|
От авторов
|
3
|
|
Введение
|
5
|
|
Раздел I Основы организации управления автотранспортным производством
|
|
|
Глава 1. Автотранспортное производство как объект управления
|
9
|
|
1.1. Организационно-техническая и социально-экономическая характеристика автотранспортного производства
|
9
|
|
1.2. Особенности автотранспортного производства как объекта управления
|
10
|
|
1.3. Этапы развития организации управления на автомобильном транспорте
|
13
|
|
Глава 2. Сущность и основы исследования организации управления автотранспортным производством
|
16
|
|
2.1. Задачи и элементы исследования организации управления автотранспортным производством
|
16
|
|
2.2. Этапы проведения исследований организации управления производством
|
19
|
|
Глава 3. Модель организации управления автотранспортным производством
|
21
|
|
3.1. Принципы разработки моделей организации управления производством
|
21
|
|
3.2. Классификация моделей организации управления производством
|
24
|
|
3.3. Примеры построения моделей организации управления производством
|
25
|
|
Глава 4. Оценка эффективности и качества организации управления автотранспортным производством
|
29
|
|
4.1. Эффективность и качество автотранспортного производства
|
29
|
|
4.2. Эффективность и качество организации управления производством
|
31
|
|
4.3. Система показателей, характеризующих эффективность и качество организации управления
|
33
|
|
Раздел II Анализ организации управления автотранспортным производством
|
|
|
Глава 5. Методы анализа организации управления производством
|
41
|
|
5.1. Классификация методов анализа
|
41
|
|
5.2. Обследование организации управления
|
46
|
|
5.3. Диагностический анализ организации управления
|
47
|
|
Глава 6. Анализ структуры управления автотранспортным производством
|
49
|
|
6.1. Структуры управления автотранспортным производством
|
49
|
|
6.2. Задачи анализа структур управления
|
54
|
|
6.3. Общая методика анализа структур управления
|
60
|
|
Глава 7. Анализ информационного обеспечения системы управления автотранспортным производством
|
68
|
|
7.1. Роль и значение информации в управлении производством
|
68
|
|
7.2. Характеристика информационного обеспечения автотранспортного производства
|
70
|
|
7.3. Общая методика анализа информационного обеспечения
|
74
|
|
Глава 8. Анализ документации и документооборота системы управления автотранспортным производством
|
79
|
|
8.1. Управленческая документация автотранспортных предприятий и организаций
|
79
|
|
8.2. ЕГСД. Унифицированные системы управленческой документации. ГОСТы на документы
|
84
|
|
8.3. Общая методика анализа документов и документооборота
|
87
|
|
Глава 9. Анализ организации процесса принятия и реализации управленческих решений в условиях автотранспортного производства
|
92
|
|
9.1. Виды управленческих решений
|
92
|
|
9.2. Общая методика анализа управленческих решений
|
95
|
|
9.3. Анализ выполнения управленческих решений
|
100
|
|
Глава 10. Анализ организации управленческого труда на автомобильном транспорте
|
103
|
|
10.1. Характеристика организации управленческого труда
|
103
|
|
10.2. Цели и задачи анализа организации управленческого труда
|
107
|
|
10.3. Общая методика анализа организации управленческого труда
|
110
|
|
Глава II. Анализ кадрового обеспечения системы управления автотранспортным производством
|
120
|
|
11.1. Цели, задачи и характеристика кадрового обеспечения
|
120
|
|
11.2. Анализ организации комплектования, подготовки и повышения квалификации кадров управления
|
122
|
|
11.3. Анализ системы оценки кадров управления
|
126
|
|
Глава 12. Анализ технического обеспечения системы управления автотранспортным производством
|
128
|
|
12.1. Характеристика технического обеспечения
|
128
|
|
12.2. Общая методика анализа технического обеспечения
|
131
|
|
12.3. Оценка уровня использования технических средств управления
|
132
|
|
Раздел III Проектирование организации управления автотранспортным производством
|
|
|
Глава 13. Основы проектирования организации управления автотранспортным производством
|
135
|
|
13.1. Задачи проектирования организации управления производством
|
135
|
|
13.2. Состав проекта организации управления производством
|
138
|
|
13.3. Методы проектирования организации управления производством
