Главная Тестовые задания Тести - Логістичне обслуговування. Чухрай Н. (2006, 292с.)

Фрагмент из кейса

Компания является экспортером туркменской нефти, отправляемой из порта Красноводск на судах-танкерах смешанного плавания река-море (небольшие суда...
Джанет Хэйвард, менеджер по закупке упаковочных материалов завода корпорации Silver-Thorne Inc., расположенного в штате Небраска, работала над решением...

Тести - Логістичне обслуговування. Чухрай Н. (2006, 292с.)

Font Size Larger Font Smaller Font
Рейтинг пользователей: / 2
ХудшийЛучший 
Материал из категории  Тестовые задания (логистика, транспорт)
29.04.2012 18:31

Тести - Логістичне обслуговування

 

1. Поняття "рівні товару" відображає:

а) наявність декількох упаковок для товару;

б) позиції, з яких розглядаються відчутні та невідчутні характеристики товару;

в) сорт товару, його якість;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

2. До невідчутних характеристик товару належать:

а) гарантія;

б) фінансові умови;

в) післяпродажне обслуговування;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

3. Змішане обслуговування - це:

а) будь-які комбінації послуг, що надаються, відповідні до численних способів використання устаткування протягом всього терміну його експлуатації;

б) обслуговування різних типів устаткування;

в) обслуговування устаткування конкурентів;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

4. Які з нижчеперерахованих стратегій логістичного обслуговування не можна зарахувати до конфронтаційних:

а) стратегію низьких витрат обслуговування;

б) стратегію кооперації в обслуговуванні;

в) стратегію підбору клієнтів.

 

5. Які з нижчеперерахованих стратегій логістичного обслуговування можна зарахувати до конфронтаційної:

а) стратегію інноваційної моделі;

б) стратегію домовленості;

в) стратегію найважливішого елемента обслуговування.

 

6. Післяпродажне обслуговування може бути:

а) джерелом прямого прибутку; б умовою зростання продажів;

в) каталізатором встановлення партнерських відносин між клієнтом і постачальником;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

7. Які з нижчеперерахованих стратегій логістичного обслуговування можна вважати конфронтаційною:

а) стратегію ігнорування конкуренції;

б) стратегію уникання конкуренції;

в) стратегію використання залежностей trade off.

 

8. Забезпечення комплектувальними - це:

а) поставка окремого виробу;

б) поставка частини комплектувальних;

в) забезпечення працездатності всього комплекту устаткування;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

9. За часом здійснення обслуговування може бути:

а) передпродажне;

б) гарантійне;

в) післяпродажне;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

10. Післяпродажне обслуговування містить:

а) монтаж устаткування;

б) підготовку фахівців-споживачів;

в) участь у НДДКР;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

11. Поняття "витрати за термін служби" містить:

а) вартість технічного обслуговування;

б) вартість необхідних запчастин;

в) вартість утилізації устаткування;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

12. Політику обслуговування планують:

а) паралельно з розробленням товару в реальному виконанні;

б) після впровадження товару на ринок;

в) після виготовлення дослідного зразка;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

13. Об'єднання у сфері післяпродажного обслуговування чітко виявляються:

а) у секторах, які характеризуються великою складністю;

б) у тих секторах, в яких лояльність клієнтів залежить від надійності обслуговування;

в) у разі завоювання ринку через встановлення низьких цін;

г) всі відповіді правильні;

д) правильної відповіді немає.

 

14. З чим корелюється рівень страхового запасу:

а) з рівнем логістичного обслуговування;

б) з інноваційними витратами;

в) з виробничими витратами.

 

15. ABC-аналіз клієнтів - це залежність між:

а) кількісною й якісною структурою закупівель та доходів;

б) кількісною й вартісною структурою закупівель та доходів;

в) вартісною й якісною структурою закупівель та доходів.

 

16. Чи є щось спільне між кривою Лоренца і правилом Парето:

а) немає;

б) є;

в) не можна відповісти.

 

17. Яким повинен бути рівень обслуговування споживачів:

а) мінімальним;

б) максимальним;

в) оптимальним.

 

18. Оптимальну партію замовлення визначають:

а) за витратами часу;

б) витратами утримання запасів;

в) виробничими витратами.

 

19. Оптимальну величину замовлення визначають:

а) за мінімальним часом поставки;

б) за максимальним використовуванням складів;

в) за витратами закупівлі і утримання запасів.

 

20. Які залежності можна зарахувати до trade up?

