Фрагмент из кейса
Сертификация услуг на железнодорожном транспорте. Учебно-методическое пособие. Часть 1. Сертификация услуг, предоставляемых пассажирам. И. А. Еловой, В. С. Зайчик, В. В. Свириденко (2009, 72с.) |
Материал из категории Содержание книг (логистика, транспорт и др.) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
04.09.2011 09:45 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Метки (тэги, tags): ССЫЛКА
Еловой, И. А. Сертификация услуг на железнодорожном транспорте : учеб.-метод. пособие. В 3 ч. Ч. 1. Сертификация услуг, предоставляемых пассажирам / И. А. Еловой, В. С. Зайчик, В. В. Свириденко ; М-во образования Респ. Беларусь, Белорус. гос. ун-т трансп. – Гомель : БелГУТ, 2009. – 72 с.
АННОТАЦИЯ
Приведены основные положения по подтверждению соответствия услуг, предоставляемых на железнодорожном транспорте при перевозке пассажиров. Предназначено для использования в дипломном проектировании студентами специальности «Коммерческая деятельность».
По вопросам ознакомления с отдельными частями книги в электронном виде – обращаться
СОДЕРЖАНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
1 ISO 3166-1:2006. Коды для представления названий стран и единиц их административно-территориального деления. Ч. 1. Коды стран. – Мн. : БелГИСС, 2006. – 86 с. 2 ГОСТ 22.3.03-97. Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Защита населения. Основные положения. – Мн. : БелГИСС, 1997. – 12 с. 3 ТКП 5.1.04-2004. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок сертификации услуг. Основные положения. – Мн. : Бел-ГИСС, 2004. – 22 с. 4 ТКП 5.1.05-2004. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок сертификации систем менеджмента качества. Основные положения. – Мн. : БелГИСС, 2004. – 26 с. 5 ТКП 5.1.08-2004. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Правила маркировки знаком соответствия. Основные положения. – Мн. : БелГИСС, 2004. – 7 с. 6 ТКП 5.1.10-2004. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок ведения реестра. – Мн. : БелГИСС, 2004. – 28 с. 7 СТБ 5.3.11-2004. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок проведения сертификации услуг, предоставляемых пассажирам на железнодорожном транспорте. – Мн. : БелГИСС, 2005. – 24 с. 8 СТБ 1493-2004. Услуги, предоставляемые пассажирам на железнодорожном транспорте. Общие требования. – Мн. : БелГИСС, 2005. – 15 с. 9 ОК РБ 015-2003. Услуги населению. – Мн. : БелГИСС, 2004. – 82 с. 10 СНиП 2.11.01-85. Складские здания. – М. : АПП ЦИТП, 1991. – 6 с. 11 П ССФЖТ ЦЛ 25-99. Правила сертификации услуг, предоставляемых пассажирам на федеральном железнодорожном транспорте. – М. : [Б. м.], 1999. – 24 с. 12 СТ ССФЖТ ЦЛ 040-99. Услуги, предоставляемые пассажирам на федеральном железнодорожном транспорте. Типовая методика оценки соответствия услуг установленным требованиям. – М. : [Б. м.], 1999. – 32 с. 13 НБ ЖТ ЦЛ 016-2000. Услуги, предоставляемые пассажирам на федеральном железнодорожном транспорте. Нормы безопасности. – М. : [Б. м.], 2000. – 23 с. 14 Васильев, Н. Г. Стандартизация и сертификация транспортного обслуживания железнодорожным транспортом / Н. Г. Васильев // Экономика железных дорог. – 2001. – № 1. – С. 81–86. 15 Королюк, В. Ф. Сертификация: правила и процедуры оптимизируются / В. Ф. Королюк // Стандартизация. – 2009. – № 2. – С. 36–40. 16 Свириденко, В. В. Маркетинговые исследования качества услуг, предоставляемых пассажирам в фирменных поездах / В. В. Свириденко, В. С. Зайчик, Л. В. Сенько // Вестник БелГУТа: Наука и транспорт. – 2004. – № 2. – С. 45–49. 17 Свириденко, В. В. Повышение качества обслуживания пассажиров на железнодорожных вокзалах / В. В. Свириденко, В. С. Зайчик, Л. В. Сенько // Вестник Бел-ГУТа: Наука и транспорт – 2005. – № 1. – С. 55–59. 18 Сергеев, А. Г. Сертификация / А. Г. Сергеев, М. В. Латышев. – М. : Логос, 2000. – 248 с. Метки (тэги, tags): Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Обновлено 17.12.2016 09:39 |
Последние новости на сайте
Пример материалов из категории "Задачи по логистике"
Facebook-страница
Фрагмент из задачи
Результаты тестов
Последние результаты | ||
---|---|---|
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? | 64.00 % | |
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) | 40.00 % | |
<->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) | 90.00 % |
Перейти к тестам |