Логистика на практике - Перевод целей в конкретные действия компании Tesco (PRL0060-010)

У компании Tesco в основу ее базовой стратегии положена ключевая цель — «создание ценности для потребителей, чтобы добиться их пожизненной лояльности». Это приводит к выбору соответствующей политики, направленной на достижение низких затрат, развитию бизнеса, высокому качеству обслуживания потребителей и расширению ассортимента продукции.

Логистическая стратегия обеспечивает поддержку этих целей через проектирование сетей поставок и организацию работы этих сетей. Реализация логистической стратегии означает перевод целей в конкретные действия. Сюда относятся:

- согласованные усилия, направленные на достижение более высокого качества обслуживания потребителей;

- совершенствование покупок (например, использование новых крупных источников ресурсов, не относящихся к продуктам питания, в Гонконге, Индии, Таиланде и Центральной Европе), и поддержание конкурентных цен покупкой продукции в глобальных масштабах;

- совершенствование распределения, в том числе создание нового современного замораживающего центра в Давентри и центра торговли бакалейными товарами в Тарроке;

- совершенствование политики пополнения запасов: переход от пополнения запасов партиями к непрерывному пополнению, когда отчеты о реализованной продукции отправляются каждый час; такой подход позволяет увеличить наличие продукции на 1,5%, сократить запасы на 10% и существенно повысить производительность;

- непосредственная доставка продуктов с быстрым оборотом, скажем, газированных напитков, в упаковках, которые сразу же отправляются на витрины без промежуточного распаковывания или установки на полки магазинов;

- совершенствование дизайна магазинов: улучшения, которые делают магазины удобнее как для персонала, так и для покупателей, а компании дешевле их строить;

- применение безбумажных коммуникаций, обеспечивающих более быстрые и более надежные доставки;

- внедрение новой системы управления знаниями во всех видах бизнеса по всему миру, позволяющей совершенствовать коммуникации и обмен знаниями.

Источник: Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – С.128-129 (503 с.)