|
От автора
|
11
|
|
Введение
|
15
|
|
Предисловие
|
25
|
|
1. Ретроспектива и перспектива условий и задач предпринимательской деятельности в России
|
34
|
|
1.1. Изменение условий и задач предпринимательской деятельности в России
|
34
|
|
1.2. Эволюция систем хозяйственного управления на уровне предприятия
|
43
|
|
1.3. Динамика развития систем управления качеством
|
48
|
|
1.4. Примеры и анализ структур управления качеством, не выдержавших конкуренции на рынке потребительских товаров
|
50
|
|
2. Предпосылки создания и развития теории управления товарными системами
|
63
|
|
2.1. Необходимость развития предприятий (организаций) и предпринимательства в современных условиях
|
63
|
|
2.2. Необходимость управления товарообменом, а значит, и рынком
|
77
|
|
2.3. Проблемы формирования товарного предложения в организационно-коммерческих системах
|
82
|
|
3. Процесс управления товарными системами как элемент системы преобразований
|
86
|
|
3.1. Современная концепция решения проблем управления товарными системами
|
86
|
|
3.2. Системный подход к исследованию и управлению товарными системами
|
92
|
|
3.2.1. Определение и классификация товарных систем
|
94
|
|
3.2.2. Иерархии и абстракции в понимании и исследовании сложности товарных систем
|
97
|
|
4. Состояние и направления развития теории управления товарными системами
|
105
|
|
4.1. Примеры, показывающие применение теории управления товарными системами в практике
|
113
|
|
4.1.1. Принятие решения на уровне промышленной организации (АО "Москвич")
|
113
|
|
4.1.2. Принятие решений в процессе управления товарным предложением розничного торгового предприятия
|
116
|
|
4.2. Цель, структура, применение и взаимосвязь теории управления товарными системами с другими дисциплинами
|
119
|
|
5. Сущность процесса управления товарными системами
|
123
|
|
5.1. Товарная политика
|
125
|
|
5.2. Определение курса деятельности и товарной стратегии
|
131
|
|
5.3. Алгоритм процесса управления товарными системами
|
137
|
|
5.4. Взаимосвязь между условиями рынка, задачами, ресурсами и товарной политикой предприятия. Пример анализа хозяйственной ситуации
|
143
|
|
6. Товарная система как элемент системы управления предприятием
|
152
|
|
6.1. Товарное предложение в системе функционального взаимодействия
|
159
|
|
6.2. Анализ функциональной модели коммерческого предприятия
|
163
|
|
6.2.1. Классификация и значение функций
|
167
|
|
6.2.2. Связь между функциями и службами предприятия
|
172
|
|
6.2.3. Функциональный анализ в рамках реорганизации предприятия
|
183
|
|
6.2.4. Горизонтальное взаимодействие между функциональными подсистемами УИС
|
187
|
|
6.2.5. Модель информационной системы распределительной организации
|
191
|
|
6.2.6. Модель производственной информационной системы
|
203
|
|
6.2.7. Потоки информации
|
207
|
|
7. Управление рынком и рыночная информация
|
213
|
|
7.1. Значение и сущность рыночной информации
|
213
|
|
7.2. Классификация, источники и использование рыночной информации
|
214
|
|
7.3. Планирование информации
|
220
|
|
7.3.1. Показатели, отражающие процесс управления товарными системами
|
226
|
|
7.4. Статистический анализ взаимосвязей
|
231
|
|
7.5. Службы стандартизованной рыночной информации и способы получения информации о продукции от потребителя
|
243
|
|
7.6. Проектирование и организация рыночных (маркетинговых) информационных систем (РИС)
|
254
|
|
8. Место, значение, требования и функции управляющих (менеджеров) в создании, формировании и развитии товарных систем
|
263
|
|
8.1. Службы закупки и продажи товаров промышленного предприятия
|
268
|
|
8.2. Формирование предложения и спроса на товары промышленного назначения
|
270
|
|
8.3. Состав и роль центра закупки
|
286
|
|
8.4. Процесс закупки товаров промышленного назначения
|
290
|
|
8.5. Службы закупок и продажи товаров в торговых предприятиях
|
292
|
|
8.5.1. Торговое предприятие средних размеров
|
294
|
|
8.5.2. Предприятия оптовой торговли
|
295
|
|
9. Взаимосвязь затрат и потребительной стоимости товаров
|
299
|
|
9.1. Новый импульс старых понятий в новых условиях
|
299
|
|
9.2. Потребительная стоимость и потребительские свойства
|
301
|
|
9.3. Качество и количество потребительских свойств
|
309
|
|
9.4. Качество и количество потребительной стоимости
|
313
|
|
9.5. Возможности систематического улучшения потребительной стоимости
