Главная Успешный менеджер Как не прогадать с ИТ-аутсорсингом

Фрагмент из кейса

Уилф Шафер, агент по закупкам компании I.XL Industries Limited. Медсин Хэт, провинция Альберта (Канада), понял, что местный экономический спад значительно...
Будучи менеджером инженерной службы Victoria Hospital в Лондоне, Онтарио, Марк Грейг входил в состав группы, отвечавшей за состояние медицинской техники в...

Подписаться

Рассылки Subscribe.Ru
RSS лента с сайта Logistics-GR

Разместить рекламу на сайте



Как не прогадать с ИТ-аутсорсингом

Font Size Larger Font Smaller Font
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Успешный менеджер
25.08.2010 12:30

Успешное ведение бизнеса в современных условиях невозможно без обработки и анализа огромного количества информации. Поэтому практически каждое предприятие использует в своей деятельности средства автоматизации данного процесса – компьютерные информационные системы.

Для обслуживания компьютерной техники и программного обеспечения компании вынуждены привлекать высокопрофессиональных специалистов и даже создавать целые IT-отделы. Это ведет к увеличению штата организации и дополнительным расходам.

В последнее время многие предприятия предпочитают привлекать сотрудников других фирм для обслуживания компьютеров. Популярность данного вида деятельности (аутсорсинга в области IT) в развитых странах довольно высока. Все большую популярность аутсорсинг в области IT набирает и в Российской Федерации.

IT-аутсорсинг бывает полным (при передаче на обслуживание всей информационной инфраструктуры предприятия), либо частичным – при этом передается только часть забот (к примеру, настройка сервера или корпоративной сети).

Достоинства аутсорсинга в области IT. Экономия финансов

Содержание в штате даже одного профессионального IT-специалиста требует немалых финансовых затрат. Сотруднику организации необходимо предоставить возможность постоянного повышения уровня знаний с учетом развития компьютерных технологий, выплачивать достойную заработную плату, осуществлять отчисления в различные фонды и бюджет, оборудовать место для работы.

Как правило, созданием единственной рабочей единицы задача по обеспечению работоспособности компьютеров в организации не решается, так как во время временной нетрудоспособности или отпуска IT сотрудника его работу нужно кому-то выполнять.

При использовании аутсорсинга заказчик оплачивает лишь стоимость услуг, предусмотренную соглашением об IT-аутсорсинге, которая, как правило, значительно ниже затрат на содержание собственного специалиста. Вероятность покрытия убытков

Ответственность трудящегося серьезно ограничена действующим российским законодательством. В этой связи возместить ущерб целиком в случае непрофессионализма штатного IT-сотрудника вряд ли удастся. В свою очередь, соглашение на абонентское обслуживание компьютеров определяет ответственность фирмы-аутсорсера согласно с договоренностью партнеров. Более того, в рамках договора IT-аутсорсинга можно прописать возможность страховки на случай потери информации или выхода из строя оборудования заказчика.

Результаты услуг

Непредвиденные ситуации в одной организации случаются на так часто, поэтому штатный персонал лишается соответствующих навыков по их решению. Аутсорсинговым компаниям приходится постоянно решать непростые проблемы, появляющиеся при функционировании информационных устройств. Особенность работы фирм-аутсорсеров предполагает постоянное повышение профессионализма сотрудников и знакомство с современными достижениями в области IT. Поэтому качество услуг при абонентском обслуживании в рамках договора об аутсорсинге обычно выше. Управление бизнесом

У собственника предприятия, использующего данный вид аутсорсинга, нет необходимости тратить силы и время на «приглядывание» за IT-персоналом. Фирма-аутсорсер принимает данные функции на себя. Управленческий эшелон может больше сил отводить главному направлению деятельности компании. Объективность при принятии решений о модернизации

Информация о современных разработках в области IT может быть не известна штатным работникам предприятия. Кроме того, заинтересованность в обновлении имеющейся компьютерной инфраструктуры для штатного персонала зачастую невысока. Внедрение новейших информационных систем требует от работников дополнительных интеллектуальных и физических затрат при существующем неизменном размере оплаты. Поэтому взгляд штатных сотрудников на эффективность переоснащения порой субъективен, что может плохо отразиться на правильности выбираемого решения.

Компания-аутсорсер из-за специфики собственной деятельности всегда в курсе существующих разработок и их характеристик. Поэтому IT-аутсорсинг предлагает использование наиболее передовых и эффективных технологий для обработки информации.

Сроки выполнения работ

В определенных ситуациях штатный IT-отдел не в состоянии справиться с образовавшейся задачей из-за ее масштаба. Вместе с тем, экономическая целесообразность не дает возможности, дожидаясь подобных ситуаций, держать несколько единиц IT-сотрудников. Для таких ситуаций замечательно подходит IT-аутсорсинг. Для проведения масштабных проектов по обслуживанию информационной инфраструктуры предприятия в оперативном порядке компания, предлагающая IT-услуги, сможет выделить необходимое количество сотрудников. Так же, как и для скорейшего исправления неполадок в программном обеспечении или компьютерах в случае их возникновения.

В развитых странах организации тратят на абонентское обслуживание не менее половины всего бюджета, отведенного на IT. По прогнозам специалистов, спрос на услуги абонентского IT-обслуживания в ближайшие годы будет постоянно повышаться и в нашей стране.