а) між витратами на закупівлю і витратами на утримання запасів;

б) між витратами на оформлення замовлення і витратами на транспортування;

в) між витратами на закупівлі й амортизаційними витратами.

 

21. Які залежності можна зарахувати до trade up?

а) між витратами від вичерпання запасів і втратою трансакції;

б) між транспортними і складськими витратами;

в) між витратами на закупівлі і амортизаційними витратами.

 

22. Які залежності можна зарахувати до trade off?

а) між витратами на закупівлі і на утримання запасів;

б) між витратами на утримання запасів і витратами вичерпання запасів;

в) між витратами на закупівлі й амортизаційними витратами.

 

23. Які залежності можна зарахувати до trade off?

а) між витратами на закупівлі і на утримання запасів;

б) між транспортними витратами і витратами на утримання запасів;

в) між витратами на закупівлі й амортизаційними витратами.

 

24. Які залежності можна зарахувати до trade off?

а) між витратами на оформлення замовлення і на утримання запасів;

б) між витратами на запаси і рівнем обслуговування клієнтів;

в) між витратами на закупівлі й амортизаційними витратами.

 

25. Аутсорсинг транспортних процесів - це:

а) оренда складу;

б) оренда автомобіля;

в) зовнішнє транспортне обслуговування.

 

26. Система постачання "точно, своєчасно":

а) знижує запаси;

б) знижує витрати;

в) знижує амортизацію.

 

27. Які два параметри не можна одночасно коригувати під час управління запасами:

а) цикл поставки і максимальний запас;

б) величину партії поставки і мінімальний запас;

в) цикл поставки і величину партії поставки.

 

28. Які два параметри не можна одночасно коригувати під час управління запасами:

а) максимальний запас і мінімальний запас;

б) цикл поставки і максимальний запас;

в) величину партії поставки і мінімальний запас.

 

29. Які два параметри не можна одночасно коригувати під час управління запасами:

а) цикл поставки і максимальний запас;

б) величину партії поставки і максимальний запас;

в) величину партії поставки і мінімальний запас.

 

30. Що з названого є керованим параметром системи запасів матеріалів на підприємстві:

а) мінімальний запас;

б) оптимальний запас;

в) поточний запас.

 

31. Що з названого є керованим параметром системи запасів матеріалів на підприємстві:

а) цикл поставки;

б) швидкість поставки;

в) величина поставки.

 

32. Що з названого є керованим параметром системи запасів матеріалів на підприємстві:

а) величина поставки;

б) точність поставки;

в) швидкість поставки.

 

33. Який аспект є важливим для задоволення потреб клієнтів?

а) інформація;

б) зручність;

в) все вищезазначене.

 

34. Організацію ефективних потоків сировинних ресурсів, запасів, готової продукції і відповідної інформації від вихідної точки до точки споживання з врахуванням потреб клієнта називають:

а) управлінням фізичним розподілом;

б) управлінням логістикою;

в) логістичним обслуговуванням клієнтів.

 

35. Що можна визначити як інтеграцію й організацію дій учасників системи постачання з метою виробництва і доставки товарів і послуг, які мають цінність для клієнтів:

а) управління системою постачання;

б) управління логістикою;

в) управління маркетинговим каналом.

 

36. Що, крім мінімізації відповідних витрат на логістику є метою системи логістики?

а) забезпечення оптимального рівня обслуговування клієнтів;

б) забезпечення максимально високого рівня продуктивності;

в) використання позитивної думки покупців для збільшення продаж.

 

37. Здатність професіоналів в сфері управління логістикою задовольняти споживчі потреби за часом, рівнем надійності, зручності й ефективності комунікацій називають:

а) корисністю форми;

б) обслуговуванням клієнтів;

в) циклом відновлення запасів.

 

38. Який з факторів обслуговування клієнтів найважливіший для "АвтоВАЗу" під час закупівлі шин для виробничих потреб:

а) цикл замовлення;

б) надійність і своєчасна доставка;

в) зручність поставки.

 

39. Ольга - менеджер організованої студентами фірми, яка продає футболки із символікою університету. Ольга не хоче зберігати великий запас футболок протягом всього навчального року. Вона хотіла би замовляти футболки у постачальника у міру потреби. Однак Ольга хвилюється, що проміжок часу між моментом оформлення замовлення і моментом отримання продукції буде завеликим. Проблема, яка непокоїть Ольгу - це:

а) цикл споживацького реагування;

б) потік продукції;

в) цикл замовлення.

