Главная Содержание книг Коммерческая логистика. Киршина М.В. (2003, 256с.)

Фрагмент из кейса

Основанная в Мэдисоне, штат Висконсин, после прекращения студенческих беспорядков 1960-х годов, фирма Let There Be Light Lamp Shade много лет обслуживала...
Центральный офис компании Columbia Lumber Products (CLPC) расположен в Портленде, штат Орегон, где она и была основана в 1899 году. В течение многих лет...

Коммерческая логистика. Киршина М.В. (2003, 256с.)

Font Size Larger Font Smaller Font
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Содержание книг (логистика, транспорт и др.)
08.06.2012 11:55

ССЫЛКА

 

Киршина М.В. Коммерческая логистика. - М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2003. - 256 с. 

 

 

АННОТАЦИЯ

 

Пособие знакомит читателей с современной концепцией и основными задачами коммерческой логистики. В нем рассмотрены проблемы организации и функционирования логистических систем, связанных с конъюнктурой рынка, каналами распределения, проблемы оптовой и розничной торговли, организации выполнения заказа и складского хозяйства, деловые игры и другие вопросы.

Предназначено для студентов, обучающихся по специальности "Маркетинг", менеджеров предприятий и организаций, занимающихся коммерческой логистикой.

По вопросам ознакомления с отдельными частями книги в электронном виде – обращаться email

 

СОДЕРЖАНИЕ 

 

Раздел I. Концептуальные и методологические основы коммерческой логистики

3

Глава 1. Концепции логистической системы

3

1.1. История возникновения термина

3

1.2. Основные понятия и определения в коммерческой логистике

7

1.3. Функциональные области логистики

11

1.4. Задачи коммерческой логистики

12

Глава 2. Развитие науки "Коммерческая логистика"

13

2.1. Уровни развития логистики

13

2.2. Факторы развития логистики

14

2.3. Периоды развития логистики

14

2.4. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм

17

2.5. Основные требования логистики

18

Раздел II. Логистический подход к управлению материальными потоками. Каналы распределения

23

Глава 3. Коммерческая деятельность по закупке товаров у поставщиков

23

3.1. Определение потребности в товаре

25

3.2. Спецификация

25

3.3. Определение источников поставки товаров

25

3.4. Оценка поставщиков

26

3.5. Переговоры

26

3.5.1. Организация переговоров

27

3.5.2. Стратегии ведения переговоров

32

3.5.3. Власть в переговорах

34

3.5.4. Процесс переговоров о канале распределения

42

3.6. Предпосылки для ведения переговоров

47

3.7. Стадии переговоров

48

3.8. Проведение переговоров

49

3.9. Соглашение

51

3.10. Управление взаимоотношениями

51

3.11. Цена

52

3.12. Объем запасов

52

3.13. Единовременный заказ

53

3.14. Подходы к пополнению запасов

53

3.15. Экономически обоснованный объем заказа

54

3.16. Подход "точно в срок", или JIT- подход

54

Глава 4. Планирование системы распределения

55

4.1. Управление каналами распределения: синтез

55

4.1.1. Универсальная основа систем каналов распределения

55

4.1.1.1. Социально-правовая среда

55

4.1.1.2. Сложность

56

4.1.1.3. Специализация

56

4.1.1.4. Рационализация поиска

57

4.1.1.5. Зависимость

57

4.1.1.6. Непропорциональный риск

57

4.2. Необходимость инноваций в системе распределения

58

4.2.1. Изобретательность в сравнении с инновациями

60

4.2.2. Отставание на уровне производительности

60

4.2.3. Инновационные идеи в системе распределения: действительность или вымысел?

