Case Study (кейс) - Ведущий британский ритейлер бакалейных товаров J. Sainsbury (CS0194-002)

На рис. 4.6.6 показаны трудности, с которыми столкнулся ведущий британский ритейлер бакалейных товаров J. Sainsbury, когда обнаружил, что основную позицию на рынке заняла Tesco, оттеснив с нее J. Sainsbury. К 1998 г. рост доходов у этого ритейлера остановился, в результате чего его рентабельность оставалась статичной, инвестиции в бизнес снижались, цена акций существенно упала. 

Все это привело к тому, что марте 2000 г. главным исполнительным директором назначили сэра Питера Дэвиса (Peter Davies). Сэр Питер быстро пришел к выводу, что J. Sainsbury необходимо пройти стратегическую трансформацию. Компания очень динамично начала реализовывать программу инвестиций в ведущие характеристики с IT-поддержкой, а также заниматься инновацией и оформлением витрин магазинов, чтобы покупатели магазинов положительно и более эмоционально реагировали на их предложения.

Рис. 4.6.6. Взаимосвязь между ростом доходов, инвестициями и потоками денежных средств

Эта амбициозная программа реализуется с темпами, которые привели к созданию значительной акционерной стоимости и повышению цены акции, превысившей индекс FTSE All Share Index. Компания стратегически обновила свою операционную модель и вышла из этапа ослабления/зрелости в общем цикле доходов в виде денежных потоков на инвестиции (см. рис. 4.6.6), перейдя к эмоционально более позитивному этапу, где доходы возрастают прежде всего благодаря росту продаж основных товаров за счет эффективного использования активов и получения большой маржи. J. Sainsbury восстановила свою рентабельность и снова заняла позицию номер один в розничной торговле бакалейными товарами в Великобритании, повысила рост доходов, что стало результатом наращивания ее рыночной доли.

Источник: Управление цепями поставок. Справочник издательства Gower / Под ред. Дж. Гатторны (ред. Р. Огулин, М. Рейнольдс); Пер. с 5-го англ. изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. – XXXIV. - С. 645 (670 с.)