 

40. Що з нижчезазначеного НЕ є причиною, яка обумовлює необхідність підтримання певного обсягу запасів?

а) у разі коливань обсягу попиту і пропозиції для підстрахування необхідний своєрідний буфер;

б) це підвищить рівень обслуговування клієнтів;

с) це поліпшує трудові стосунки.

 

41. Концепція "точно на час" припускає існування системи, у межах якої підтримується дуже низький рівень запасів і яка потребує швидкої і своєчасної доставки. Якщо виникає потреба у конкретних типах товарів, коли мають надійти комплектуючі від постачальників?

а) не раніше і не пізніше того терміну, коли вони потрібні;

б) за три-чотири дні до того, коли вони потрібні;

в) якомога раніше.

 

Джерело: Чухрай Наталія. Логістичне обслуговування: Підручник. - Львів: Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2006. – С. 276-283 (292 с.)





Последние похожие материалы:
Более поздние похожие материалы:

 

Последние новости на сайте

Элеваторы для обработки зерновых культур находят широкое применение в фермерских хозяйствах, аграрных предприятиях. С их помощью...
Давайте розглянемо різні типи ламп та основні параметри, які важливо враховувати при їх...

Авторский сайт в сфере логистики Logistics-GR

Пример материалов из категории "Задачи по логистике"

Джон Притчард (John Pritchard) постоянно совершает покупки для компании Penwynn Motors. Спрос на печатные формы постоянный...
Небольшой магазин имеет 10 категорий продуктов; затраты и годовой спрос на них показаны в таблице. Проведите ABC-анализ этой...

Facebook-страница

Фрагмент из задачи

Определить сумму эксплуатационных расходов судна за рейс. Известно, что содержание судна в сутки на ходу = 38500 у.е., а на стоянке = 18000 у.е....
Определить потребность в электропогрузчиках для выполнения погрузочно-разгрузочных работ с тарно-штучным грузами. Исходные данные приведены в табл....

 

Группа на Linkedin

(более 4000 участников)

Группы на Facebook

 

Узнать о проекте Logistics-GR

 youtube-канал  

 

Результаты тестов

Последние результаты
<-->Стоит ли Вам выбирать профессию менеджера по логистике? 64.00 %
<->(Лог-М) Тема 10. Складська логістика (10 тест.завдань) 40.00 %
<->(Log) Test 01. Warehouse and Logistics (10 tests) 90.00 %
Перейти к тестам
Проект работает
15 years, 0 months, 14 days.
С вероятностью 0,35 груз будет утерян и убытки продавца составят 130 тыс. руб. Необходимо определить абсолютную величину...
Определить целесообразность применения тягача или автомобиля, если грузоподъемность каждого из них — 5 т, техническая скорость...
В компании А&В Coaches из Блэкпула планируют использование своей мощности в показателях «число дней обслуживания...
На рис. 5.14 показана часть дорожной сети и время перемещения (в минутах) для каждого участка. Где нам следует разместить хранилище,...
Рассмотрим поставку промышленных товаров с универсальной базы (галантерея, обувь, ткани и др.) в контейнерах типов ЦКТБ-А539 (масса брутто 1,25 т),...
Кроме принципов учета рисков при взаимодействии ИЦП (интегрированная цепочка (цепь) поставок) с внешней средой необходимо принять во внимание выполнение...
При поверненні автомобіля в гараж подорожній лист заповнюється в такій послідовності: - у розділі «Рух пального, літрів» відповідальна особа заповнює...
На рис. 12 представлено количество поступающих на станцию контейнеров ?(t), описываемое рядом Фурье с тремя...
В 1996 г. Rexam Pharmaceutical Packaging и Grafica Zannini создали совместное предприятие, которое назвали GZ Rexam. Его основная цель — поставлять...
В Европе контрактная логистика уже развилась в самостоятельный бизнес. По оценкам Datamonitor, общие логистические издержки в 1999 г. составили 150 млрд...
Ellis and Everard — крупный дистрибьютор химических продуктов. Его оборот составляет свыше 600 млн ф. ст., на территории США и Европы у него 70 офисов и...
Магазин «Книжная лавка архитектора» (КЛА) расположен рядом с метро «Кузнецкий мост» в соседнем здании с Московским архитектурным институтом (МАрхИ)....

Logistics-GR - теория и практика логистики и транспорта

Copyright © 2009 - 2024. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна. All Rights Reserved. По всем вопросам обращаться - email