пассажиры

ССЫЛКА

Большаков А. М. Повышение качества перевозок пассажиров автомобильным транспортом. – М., ЦБНТИ, 1978. – 61 с.

АННОТАЦИЯ

В обзоре рассмотрены направления работы по улучшению качества и повышенно культуры автобусных перевозок. Особое внимание уделено вопросу внедрения системы управления качеством перевозок, приведены нормативы качества, порядок разработки и внедрения системы.

Информация предназначена для инженерно-технических и руководящих работников пассажирского автотранспорта.

Пассажиры фирменных поездов "Северная Пальмира" сообщением Санкт-Петербург - Адлер смогут воспользоваться новой услугой "Wi-Fi-кинотеатр". 

Им предоставляется доступ к порталу с мультимедийным видеоконтентом (кинофильмы и мультсериалы, среди которых есть новинки проката и популярная классика отечественного и зарубежного производства). 

Для доступа необходимо иметь при себе гаджет, поддерживающий функцию Wi-Fi. В каждом вагоне "Пальмиры" на информационном листе имеется название сети, к которой необходимо подключиться. PIN-код знает проводник. Стоимость такой услуги на всю поездку (38 часов) составит 150 рублей. 

Госадминистрация железнодорожного транспорта Украины «Укрзализныця» в 2008-2013 годах понесла убытки от перевозки пассажиров на сумму 34,681 млрд грн.

Об этом сообщается на официальном сайте «Укрзализныци».

27 мая 2014 года Международный аэропорт Шереметьево награжден в качестве лучшего аэропорта Европы по качеству обслуживания пассажиров по итогам программы ASQ (Airport Service Quality) ACI (Международный совет аэропортов). Торжественная церемония награждения победителей состоялась в рамках ACI EUROPE & ACI WORLD Annual Congress & Exhibition в Сеуле (Южная Корея). Это ключевая глобальная конференция и выставка в аэропортовой сфере, которая на этот раз собрала более 1000 руководителей и специалистов ведущих аэропортов планеты. Основная сквозная тема мероприятия – «Аэропорты: служить клиентам и сообществам». В течение двух дней работы конференции менеджеры аэропортов и отраслевые эксперты делились своим опытом и знаниями на презентациях и интерактивных панельных дискуссиях. А в выставочном зале были представлены более ста стендов аэропортов, поставщиков услуг и связанных с авиацией бизнесов. Демонстрировались новейшие тенденции в развитии инфраструктуры, технологий и других продуктов и услуг, проходили многочисленные учебные мастерские и мероприятия VIP уровня. 

Пока круизный лайнер «Carnival Triumph» буксируют в порт, пассажиры и команда живут без туалетов, кондиционеров и горячего питания. Los Angeles Times цитирует мужа одной из пассажирок – по его словам, когда он с ней говорил, туалеты не работали, людям раздали маленькие красные пакетики. Воды и света тоже не было, только аварийное освещение. Другие пассажиры сообщают, что в каютах жарко, люди вынуждены спать на палубе. Напомним, на борту «Carnival Triumph» находятся более 4 тысяч человек – свыше 3 тысяч пассажиров и более 1 тыс. членов экипажа. 

ССЫЛКА

Андронов А. М., Печенцов В.Н., Хижняк А.Н., Швацкий И.Е. Математические методы прогнозирования авиационных перевозок пассажиров. – Рига, РИИГА, 1978. – 106 с.

АННОТАЦИЯ

Излагаются современные математические методы, используемые при прогнозировании авиационных перевозок пассажиров. Все методы излагаются в единой концепции, базирующейся на аппарате математического программирования, теории вероятностей и теории регрессии.

Учебное пособие предназначено для изучения соответствующих разделов курса «Организация и планирование производства на предприятиях гражданской авиации» и «Экономико-математическое моделирование и оптимизация производственных процессов ГА» (для специальности инженер-экономист ГА), «Применение математических методов в гражданской авиации» (для специальности инженер-системотехник ГА). Оно также будет полезно для научных и практических работников ГА, занимающихся вопросами прогнозирования авиационных перевозок и перспектив развития гражданской авиации.

Суд в графстве Чешир (Великобритания) постановил, что в случае задержек рейсов из-за плохих погодных пострадавшие пассажиры имеют право на компенсацию, сообщает Euromag.ru со ссылкой на Daily Mail. 

Случай касается иска пассажира компании easyJet, рейс которой задержали, в результате чего в пункт назначения самолет прибыл на 3 часа 12 минут позже запланированного. Однако решение суда будет распространяться на все другие авиакомпании Британии, и может быть датирован задним числом на шесть лет назад. Таким образом, компании готовятся выплатить многомиллионные компенсации. 

Пассажиры, ожидающие посадки в аэропорту «Внуково», смогут заказать такси или отель в пункте прилета с помощью бесплатного планшета 

Тверской вагоностроительный завод (ТВЗ) отправил ОАО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК) первый двухэтажный состав из 15 вагонов. В каждом спальном вагоне с четырехместными купе разместятся 64 пассажиров. Вагон СВ рассчитан на 30 мест, пассажировместимость штабного вагона 50 человек. Также в этом вагоне имеются купе и туалет, специально оборудованные для людей с ограниченными возможностями здоровья и сопровождающего лица. В вагоне-ресторане первый этаж занимает бар, рассчитанный на шестерых пассажиров. На втором этаже расположен обеденный зал, в котором одновременно помещаются 48 посетителей. 

Россия, особенно Москва и Санкт-Петербург, является самым продвинутым рынком с точки зрения использования пассажирами инноваций, сообщил "Прайму" вице-президент Lufthansa Гетц Ахельман (Gotz Ahelman). 

Доля продаж авиабилетов через сайт авиакомпании, использование систем онлайн-регистрации в России больше, чем в других регионах мира (4 из 10 пассажиров покупают билеты на сайте, 70% приходят с распечатанным посадочным талоном в аэропорт), следует из статистики, предоставленной авиакомпанией.