Рэнди Коулман, закупщик товаров для ремонта и содержания компании Powdered Metal Products (РМР), был озадачен поиском второго источника специального шлифовального камня (шлифовального инструмента из абразивного материала, нужного для производства конечной продукции очень высокого качества), важного для функционирования предприятия компании РМР. Шлифовальный камень поставлялся только западногерманским производителем.
История компании. Компания РМР была производителем оборудования, который обеспечивал компонентами двигатели и трансмиссии в автомобильной промышленности. Традиционно металлические компоненты производились при помощи литья. Процесс напыления металла был технологической инновацией и применялся в качестве приемлемого способа производства предметов из металла при снижении расходов. Клиентов интересовала цена, и контракты заключались на основе разницы в цене на 1/10 цента на произведенный предмет продукции.
