Фрагмент из кейса
Логистика на практике - Закупочная логистика крупной книготорговой фирмы (на примере ТД «Библио-Глобус») (PRL0392-006) |
Материал из категории Из практики логистики |
04.01.2012 15:04 |
Метки (тэги, tags): Каждый книжный магазин имеет структуру (или, по крайней мере, должностное лицо), организующую логистический процесс закупок. В Торговом доме (ТД) «Библио-Глобус» это коммерческая служба, деятельность которой строится на основе философии ТД и его маркетинговой стратегии.
Основными функциями коммерческой службы являются формирование эффективных договорных взаимоотношений с поставщиками и обеспечение непрерывного пополнения и обновления ассортимента. Формирование эффективных взаимоотношений с поставщиками, отвечающих интересам обеих сторон, — основа закупочной политики ТД. При этом отношения с партнерами строятся в соответствии со следующими логистическими принципами: - общаться с поставщиками так же предупредительно и доброжелательно, как и с клиентами фирмы; - демонстрировать общность интересов; - знакомить поставщиков с задачами ТД и быть в курсе их деловых проблем; - проявлять готовность помочь в случае возникновения проблем у поставщика; - соблюдать принятые на себя обязательства; - учитывать в деловой практике интересы поставщика. В ходе переговоров и при заключении договоров с поставщиками разъясняются основные логистические принципы их совместной работы с «Библио-Глобусом»: - обмен информацией (прайс-лист, перспективная информация, маркетинговые предложения) в едином электронном формате; - поставка товара с предварительной электронной накладной установленной формы; - поставка «с колес», минуя склад, на основе разработанных стандартов наличия товаров в торговом зале; - метод автозаказа; - сканирование по издательскому штриховому коду при приемке товара и оплате покупки; - осуществление предпродажной подготовки поставщиком: распаковка пачек, проставление розничной цены, наклейка защитных этикеток на продукцию. В зависимости от объема и частоты поставок совместно с поставщиком разрабатывается график завоза, который помогает распределить нагрузку при приемке и ускорить поступление товаров в продажу. Следует отметить, что еще не все поставщики понимают необходимость и преимущества использования новых технологий, хотя большинство из них перешло на электронную форму общения. Важным направлением закупочной логистики является логистика ценообразования на книжные товары. При этом используются следующие методы работы: - гарантия оплаты и распространения ТД части тиража для получения значительной (до 30 %) скидки от отпускной цены издательства; - предоставление поставщиком дополнительной скидки от отпускной цены на предпродажную подготовку для сохранения доступных розничных цен; - постоянный анализ внешнего окружения и отслеживание негативных или положительных тенденций на книжном рынке; - совместные усилия ТД «Библио-Глобус» и издателей по совершенствованию работы всех звеньев логистической цепи книгоиздание — книгораспространение; - поддержание оптимальных розничных цен. Применяются следующие виды расчетов с поставщиками: по факту поставки за высокорентабельный товар с целью получения от поставщика максимальной скидки; - предоплата с целью получения от поставщика максимальной скидки, а также гарантии резервирования за ТД заказанного количества; - за проданный товар по разработанному и согласованному с поставщиками графику. Одной из основных обязанностей менеджеров коммерческой службы является постоянный контроль за оборачиваемостью товарных запасов. Возврат устаревшей, а также нереализованной продукции производится группой по связям с поставщиками на основе анализа товарных запасов. Ускорение товарооборачиваемости повышает эффективность использования торговых площадей и уменьшает затраты на хранение товаров. Снижение товарных запасов достигается, в частности, путем перехода на поставку по схеме «поставщик — торговый зал». Поступление товаров в ТД «Библио-Глобус» может осуществляться по следующим логистическим цепям: 1. Поставщик — склад ТД — торговый зал ТД. В данном варианте прием товара осуществляют работники склада. Книги поступают в упаковке без предпродажной подготовки. 2. Поставщик — торговый зал. Данный способ имеет очевидные преимущества по сравнению с предыдущим. Прием товара производится работником торгового зала с помощью лазерных сканеров по штриховому коду. Товары поступают с полной предпродажной подготовкой и в распакованном виде. Поставщик привозит заказ в установленное время в количестве так называемого «стандарта торгового зала». Информацию о требуемом количестве поставщик получает от магазина по электронной почте. Логистическая цепь поставок «поставщик — торговый зал» имеет следующие преимущества: - существенно сокращается время, требуемое для поступления товаров в торговый зал, так как товары минуют логистическое звено «склад»; - нет необходимости создавать запасы на складе, что высвобождает складские площади, повышает оборачиваемость товаров; - возможно сокращение численности работников склада, что сокращает расходы. При этом главная задача менеджера по закупкам — правильно рассчитать и проставить «стандарт торгового зала», т.е. минимальное количество экземпляров книги, которое должно находиться в торговом зале для ее бесперебойной продажи. При достижении этого порогового значения происходит автоматический заказ издания у поставщика. Стандарт должен периодически корректироваться в зависимости от колебаний спроса и других факторов. Для эффективного планирования потока товаров необходимы точные прогнозы, которые дают возможность предотвращать возникновение «узких мест» в продвижении потока книжных товаров по логистической цепочке. Задача прогнозирования — предсказать ассортиментные (сколько и чего) и временные (когда) параметры спроса для планирования на их основе закупочной деятельности. Информация является ключевым инструментом совершенствования бизнес-процессов в закупочной логистике. Необходимо добиваться того, чтобы между поставщиком, ТД «Библио-Глобус» и его покупателями была прямая информационная связь, обеспечивающая обмен данными. Использование информационных сетей привело бы к сокращению времени на оформление заказа и доставку товара покупателю. Чем быстрее товар пройдет все логистические звенья и операции, тем быстрее он будет продан. Предложения по совершенствованию закупочной логистики ТД «Библио-Глобус»: 1. Свести к минимуму заказ одних и тех же названий у разных поставщиков и одновременно, что вызывает наличие одинаковых книг с разными ценами. 2. Заказывать товары у поставщиков с наиболее низкими ценами. 3. Усилить контроль выполнения поставщиками договорных обязательств. 4. Совершенствовать методы изучения предложения товаров поставщиками и спроса покупателей ТД «Библио-Глобус». 5. Своевременно производить возврат товаров с истекшим по договору сроком реализации, тем самым высвобождая складские и торговые площади для других товаров. 6. Более оперативно и точно проводить списание проданных товарных единиц с остатков торгового зала. 7. Увеличивать количество поставщиков, работающих по логистической схеме «поставщик — торговый зал». 8. Улучшить поступление перспективной информации о готовящихся к выпуску и заказанных ТД книгах. 9. Минимизировать товарные запасы на складе и улучшить контроль за их состоянием. На основе работы Ю.Г. Тестовой (3 курс, з/о).
Источник: Крылова М.Д. Логистика в книжном деле: Конкретные ситуации: Учеб. пособие/ Моск. гос. ун-т печати. — М.: МГУП, 2003. — С. 38-41 (166 с.) Метки (тэги, tags): Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:
|
Обновлено 01.12.2018 22:31 |
Последние новости на сайте
Пример материалов из категории "Задачи по логистике"
Facebook-страница
Фрагмент из задачи
Результаты тестов
Последние результаты | ||
---|---|---|
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? | 64.00 % | |
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) | 40.00 % | |
<->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) | 90.00 % |
Перейти к тестам |