Главная Case Studies (кейсы) Case Study (кейс) - Товарный склад фирмы Minnetonka (CS0192-016)

Фрагмент из кейса

В больших городах все чаще на дорогах возникают пробки. Некоторые из них создаются коммерческими транспортными средствами, но большинство — частными...
Соня Браун взглянула на часы. Остава­лось только 2 часа до ее встречи с боссом, Стивом Миллером, управляющим закупками компании Wieber Drug Stores...

Подписаться

Рассылки Subscribe.Ru
RSS лента с сайта Logistics-GR

Разместить рекламу на сайте



Case Study (кейс) - Товарный склад фирмы Minnetonka (CS0192-016)

Font Size Larger Font Smaller Font
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Case Studies (кейсы) (логистика, транспорт)
25.11.2011 22:53

Вейн Шуллер управляет товарным складом фирмы Minnetonka, штат Миннесота. Его главная забота — определить количество рабочих, назначаемых для работы на одну разгрузочную платформу. 

После заключения договора с автомобильными транспортными агентствами по доставке грузов он обнаружил, что они налагают на него жесткие штрафные санкции, если их грузовикам приходится ждать разгрузки. Г-н Шуллер стал увеличивать бригаду рабочих на разгрузочной платформе, но они часто оказывались бесполезными, потому что не было грузовиков, подлежащих разгрузке. Шуллер вспомнил, что когда-то в колледже изучали теорию массового обслуживания, и решил попытаться применить ее при решении этой проблемы.

Система массового обслуживания основывается на анализе вероятностей, связан­ных с ожиданием в очереди, при допущении, что заказы и потребители прибывают в определенном порядке (часто случайном), останавливаются и ждут своей очереди. В среднем, платформа имеет избыточную пропускную способность, но иногда она перегружена и возникают задержки в выполнении работ. Часто эти задержки влекут за собой издержки, связанные с уплатой штрафов или потерей потребителей, которые не хотят ждать и уходят. Если фирма увеличит пропускную способность, чтобы снизить время ожидания, то издержки на обслуживание платформы возрастут и их необходимо будет оплачивать, даже когда платформа не функционирует. Таким образом, теорию массового обслуживания можно использовать для определения наилучшего (оптимального) уровня пропускной способности, т.е. уровня, который минимизирует издержки на обслуживание грузовиков и издержки, связанные с ожиданием в очереди на разгрузку. После исследования своей фирмы г-н Шуллер установил следующее.

1. Прибытие грузовиков носит случайный характер, в среднем четыре грузовика в час с отклонением плюс—минус один грузовик.

2. Бригада из двух рабочих склада может разгрузить 5 грузовиков в час или один грузовик за 12 минут.

3. Бригада из трех рабочих склада может разгрузить 8 грузовиков в час или один грузовик за 7,5 минут.

4. Бригада из четырех рабочих склада может разгрузить 10 грузовиков в час или один грузовик за 6 минут.

5. Бригада из пяти рабочих склада может разгрузить 11 грузовиков в час или один грузовик за 4,5 минуты.

6. Продолжительность разгрузки грузовика, приведенная выше, представляет собой среднюю цифру.

7. Каждый рабочий товарного склада получает 14 долларов в час, смена оплачивается полностью и в соответствии с условиями, согласованными с профсоюзом, рабочего нельзя назначить на другую работу в пределах склада.

8. Согласно контракту с перевозчиками, товарный склад г-на Шуллера должен оплачивать 60 долларов в час за простой грузовиков, ожидающих разгрузки.

Используйте программный продукт STORM 2,0 или другое программное обеспечение, которое позволит вам организовать очередь. Обратите внимание, что бригада рабочих и соответствующее оборудование функционируют как единый канал обслуживания.

 

Вопросы

1. Для каждой из упомянутых выше четырех, разных по численности, рабочих бригад, вычислите ожидаемое количество грузовиков в очереди, ожидающих разгрузки.

2. Для каждой из упомянутых выше четырех бригад вычислите прогнозируемое время ожидания в очереди, т.е. время, которое затрачивает грузовой автомобиль в ожидании разгрузки.

3. Для каждой из упомянутых выше четырех бригад вычислите вероятность того, что грузовой автомобиль не будет разгружен немедленно?

4.Какая численность бригады даст наименьшие издержки для фирмы г-на Шуллера?

5. Г-н Шуллер решил учитывать стоимость арендной платы за вильчатый погруз­чик, который можно использовать при разгрузке грузовика. При использовании погрузчика дополнительно нужно только двое рабочих, но стоимость разгрузки составит 38 долларов в час (28 долларов — оплата рабочих и 10 долларов за вильчатый погрузчик). При таком способе грузовик можно разгружать за 5 минут. Следует ли г-ну Шуллеру арендовать вильчатый погрузчик?

6. Проигнорируйте свой ответ на вопрос 5. Подошло время заключения трудового соглашения с профсоюзом, и г-н Шуллер считает, что он сможет уговорить профсоюз изменить условие, запрещающее назначать грузчиков на другую рабо­ту в складе в свободное от разгрузки время. Сколько смог бы в таком случае сэкономить г-н Шуллер? Примите, что г-н Шуллер подобрал бригаду хороших рабочих и каждый рабочий работает 8 часов в день?

 

Источник: Джонсон, Джеймс, Вуд, Дональд, Ф., Вордлоу, Дэниел, Л., Мерфи- мл., Поль, Р. Современная логистика, 7-е издание: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильямc", 2002. — С. 405-406 (624 с.)