60

4.2.4. Доставка продуктов питания на дом

63

4.2.5. Виртуальные дилеры

64

4.2.6. Снабженческие организации

64

Глава 5. Каналы распределения. Оптовая торговля

67

5.1. Характеристики оптовой торговли

67

5.1.1. Продажа и продвижение

67

5.1.2. Закупки и формирование ассортимента

67

5.1.3. Массовость

67

5.1.4. Складирование

68

5.1.5. Транспортировка

68

5.1.6. Финансирование

68

5.1.7. Принятие риска

68

5.1.8. Маркетинговая информация

68

5.1.9. Услуги по управлению и консультационные услуги

68

5.1.10. Рост оптовой торговли. Типы компаний

68

5.2. Решения, принимаемые оптовыми торговцами

69

5.2.1. Решения, связанные с целевым рынком

69

5.2.2. Решения, связанные с ассортиментом товаров и услуг

73

5.2.3. Решения, связанные с ценообразованием

73

5.2.4. Решения, связанные с продвижением товаров

74

5.2.5.Решения, связанные с местом

74

5.3. Тенденции в оптовой торговле

74

5.4. Тенденции в сфере обращения потребительских товаров и оптовая торговля

75

5.4.1. Изменение бизнес-среды в сфере обращения

75

5.4.2. Социальный характер оптовой торговли

76

5.5. Исторический процесс упадка оптовой торговли

77

5.5.1. Что такое "теория ненужности оптовых торговцев"?

79

5.5.2. Появление "новой теории ненужности оптовых торговцев"

80

5.6. Развитие оптовой торговли

80

5.6.1. Тенденции, касающиеся основных типов оптовых предприятий

81

5.6.1.1. Универсальные торговые дома

81

5.6.1.2. Сбытовые компании (дилеры)

81

5.6.1.3. Агенты и дистрибьюторы (эксклюзивные агенты)

82

5.6.1.4. Оптовики за наличный расчет

82

5.6.1.5. Оптовые районы и оптовые рынки

83

5.7. Сущность стратегии выживания оптовой торговли

83

5.7.1. Поддержка розничной сети

84

5.7.2. Перевозки мелкими партиями с высокой частотой

84

5.7.3. "Система оптовика - главного снабженца"

85

5.7.4. Кооперация в сфере товародвижения

85

5.7.5. Другие проблемы

86

5.8. Размещение торговых точек

87

5.8.1. Принцип выбора месторасположения торговых точек

87

5.8.2. Составные факторы условий размещения

87

5.9. Экспертиза пригодности данного месторасположения

87

5.9.1. Условия, касающиеся объектов недвижимости

87

5.9.2. Условия, касающиеся места на карте

88

5.9.3. Условия, касающиеся окружающей среды

88

5.9.4. Демографическая структура

88

Глава 6. Каналы распределения. Розничная торговля

89

6.1. Характеристики розничной торговли

89

6.1.1. Типы розничных торговцев

89

6.1.2. Розничная торговля, осуществляемая через магазины

89

6.1.3. Розничная торговля, осуществляемая вне магазинов

93

6.1.4. Организации розничной торговли

94

6.1.5. Маркетинговые решения, принимаемые розничными торговцами

97

6.1.5.1. Решения, связанные с поставками и ассортиментом продукции

101

6.1.5.2. Решения, связанные с услугами и атмосферой магазина

103

6.1.5.3. Решения, связанные с ценой

103

6.1.5.4. Решения, связанные с продвижением

104

6.1.5.5. Решения, связанные с местом

105

6.2. Тенденции в розничной торговле

105

6.2.1. Новые формы розничной торговли

106

6.2.2. Сокращение розничного жизненного цикла

106

6.2.3. Торговля вне магазинов

106

6.3. Усиление конкуренции между различными типами розничной торговли

107

6.3.1. Полярность розничной торговли

107

6.3.2. Розничные торговцы-гиганты

107

6.3.3. Новое определение покупки "на ходу"

108

6.3.4. Рост вертикальных маркетинговых систем

108

6.3.5. Портфельный подход

108

6.3.6. Рост значимости технологий в розничной торговле

108

6.3.7. Глобальное расширение крупнейших розничных торговцев

109

6.4. Теории и стратегии розничной торговли

109

6.4.1. Теории развития типов розничных предприятий

110

6.4.1.1. "Теория колеса розничной торговли" (розничного торгового цикла)

110

6.4.1.2. "Теория зоны вакуума"

111

6.4.2. Стратегическая схема логистики в розничной торговле

112

6.4.3. Стратегии различных типов розничных магазинов

112

6.4.3.1. Стратегия универмагов

112

6.4.3.2. Стратегия супермаркетов

114

6.4.3.3. Стратегия магазинов "конвиниенс"

114

6.4.3.4. Стратегия специализированных магазинов

115

6.4.3.5. Стратегии розничных магазинов

117

6.4.4. Маржа и цели товародвижения

118

6.4.4.1. Разнообразие и ассортимент

122

6.4.4.2. Расположение и удобство

122

6.4.4.3. Обслуживание потребителей

124

Глава 7. Концепция торговой зоны

125

7.1. Что такое торговая зона

125

7.2. Типы торговых зон

125

7.3. Связь между месторасположением и торговой зоной

126

7.3.1 Стратегия открытия новых торговых точек. Вопросы месторасположения торговой зоны

