замовлення

6.1 Цілі управління і складові циклу замовлення

(обробка й виконання замовлень, інтегрований підхід до управління замовленнями та інше)

Логістичний менеджмент у фірмі починається із прийому й обробки замовлень споживачів (покупців) готової продукції.

Збільшено, завданням логістичного менеджменту є якісне задоволення попиту від прийому замовлення до доставки ГП кінцевому споживачеві відповідно до правил логістичного мікса.

Загальна процедура управління замовленнями містить у собі кілька етапів, що утворюють так званий логістичний цикл замовлення (рис. 6.1).

6.2 Обробка й виконання замовлень

(шляхи і джерела отримання інформації, процедура обробки інформації, план-графік виконання замовлення та інше)

Сучасне комплексне споживче навколишнє середовище потребує від фірми пошуку всіх можливих шляхів і джерел отримання інформації відносно замовлення за допомогою комунікаційних технологій (рис. 6.5).