Последние похожие материалы:
  • Case Study (кейс) - Как избежать гнева Поллака (CS0192-019) - 26/11/2011 00:26
    С Ире Поллаком трудно работать. Обязанный самому себе своим миллионным состоянием, он платил чрезвычайно высокие оклады, но и многого требовал от свои…
  • Case Study (кейс) - Компания Belle Tzell Cell (CS0192-018) - 25/11/2011 23:55
    Расположенная в Таксоне, штат Аризона, компания Belle Tzell Cell производила аккумуляторные батареи одного стандартного размера для переносных электро…
  • Case Study (кейс) - Компания HDT (CS0192-017) - 25/11/2011 23:30
    Компания по выпуску грузовиков HDT — небольшая компания, расположенная в Кроун-Поинт, штат Индиана, создана в 1910 году. В настоящее время ее единстве…
Более поздние похожие материалы:
  • Case Study (кейс) - Загадка леденцов Санди (CS0192-015) - 25/11/2011 22:45
    Санди Нукерк — операционный аналитик фирмы Mannix Model Markets (сеть бакалейно-гастрономических магазинов с административным центром в Омахе, штат Не…
  • Case Study (кейс) - Компания Mom's Tacos II (CS0192-014) - 25/11/2011 22:09
    (Этот пример является продолжением Ситуации 7.1. "Mom's Tacos". Необходимо перед началом изучения этой ситуации перечитать текст, кроме вопросов к сит…
  • Case Study (кейс) - Компания Low Nail (CS0192-013) - 25/11/2011 21:57
    После того как Крис Лоу удачно выиграл на ипподроме, у него появились наличные деньги для вложения в бизнес. На тот момент наиболее многообещающими бы…

Обновлено 01.12.2018 07:45
 

Последние новости на сайте

Міжнародний транспортний форум відбудеться 27-29 жовтня 2020 року (Одеса, Україна). В рамках форуму відбудеться 17-а...
На выставке коммерческого транспорта в Атланте компания Hyundai представила водородный магистральный тягач HDC-6 NEPTUNE, а также...

Авторский сайт в сфере логистики Logistics-GR

Пример материалов из категории "Задачи по логистике"

Предприятие торгует запасными частями к автомобилям определенной марки. Общий список запасных частей для автомобилей данной марки...
Под заявкой понимаем партию груза, поступающую на склад. Обслуживание заключается в хранении груза на складе. Аппарат обслуживания...

Facebook-страница

Фрагмент из задачи

Автомобиль грузоподъемностью 5 т совершил три ездки: за первую он перевез 5 т на 30 км, за вторую — 4 т на расстояние 25 км и за...
Чэн Тау Ханг (Cheng Tau Hang) заметил, что спрос на продукт, поставляемый его компанией, постоянен и составляет 500 единиц в месяц....

 

Подписка на RSS-ленту

RSS лента с сайта Logistics-GR 

Группа на Linkedin

(более 4000 участников)

Группы на Facebook

Кафедра транспортных технологий и логистики (группа на facebook)

Сайт кафедры  Кафедра ТТЛ

Сайт университета  ХНТУСХ

Узнать о проекте Logistics-GR

 youtube-канал  

Результаты тестов

Последние результаты
<->(УЦП) Тема 08. Требования к организации финансовой поддержки (11 тест.заданий) 63.64 %
<->(УЦП) Тема 01. Логистические системы (24 тест.заданий) 50.00 %
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? 61.00 %
Перейти к тестам
Проект работает
10 years, 9 months, 6 days.

Оценить надежность снабжения предприятия технического сервиса электродами. Исходные данные для расчетов представлены в...
Обосновать оптимальное число погрузчиков, необходимое для загрузки автомобилей, прибывающих на склад (базу) по следующим...
В простой комбинации участников цепи поставок каждая организация имеет в запасах продукцию на одну неделю спроса. Другими словами,...
Спрос на продукт постоянен и равен 20 единицам в неделю, затраты на повторное размещение заказа составляют 125 ф. ст., а затраты на...
На практике используются следующие сравнения видов транспорта по балльной и лингвистической оценкам (табл. 1.2 и...
На рис. 3.1 представлена схема-классификация логистических операций и...
Застосовуючи загальні фази створення систем (рис. 2.16) до підприємства, яке реально функціонує, в [49, с. 80] подається такий...
Под личностью руководителя понимается динамическая система качеств и особенностей определенного человека, которые проявляются относительно постоянно как...
В 2001 г. группа, специализирующаяся на операционном менеджменте в бизнес-школе Warwick Business School, провела исследование, чтобы выявить, какие...
Магазин «Книжная лавка архитектора» (КЛА) расположен рядом с метро «Кузнецкий мост» в соседнем здании с Московским архитектурным институтом (МАрхИ)....
В Европе контрактная логистика уже развилась в самостоятельный бизнес. По оценкам Datamonitor, общие логистические издержки в 1999 г. составили 150 млрд...
Московский книжный магазин ООО «Адонис» находится недалеко от станции метро «Филевский парк». Можно сказать, что это небольшой районный магазин....

Logistics-GR - теория и практика логистики и транспорта

Copyright © 2009 - 2019. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved. По всем вопросам обращаться - email

Рассылка 'RSS лента с сайта Logistics-GR' Баннер