|
315
|
|
9.6. Связи качественной и количественной сторон потребительной стоимости
|
317
|
|
9.7. Потребительная стоимость и затраты
|
318
|
|
9.7.1. Меновая стоимость, стоимость и затраты
|
318
|
|
9.8. Предпосылки анализа затрат на основе потребительной стоимости
|
321
|
|
9.8.1. Относительный уровень затрат
|
333
|
|
9.9. Зависимость величины затрат от уровня потребительной стоимости
|
336
|
|
9.10. Цель анализа затрат на основе потребительной стоимости
|
339
|
|
10. Анализ затрат на основе потребительной стоимости в системе управления и рыночных отношений предприятий
|
342
|
|
10.1. Анализ затрат на основе потребительной стоимости как метод хозяйствования
|
342
|
|
10.2. Регулирование уровня цен, затрат и прибыли
|
344
|
|
10.2.1. Необходимость процесса регулирования
|
344
|
|
10.2.2. Регулирование уровня цен
|
346
|
|
10.2.3. Регулирование нижней границы прибыли
|
349
|
|
10.2.4. Определение лимита себестоимости
|
352
|
|
10.2.5. Анализ затрат на основе потребительной стоимости и планирование цен на промышленную продукцию
|
353
|
|
11. Влияние изменений потребительной стоимости и качества товаров на цены и их индексы
|
358
|
|
11.1. Роль цены в планировании сбыта
|
358
|
|
11.2. Взаимосвязь между потребительной стоимостью и ценой товара
|
361
|
|
11.3. Влияние степени дифференциации товара на цены
|
366
|
|
11.4. Особенность ценообразования на товары промышленного и потребительского назначения
|
368
|
|
11.5. Замещение в расчетах индексов потребительских цен при изменении потребительной стоимости, качества и ассортимента товаров
|
376
|
|
11.6. Установление цен на ассортимент товаров
|
387
|
|
11.6.1. Установление цен на взаимозаменяемые товары, различающиеся по свойствам
|
388
|
|
11.6.2. Установление цен на взаимодополняющие товары
|
391
|
|
11.7. Классификация и учет изменений качества и потребительной стоимости товаров при формировании индексов потребительских цен
|
393
|
|
11.8. Ошибки корректировки индексов цен, связанные с изменением качества товара
|
396
|
|
11.9. Современные представления об оценке и способах отражения потребительной стоимости и качества товаров в индексах цен
|
402
|
|
11.10. Методы и проблемы корректировки индексов цен с учетом изменения потребительной стоимости и качества товаров
|
413
|
|
11.11. Сцепление индексов потребительских цен при изменении качества товара
|
427
|
|
11.12. Методика учета изменений потребительной стоимости и качества при формировании индекса потребительских цен на новые автомобили
|
433
|
|
12. Понимание динамики конкуренции и результативности на основе соотношения "затраты — результат"
|
437
|
|
12.1. Конкуренция и результаты производственно-коммерческой деятельности
|
437
|
|
12.2. Потребительная стоимость и качество товаров в системе управления результативностью
|
452
|
|
12.3. Соотношение затрат и результата в решении проблемы оптимального качества
|
469
|
|
13. Обновление продукции — основное условие конкурентоспособности предприятия
|
476
|
|
13.1. Проблемы и факторы обновления продукции
|
482
|
|
13.1.1. Ориентация на рынок
|
483
|
|
13.1.2. Соответствие целям организации
|
490
|
|
13.1.3. Эффективная система принятия решений
|
492
|
|
13.1.4. Эффективная система отбора и оценки проектов
|
505
|
|
13.1.5. Эффективное управление проектами и контроль
|
521
|
|
13.1.6. Источник творческих идей
|
531
|
|
13.1.7. Восприимчивость организации к обновлению продукции
|
535
|
|
13.1.8. Обновление продукции как результат сложных взаимодействий
|
538
|
|
14. Планирование продукции и ресурсов
|
541
|
|
14.1. Общие сведения о планировании деятельности предприятия
|
541
|
|
14.2. Планирование и контроль ресурсов
|
546
|
|
14.3. Системное планирование продукции и распределение ресурсов на основе установления приоритетов
|
560
|
|
14.3.1. Анализ рынка
|
567
|
|
14.3.2. Методы анализа товарного рынка
|
573
|
|
14.3.3. План как основа стратегии проекта
|
582
|
|
15. Планирование (проектирование) продукции и инвестирование
|
599
|
|
15.1. Общие сведения об инвестициях
|
599
|
|
15.2. Структура инвестиционного процесса
|
602
|
|
15.3. Фактор риска в инвестиционном процессе
|
607
|
|
15.4. Методы оценки инвестиций при создании системы контроля рынка на предприятии
|
611
|
|
Заключение
|
619
|
|
Литература
|
636
|
Содержание книг 