|
142
|
|
Глава 14. Эскизное проектирование организации процессов управления автотранспортным производством
|
146
|
|
14.1. Общие принципы и методы проектирования организации процессов управления
|
146
|
|
14.2. Эскизное проектирование организационно-технологического процесса управления
|
150
|
|
14.3. Эскизное проектирование социально-экономического процесса управления производством
|
161
|
|
Глава 15. Эскизное проектирование организации систем управления автотранспортным производством
|
164
|
|
15.1. Общие принципы и методы проектирования организации систем управления
|
164
|
|
15.2. Эскизное проектирование подсистемы управленческих решений, подсистемы информации и технической системы управления
|
166
|
|
15.3. Эскизное проектирование социально-экономической системы управления
|
170
|
|
15.4. Эскизное проектирование организационной системы, организационной структуры управления
|
175
|
|
Глава 16. Комплексное проектирование организации управления на АТП
|
176
|
|
16.1. Основы комплексного проектирования организации управления автотранспортным производством
|
176
|
|
16.2. Увязка проектов аспектных систем управления с соответствующими процессами управления
|
177
|
|
16.3. Оценка эффективности комплексного проекта организации управления
|
183
|
|
Глава 17. Проектирование целей, функций и организационной структуры управления автотранспортным производством
|
184
|
|
17.1. Принципы проектирования целей, функций и организационной структуры управления
|
184
|
|
17.2. Проектирование целей и функций управления
|
188
|
|
17.3. Проектирование оргструктуры и оргмеханизма управления
|
193
|
|
Глава 18. Проектирование организации управленческого труда и системы кадров управления
|
202
|
|
18.1. Принципы и методы проектирования организации управленческого труда, системы кадров и социально-психологических методов управления
|
202
|
|
18.2. Проектирование организации и нормирование управленческого труда
|
204
|
|
18.3. Проектирование кадрового обеспечения и социально-психологических методов управления
|
209
|
|
Глава 19. Проектирование организации подсистемы решений и подсистемы информации
|
213
|
|
19.1. Принципы и методы проектирования подсистемы управленческих решений и подсистемы информации
|
213
|
|
19.2. Проектирование подсистемы управленческих решений
|
216
|
|
19.3. Проектирование организации информационного обеспечения
|
219
|
|
Глава 20. Проектирование организации технической системы управления
|
222
|
|
20.1. Принципы и методы проектирования организации технической системы управления
|
222
|
|
20.2. Проектирование организации технической системы управления
|
224
|
|
20.3. Проектирование совершенствования технической системы управления и повышения уровня ее использования
|
228
|
|
Глава 21. Проектирование организации процесса принятия и реализации управленческих решений в условиях АТП
|
230
|
|
21.1. Принципы и методы проектирования организации процессов подготовки и принятия управленческих решений
|
230
|
|
21.2. Проектирование организации технологических процессов управления
|
232
|
|
21.3. Рабочее проектирование процесса подготовки и принятия управленческих решений
|
237
|
|
Глава 22. Проектирование организации системы стимулирования труда управленческого персонала
|
239
|
|
22.1. Принципы и методы проектирования системы стимулирования труда управленческого персонала
|
239
|
|
22.2. Основные направления совершенствования стимулирования труда управленческого персонала
|
243
|
|
Глава 23. Обобщенная оценка эффективности и качества проекта организации управления автотранспортным производством
|
247
|
|
23.1. Основы оценки частных показателей эффективности и качества управления
|
247
|
|
23.2. Оценка повышения эффективности и качества управления автотранспортным производством
|
249
|
|
Глава 24. Внедрение проектов организации управления автотранспортным производством
|
253
|
|
24.1. Основные положения по организации внедрения организационных проектов
|
253
|
|
24.2. Организационно-технические и социально-экономические особенности внедрения организационных проектов на автомобильном транспорте
|
256
|
|
24.3. Контроль за внедрением организационных проектов
|
258
|
|
Предметный указатель
|
260
|
Содержание книг 