126

7.4. Виды и формы организации торговли и торговые зоны

128

7.4.1. Виды деятельности и торговые зоны

128

7.4.2. Формы организации торговли (типы торговых точек) и торговые зоны

130

7.5. Торговая зона и бизнес-стратегия

132

7.5.1. Стратегия зоны доминирования

132

7.5.2. Стратегия широкого охвата

133

7.5.3. Стратегия конкурентных магазинов

133

7.6. Методы установления территориальных границ торговой зоны

134

7.6.1. Установление территориальных границ торговой зоны в случае отсутствия конкуренции

134

7.6.2. Установление территориальных границ торговой зоны при наличии конкуренции

136

7.6.3. Установление территориальных границ торговой зоны в случае прогнозирования конкуренции

137

7.6.4. Критерии поиска месторасположения новой торговой точки

137

Глава 8. Логистический проект

139

8.1. Процесс логистического управления

140

8.1.1. Процесс добавления стоимости

143

8.1.2. Связывание границ

148

8.2. Установление целей обслуживания

150

8.2.1. Основные способы оценки обслуживания потребителей

151

8.2.2. Бездефектность

158

8.2.3. Сегментация выборочного обслуживания

160

8.3. Интегрированная логистика

162

8.3.1. Анализ суммарных затрат

162

8.3.2. Анализ чувствительности затрат на обслуживание

170

Глава 9. Международные каналы распределения, каналы распределения услуг

175

9.1. Международные каналы распределения

175

9.1.1. Экспорт

176

9.1.2. Косвенный экспорт

176

9.1.3. Международные торговые компании

177

9.1.4. Экспортный торговец

177

9.1.5. Покупатели-резиденты

177

9.1.6. Экспортный дом

178

9.1.7. Совместное производство

178

9.1.8. Экспортная управляющая компания (ЭУП)

178

9.1.9. Прямой экспорт

179

9.1.10. Иностранные оптовые агенты

179

9.1.11. Зарубежное торговое отделение

180

9.2. Экспортная документация

180

9.3. Международная логистика

184

9.4. Оценка вариантов международных каналов

185

Раздел III. Функциональные особенности подсистем коммерческой логистики

187

Глава 10. Выбор поставщика материальных ресурсов

187

10.1. Деловая игра "Поставщик"

187

10.2. Определение экономичной партии заказа товаров

191

10.3. Определение точки возобновления заказа

192

10.4. Расчет минимальной величины полных затрат на выполнение заказа

193

10.5. Расчет цены товара на момент поставки заказа (скользящая цена)

196

Глава 11. Управление транспортом в коммерческой логистике

198

11.1. Основы транспортной логистики

198

11.1.1. Цели, сущность, задачи, функции и принципы транспортной логистики

198

11.1.2. Выбор вида транспортного средства

199

11.2. Деловая игра "Транспорт"

200

Глава 12. Особенности складской логистики

212

12.1. Место складов и особенности их функционирования в системах логистического обслуживания

212

12.1.1. Создание необходимого ассортимента в соответствии с заказом потребителей

212

12.1.2. Концентрация запасов, их складирование и хранение

213

12.1.3. Унификация партий отгрузки и транспортировки грузов

213

12.1.4. Оказание услуг клиентам

213

12.2. Особенности функционирования складов

213

12.2.1.Склады снабженческой логистики

214

12.2.2. Склады производственной логистики

214

12.2.3. Склады распределительной логистики

214

12.2.4. Склады транспортных организаций

215

12.3. Проблемы эффективного функционирования складов

216

12.3.1.Выбор между собственным складом и складом общего пользования

216

12.4. Размещение складской сети

218

12.5. Выбор места расположения склада

220

12.5.1. Факторы, влияющие на выбор региона

221

12.5.2. Показатели при выборе конкретного места расположения

222

12.6. Экономико-математическая база, используемая при оптимизации складского хозяйства

222

12.6.1. Вид и размеры склада

224

12.6.2. Расчет площади склада

225

12.7. Выбор системы складирования

226

Глава 13. Логистические информационные системы

228

Глава 14. Политика ценообразования в логистической системе

228

Заключение

233

Приложение 1. Нормативные документы, определяющие правила торговли в РФ

234

Приложение 2. Оптовая торговля в РФ

237

Приложение 3. Розничная торговля в РФ

240

Литература

243

Содержание

247

 

ЛИТЕРАТУРА 

 

1. Аникин Б. А. Практикум по логистике. - М.: ИНФРА-МД999.

2. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы. - СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1995.

3. Барчук И.Д. Технология торговых процессов. - М.: Экономика, 1989.

4. Баскин А.И., Варданян Г.И. Экономика, снабжение предприятий сегодня и завтра. - М.: Экономика, 1990.

5. Белов И.В. Экономическая теория транспорта. - М.: Транспорт, 1993.

6. Бодрунов С.Д., Максимей И.В. Маркетинг информационных услуг: модели управления. - М.: Луч, 1992.

7. Букан Д.Ж., Кенингсберг Э. Научное управление запасами. - М.: Наука. 1996.79 с.

8. Гаджинский A.M. Логистика: методические рекомендации. - М.: МУчПК, 1994.

9. Гаджинский A.M. Логистика. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998.

10. Голиков Е.А., Пурлик В.М. Основы логистики и бизнес-логистики. - М.: Изд-во РЭА, 1993.

11. Гордон М. Определимся в терминах // Риск, 1994, 1-2. с. 59-61.

12. Гордон М. Функции и развитие логистики в сфере товарообращения. // Риск, 1993, №1, с. 42-47.

13. Гордон М., Савецкий В. Склады пустовать не будут // Риск, 1995, С. 31-32.

14. Гордон М.П., Тишкин Е.М., Усков Н.С. Как осуществлять экономичную доставку товара отечественному и зарубежному покупателю. - М.: Транспорт, 1993.

15. Дайян А., Троадек А. и Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продаж. Пер. с франц.- М.: Прогресс, 1994.

16. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. - Ростов: ГАС, 1993.

17. Залманова М.Е. Закупочная и распределительная логистика: учебное пособие. — Саратов: Изд-во СПИ, 1992.

18. Залманова М.Е. Сбытовая логистика: Учебное пособие. - Саратов: Изд-во СГТУ, 1993.

19. Залманова М.Е. Управление системами переработки, хранения и доставки продукции. - Саратов: СПИ, 1990.

20. Залманова М.Е., Новиков О.Е., Семененко А.И. Производственная коммерческая логистика: Учеб. пособие. — Саратов: СГТУ, 1995.

21. Камалеев Р.Ф., Данпорт X. Ю. Концепция логистики в управлении материальными потоками // Известия Академии наук СССР. Серия экономическая, 1990.

22. Киршина М.В. Сборник ситуационных задач и деловых игр по коммерческой логистике. - М.: ГУУ, 1998.

23. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: Учебное пособие / Под общ. ред. А.В. Зерянова. - Екатеринбург: Со-лярис, 1995.

24. Костоглодов Д.Д. и др. Экономика коммерческого предприятия: Учеб. пособие. - Ростов н/Д.: Изд-во РИНХ, 1994.

25. Костоглодов Д.Д. Макрологистические системы рыночной экономики. - Ростов н/Д.: Изд-во РГЭА, 1996.

26. Коуз Р. Фирма, рынок, право: Пер. с англ. - М.: Дело, 1993.

27. Крис А., Жамэ Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр. - М: Прогресс, 1993.

28. Крысин Ю.И., Мишукова Р.А., Чувахина Т.Г. Оптовая торговля средствами производства в условиях рыночной экономики (опыт США). - М.: Межд. отн., 1992.

29. Лимитовский М.А. Методы оценки коммерческих идей, предложений, проектов. - М.: Дело, 1995.

30. Мате Э. Послепродажное обслуживание: Пер. с франц. - М.: Прогресс, 1993.

31. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. - М.:Транспорт. 1997.

32. Новиков О.А., Плоткин Б.К. Коммерческая логистика в системе материально-технического обеспечения // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1995.

33. Новиков О.А. Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СП УЭФ, 1995.

34. Новиков О.А., Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. В 2 ч. - СПб: Изд-во СП УЭФ, 1993, ч. 1.

35. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: "Банки и биржи", "ЮНИТИ", 1997.

36. Парамонов М.Ю., Стаханов В.Н. Основы коммерции: Учеб. пособие. - Ростов н/Д.: Изд-во РИНХ, 1994.

37. Плоткин Б.К. Основы логистики. - Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991.

