Организация пассажирских перевозок. Конспект лекций. Т.Н. Каликина (2007, 136с.)

Введение

3

Лекция 1. Основы организации пассажирских перевозок

4

1.1. Характеристика пассажирских перевозок

4

1.2. Особенности организации пассажирских перевозок в современных условиях

8

1.3. Технические средства для пассажирских перевозок

11

1.4. Управление пассажирскими перевозками

12

Лекция 2. Расчет густоты движения пассажиров. Определение оптимальной массы и скорости пассажирских поездов

14

2.1. Расчет густоты движения пассажиров

14

2.2. Выбор композиции, весовых норм и скоростей движения пассажирских поездов

17

Лекция 3. Расчет плана формирования пассажирских поездов

20

Лекция 4. Устройства и технология работы пассажирских станций

24

4.1. Основы процессов управления пассажирскими станциями

24

4.2. Устройство пассажирских станций

25

4.3. Технология работы пассажирских станций

26

4.3.1. Операции с дальними транзитными и местными поездами на путях приема - отправления

26

4.3.2. Операции по прибытии и отправлении на станциях приписки и оборота составов

27

Лекция 5. Технология подготовки составов пассажирских поездов к рейсу

29

5.1. Технология обработки составов на технической станции

29

5.2. Организация маневровой работы и расчет числа маневровых локомотивов

34

5.3. Построение суточного плана-графика работы пассажирской станции

35

Лекция 6. Взаимодействие элементов в работе пассажирской станции и увязка ее технологии с графиком движения поездов

39

6.1. Согласование работы собственно пассажирской станции с графиком движения поездов

39

6.2. Согласование в работе собственно пассажирской станции и технической станции

41

Лекция 7. Классификация вокзалов. Эксплуатационные требования к вокзалам. Технологический процесс работы вокзала. Организация работы вокзалов

45

7.1. Классификация и размещение вокзалов

45

7.2. Эксплуатационные требования к вокзалам.

47

7.3. Размещение помещений на вокзале

50

7.4. Технологический процесс работы вокзала

53

7.4.1. Организация пассажиропотоков на вокзале

53

7.4.2. Справочно-информационная работа на вокзале

55

7.4.3. Организация работы автоматических камер хранения и камер хранения ручной клади

55

7.4.4. Организация уборки помещений вокзала, привокзальной площади

57

7.4.5. Разработка суточного плана графика работы вокзала

58

Лекция 8. Организация продажи билетов и расчет числа билетных касс

60

Лекция 9. Автоматизированные системы управления в пассажирских перевозках

64

9.1. Общая характеристика АСУ «Экспресс-3»

65

9.2. Технология продажи билетов

69

9.3. Справочно-информационное обслуживание пассажиров

70

9.4. Учёт парка вагонов

71

9.5. Сервисное обслуживание пассажиров

72

9.6. Финансовый, статистический учёт и взаиморасчёты

73

9.7. Нормативно-справочная информация

73

Лекция 10. Автоматизированная подсистема регулирования пассажирских перевозок АСУ-Л

74

10.1. Обобщенная характеристика АСУ-Л

74

10.2. Назначение и функции АСУ-Л

75

10.3. Комплексы задач АСУ-Л

76

10.3.1. Прогнозирование пассажиропотоков

76

10.3.3. Определение корреспонденции пассажиропотоков

78

10.3.4. Автоматизированная система контроля и учета населенности поездов («населенность»)

79

10.3.5. Основные показатели, связанные с перевозкой пассажиров в поездах дальнего следования

79

10.3.6. Система оперативного отслеживания экономической эффективности назначения пассажирских поездов дальнего следования

80

Лекция 11. Особенности организации пригородных перевозок. График движения пригородных поездов

82

11.1. Особенности пригородных перевозок. Анализ неравномерности пригородных перевозок

82

11.2. Прогнозирование пригородных пассажиропотоков

83

11.3. Определение размеров движения пригородных поездов

87

11.4. Выбор числа зон на пригородном участке

89

11.5. Пропускная способность и график движения пригородных поездов

90

Лекция 12. Выбор схемы прокладки пригородных поездов на графике по минимуму пассажиро-часов ожидания

93

Лекция 13. Построение графика оборота пригородных составов

96

13.1. Технология обработки пригородных составов

96

13.2. Расчет числа составов

97

Лекция 14. Техническое и оперативное планирование пассажирских перевозок

100

14.1. Нормирование пассажирских перевозок

100

14.2. Нормирование времени оборота составов (вагонов)

102

14.3. Нормирование парка пассажирских вагонов

104

Лекция 15. Нормирование эксплуатационных показателей

106

15.1. Нормирование количественных показателей эксплуатационной работы

106

15.2. Нормирование качественных показателей пассажирских перевозок

108

15.3. Нормирование скоростей движения поездов

111

15.4. Нормирование скоростей движения пригородных поездов

113

15.5. Расчет потребности в бригадах, обслуживающих поезд в пути следования

115

Лекция 16. Сервис в пассажирских перевозках

117

16.1. Место сервиса в транспортном обслуживании населения

117

16.2. Сегментирование рынка пассажирских перевозок. Маркетинг транспортных услуг

123

16.3. Сервис-центры по обслуживанию пассажиров

126

16.3.1. Сервисное обслуживание пассажиров на вокзале

127

16.3.2. Сервис пассажиров в дальнем сообщении

129

16.3.3. Сервис пассажиров в пригородном сообщении

129

Заключение

132

Библиографический список

133