Поводом для этого стала значительная финансовая эффективность использования IT-аутсорсинга, а также широкое распространение информационных технологий и переоснащение предприятий.

Текст: Сергей Масленников

 

Источник: http://digest.subscribe.ru/



Последние похожие материалы:
  • Эффективное управление - что за зверь - 27/08/2010 13:08
    Что представляет собой «эффективное управление»? В чем заключается его «эффективность»? Андрей Наумов рассматривает управление в социальных системах и…
  • Принципы рациональной бюрократии - 27/08/2010 13:02
    Задача менеджмента состоит в том, чтобы выбрать структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее вну…
  • О видах офисного хамства - 27/08/2010 12:56
    В корпоративных кодексах российских компаний обычно описывается желательный стиль поведения сотрудников. «Обращение к коллегам по работе в вежливой фо…
Более поздние похожие материалы:
  • Как научиться принимать решения - 23/08/2010 12:31
    - Чем отличается офицер от обычного человека? - Сколько бы офицер ни выпил с вечера и когда бы он ни лёг спать, в восемь утра он стоит в строю, готовы…
  • Что опасно доверять программисту - 23/08/2010 12:05
    В наш компьютерный век нельзя представить себе ни большое предприятие, ни маленький офис, где обходятся без вычислительной техники. И повсюду нужны пр…
  • Секретарша-предатель - история из жизни - 20/08/2010 10:00
    Один мой знакомый - Андрей, успешный предприниматель из Белгорода, рассказал очень интересную историю. Возможно, что-то в ней покажется вам странным и…

Обновлено 15.08.2011 13:31
 

Последние новости на сайте

Міжнародний транспортний форум відбудеться 27-29 жовтня 2020 року (Одеса, Україна). В рамках форуму відбудеться 17-а...
На выставке коммерческого транспорта в Атланте компания Hyundai представила водородный магистральный тягач HDC-6 NEPTUNE, а также...

Авторский сайт в сфере логистики Logistics-GR

Пример материалов из категории "Задачи по логистике"

Годовые эксплуатационные расходы центра составляют 120 тыс. руб., а годовые транспортные расходы - 130 тыс....
При страховании с вероятностью 0,65 продавец получит доход 50 тыс. руб. и с вероятностью 0,35 - убытки в размере штрафа за...

Facebook-страница

Фрагмент из задачи

Компания Bannerman Industries планирует построить хранилище для обслуживания семи крупных заказчиков, расположенных в местах с...
Автомобиль грузоподъемностью 5 т совершил три ездки: за первую он перевез 5 т на 20 км, за вторую - 4 т на расстояние 25 км, и за третью...

 

Подписка на RSS-ленту

RSS лента с сайта Logistics-GR 

Группа на Linkedin

(более 4000 участников)

Группы на Facebook

Кафедра транспортных технологий и логистики (группа на facebook)

Сайт кафедры  Кафедра ТТЛ

Сайт университета  ХНТУСХ

Узнать о проекте Logistics-GR

 youtube-канал  

Результаты тестов

Последние результаты
<->(УЦП) Тема 08. Требования к организации финансовой поддержки (11 тест.заданий) 63.64 %
<->(УЦП) Тема 01. Логистические системы (24 тест.заданий) 50.00 %
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? 61.00 %
Перейти к тестам
Проект работает
10 years, 9 months, 9 days.

За период с 1998 по 2004 г. известен динамический ряд товарооборота регионального склада (табл. 1.3). Сделайте прогноз товарооборота...
Определить количество автомобилей для перевозки 500 т груза первого класса, если известно, что для перевозки используется автомобиль...
Рассчитать параметры системы с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня. Потребность в материале...
Определим оптимальный размер партии заказываемых запасных частей по формуле Уилсона,...
Процесс перемещения товаров от производителя к потребителю, связанный с процессами накапливания и формирования партий грузов, сопровождается потоками...
В процессе анализа были выявлены основные способы построения экономико-математической модели безопасности — «приемлемых» рисков по критерию ALARA. К ним...
Развитие смешанных перевозок способствовало возникновению и развитию мощных терминальных систем, и к настоящему времени за рубежом терминальные перевозки...
Технологический процесс переработки крупнотоннажных контейнеров в пределах контейнерного терминала удобно представить в виде графа возможных состояний...
Московский книжный магазин ООО «Адонис» находится недалеко от станции метро «Филевский парк». Можно сказать, что это небольшой районный магазин....
Ellis and Everard — крупный дистрибьютор химических продуктов. Его оборот составляет свыше 600 млн ф. ст., на территории США и Европы у него 70 офисов и...
В 1996 г. Rexam Pharmaceutical Packaging и Grafica Zannini создали совместное предприятие, которое назвали GZ Rexam. Его основная цель — поставлять...
В 1988 г. отдел, занимающийся счетами к оплате в Ford of America, имел 500 сотрудников, работающих на основе обычных стандартов бухгалтерского учета. Для...

Logistics-GR - теория и практика логистики и транспорта

Copyright © 2009 - 2019. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved. По всем вопросам обращаться - email

Рассылка 'RSS лента с сайта Logistics-GR' Баннер