. Система ABC управления запасами
|
259
|
Ключевые моменты
|
261
|
Вопросы
|
262
|
Задачи и решения
|
263
|
Задачи
|
267
|
Приложение 5.1. Модели повышенного типа
|
272
|
Глава 6. Прогнозирование показателей предприятия
|
276
|
6.1. Структура прогнозирования
|
277
|
6.2. Качественные методы прогнозирования
|
280
|
6.3. Прогнозирование временных рядов
|
284
|
6.3.1. Скользящая средняя
|
286
|
6.3.2. Экспоненциальное сглаживание
|
288
|
6.3.3. Ошибки прогнозирования
|
291
|
6.4. Методы прогнозирования временных рядов повышенного типа
|
295
|
6.5. Каузальные методы прогнозирования
|
297
|
6.6. Компьютеризованные системы прогнозирования
|
302
|
6.7. Выбор метода прогнозирования
|
302
|
6.8. Использование прогнозов в организациях
|
304
|
Ключевые моменты
|
306
|
Вопросы
|
307
|
Задачи и решения
|
308
|
Задачи
|
311
|
Приложение 6.1. Методы прогнозирования повышенного типа
|
316
|
Глава 7. Глобализация операций
|
321
|
7.1. Глобальный бизнес и мировая торговля
|
321
|
7.1.1. Конкуренция на глобальном мировом рынке
|
322
|
7.1.2. Динамика мировой торговли
|
322
|
7.1.3. Конкурентное преимущество стран
|
323
|
7.2. Современные тенденции мировой торговли
|
325
|
7.2.1. Ослабление экономического протекционизма
|
325
|
7.2.2. Глобальная экономика и протекционизм
|
326
|
7.2.3. Рост экономической интеграции
|
327
|
7.2.4. Глобальная конкуренция между глобальными, компаниями за глобальных потребителей
|
328
|
7.3. Стратегии входа на глобальный рынок
|
334
|
7.4. Международные операции фирмы
|
337
|
7.4.1. Международная стратегия
|
340
|
7.4.2. Проектирование продукта и технологического процесса
|
343
|
7.5. Перенос технологии
|
344
|
7.6. Международное размещение предприятий
|
348
|
7.7. Аутсорсинг
|
353
|
7.8. Международная инфраструктура
|
358
|
7.8.1. Менеджмент в Германии
|
358
|
7.8.2. Менеджмент в Японии
|
360
|
7.9. Конкуренты мирового класса
|
362
|
Ключевые моменты
|
364
|
Вопросы
|
366
|
Глава 8. Международная логистика
|
367
|
8.1. Сфера деятельности международной логистики
|
368
|
8.2. Проблемы международной транспортировки
|
372
|
8.3. Международные проблемы управления запасами
|
388
|
8.4. Проблемы международной упаковки
|
391
|
8.5. Проблемы международного складирования
|
396
|
8.6. Особые торговые зоны
|
398
|
8.7. Международный логистический менеджмент
|
399
|
8.8. Выявление логистических услуг
|
400
|
8.9. Логистика и окружающая среда
|
401
|
Ключевые моменты
|
403
|
Вопросы
|
404
|
Приложение 8.1
|
405
|
Глава 9. Реинжиниринг и организация логистики
|
410
|
9.1. Эволюция логистической организации
|
411
|
9.2. Организационное развитие
|
413
|
9.3. Современные тенденции логистической организации
|
415
|
9.4. Корпоративная организация логистики
|
415
|
9.5. Структура корпоративной логистической организации
|
425
|
9.6. Измерение эффективности логистики
|
426
|
9.7. Измерение эффективности логистического менеджмента
|
428
|
9.8. Реинжиниринг организации
|
430
|
9.9. Передовые логистические стратегии
|
432
|
Ключевые моменты
|
438
|
Вопросы.
|
439
|
Глава 10. Финансовый анализ для принятия решений
|
440
|
10.1. Анализ безубыточности
|
440
|
10.2. Анализ текущей стоимости
|
442
|
10.3. Анализ ключевых индикаторов
|
445
|
10.3.1. Выбор основных индикаторов
|
446
|
10.3.2. Расчет индикаторов
|
447
|
10.3.3. Сравнение ключевых индикаторов
|
449
|
10.3.4. Сравнение проблем или возможностей
|
449
|
10.4. Финансовый анализ денежных потоков
|
450
|
10.5. Разновременная стоимость денег
|
450
|
10.6. Выбор инвестиционных проектов
|
456
|
10.7. Срок окупаемости инвестиций
|
456
|
10.8. Чистая дисконтированная стоимость
|
457
|
10.9. Внутренняя норма прибыльности
|
457
|
10.9.1. Покупка новой машины
|
458
|
10.9.2. Замена машины
|
460
|
Ключевые моменты
|
462
|
Вопросы
|
463
|
Задачи
|
463
|
Глава 11. Логистическая игра
|
467
|
11.1. Область принятия решений
|
468
|
11.2. Критерий оценки выполнения игры
|
469
|
11.3. График принятия решений
|
470
|
11.4. Информация о спросе на рынке
|
470
|
11.5. Складирование готовой продукции
|
470
|
11.6. Транспортировка готовой продукции
|
473
|
11.7. Планирование производства
|
474
|
11.8. Складирование сырья
|
478
|
11.9. Форма для игры на принятие решений
|
483
|
Приложение 11.1
|
484
|
Глава 12. Анализ конкретных ситуаций, проблем и кейсов
|
488
|
12.1. Кейс для анализа кейсов
|
488
|
12.2. Понятие анализа кейса
|
489
|
12.3. Структура анализов кейсов
|
490
|
12.3.1. Характеристика ситуационного анализа
|
490
|
12.3.2. Анализ и описание проблем и их основных элементов
|
495
|
12.3.3. Формулировка, оценка и регистрация альтернатив
|
496
|
12.3.4. Отбор и осуществление выбранных альтернатив
|
497
|
12.4. Ловушки, которых следует избегать при анализе кейсов
|
497
|
12.5. Оперативный подход к анализу кейса и проблемы
|
498
|
12.6. Сообщение результатов кейс-анализа
|
499
|
12.6.1. Письменный отчет
|
499
|
12.6.2. Устная презентация
|
501
|
Приложение 12.1
|
502
|
Литература
|
512
|