38. Постан М.Я. Обобщенная логистическая кривая: ее свойства и оценка параметров // Экономика и математические методы, т. 2, вып. 2, 1993.

39. Правила рынка / Под ред. В.Д. Щетинина. - М.: Межд. отн., 1994.

40. Пурлик В.М. Логистика торгово-посреднической деятельности. -М.: Высш. шк., 1995.

41. Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь. - М.: Экономика, 1995.

42. Рынок товаров и услуг: концепция формирования и регулирования / Под общ. ред. И.Н. Лузина. - М.: Изд-во МКУ, 1994.

43. Стэк Дж. Большая игра в бизнесе: Пер. с англ. - М.: Деловая лига, 1994.

44. Уроки организации бизнеса / Сост. А.А. Демин, B.C. Катькало. -СПб: Лениздат, 1994.

45. Федоров Л. Максимальный эффект при минимуме затрат. Логистическая стратегия управления материальными ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой // Риск, 1994, 1-2.

46. Щербаков В.В., Парфенов А.В., Пасяда И.И. Эволюция форм и методов торгового посредничества в постреволюционной России — СПб: Изд-во СП УЭФ, 1996.

47. Харольд Фирон, Майкл Линдерс. Управление снабжением и запасами. Логистика: Пер. с англ. - СПб. : ООО "Изд-во Полигон", 1999.

48. Экономико-математические методы в снабжении / Под ред. В.М. Лагуткина. - Экономика, 1991.




Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

Обновлено 23.12.2016 07:24
 

Последние новости на сайте

Элеваторы для обработки зерновых культур находят широкое применение в фермерских хозяйствах, аграрных предприятиях. С их помощью...
Давайте розглянемо різні типи ламп та основні параметри, які важливо враховувати при їх...

Авторский сайт в сфере логистики Logistics-GR

Пример материалов из категории "Задачи по логистике"

Определить количество автомобилей для перевозки 500 т груза, если известно, что для перевозки используется автомобиль...
Общий доход, полученный за период выполнения проекта каждого из двух вариантов организации доставки продукции, составляет 200000...

Facebook-страница

Фрагмент из задачи

Допустим, что с базы А необходимо доставить продукцию потребителям C и D. К обоим потребителям автомобиль может сделать за время в наряде...
Автомобиль за день сделал четыре ездки. Исходные данные приведены ниже.

 

Группа на Linkedin

(более 4000 участников)

Группы на Facebook

 

Узнать о проекте Logistics-GR

 youtube-канал  

 

Результаты тестов

Последние результаты
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? 64.00 %
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) 40.00 %
<->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) 90.00 %
Перейти к тестам
Проект работает
15 years, 1 months, 21 days.
Определить эксплуатационные расходы судна , если известно, что судно работает на регулярной линии в течении всего эксплуатационного...
На транспортное предприятие поступила заявка от ООО «Эра» (далее Покупатель) на перевозку 20 тонн груза со склада ЗАО «Стэп» (далее...
Определить себестоимость перевозки одной тонны груза и тонно-мили, если судно = 12000 т, коэффициент загрузки = 0,85. Время рейса = 30...
Определить оптимальный размер партии при оптовой скидке. Структура цен и издержки приведены в табл. 5.7. Годовое потребление равно =1000000...
С учетом вышеизложенного может быть предложена следующая классификация запасов (рис....
Організація логістики на підприємствах, в логістичних системах, логістичних ланцюгах поставок становить істотний чинник як організаційне забезпечення...
Выйти на оптимальный уровень сервиса потребительского спроса можно, используя методы графического анализа (рис....
Оценка эффективности и социально-экономических последствий от реализации комплекса программных мероприятий, направленных на формирование и развития РЛ ТРС...
В 1990 г. на Пушкинской площади в Москве открылся самый крупный в мире ресторан компании McDonald's — на 700 мест. Управление им осуществляют совместно...
Petro-Canada — это крупнейшая нефтяная компания Канады, имеющая 4500 сотрудников и объем продаж, превышающий 6 млрд долл. Она владеет запасами нефти в 750...
Tesco pic — крупнейшая в Великобритании сеть супермаркетов, имеющая 700 магазинов; на нее приходится 16% всего рынка розничных продаж продуктов питания....
International Business Systems — самый крупный международный продавец программного обеспечения, применяемого для управления цепями поставок. Ее акции...

Logistics-GR - теория и практика логистики и транспорта

Copyright © 2009 - 2024. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved. По всем вопросам обращаться - email