пассажиры

ССЫЛКА

Большаков А. М. Повышение качества перевозок пассажиров автомобильным транспортом. – М., ЦБНТИ, 1978. – 61 с.

АННОТАЦИЯ

В обзоре рассмотрены направления работы по улучшению качества и повышенно культуры автобусных перевозок. Особое внимание уделено вопросу внедрения системы управления качеством перевозок, приведены нормативы качества, порядок разработки и внедрения системы.

Информация предназначена для инженерно-технических и руководящих работников пассажирского автотранспорта.

Пассажиры фирменных поездов "Северная Пальмира" сообщением Санкт-Петербург - Адлер смогут воспользоваться новой услугой "Wi-Fi-кинотеатр". 

Им предоставляется доступ к порталу с мультимедийным видеоконтентом (кинофильмы и мультсериалы, среди которых есть новинки проката и популярная классика отечественного и зарубежного производства). 

Для доступа необходимо иметь при себе гаджет, поддерживающий функцию Wi-Fi. В каждом вагоне "Пальмиры" на информационном листе имеется название сети, к которой необходимо подключиться. PIN-код знает проводник. Стоимость такой услуги на всю поездку (38 часов) составит 150 рублей. 

Госадминистрация железнодорожного транспорта Украины «Укрзализныця» в 2008-2013 годах понесла убытки от перевозки пассажиров на сумму 34,681 млрд грн.

Об этом сообщается на официальном сайте «Укрзализныци».

27 мая 2014 года Международный аэропорт Шереметьево награжден в качестве лучшего аэропорта Европы по качеству обслуживания пассажиров по итогам программы ASQ (Airport Service Quality) ACI (Международный совет аэропортов). Торжественная церемония награждения победителей состоялась в рамках ACI EUROPE & ACI WORLD Annual Congress & Exhibition в Сеуле (Южная Корея). Это ключевая глобальная конференция и выставка в аэропортовой сфере, которая на этот раз собрала более 1000 руководителей и специалистов ведущих аэропортов планеты. Основная сквозная тема мероприятия – «Аэропорты: служить клиентам и сообществам». В течение двух дней работы конференции менеджеры аэропортов и отраслевые эксперты делились своим опытом и знаниями на презентациях и интерактивных панельных дискуссиях. А в выставочном зале были представлены более ста стендов аэропортов, поставщиков услуг и связанных с авиацией бизнесов. Демонстрировались новейшие тенденции в развитии инфраструктуры, технологий и других продуктов и услуг, проходили многочисленные учебные мастерские и мероприятия VIP уровня. 

Пока круизный лайнер «Carnival Triumph» буксируют в порт, пассажиры и команда живут без туалетов, кондиционеров и горячего питания. Los Angeles Times цитирует мужа одной из пассажирок – по его словам, когда он с ней говорил, туалеты не работали, людям раздали маленькие красные пакетики. Воды и света тоже не было, только аварийное освещение. Другие пассажиры сообщают, что в каютах жарко, люди вынуждены спать на палубе. Напомним, на борту «Carnival Triumph» находятся более 4 тысяч человек – свыше 3 тысяч пассажиров и более 1 тыс. членов экипажа. 

Суд в графстве Чешир (Великобритания) постановил, что в случае задержек рейсов из-за плохих погодных пострадавшие пассажиры имеют право на компенсацию, сообщает Euromag.ru со ссылкой на Daily Mail. 

Случай касается иска пассажира компании easyJet, рейс которой задержали, в результате чего в пункт назначения самолет прибыл на 3 часа 12 минут позже запланированного. Однако решение суда будет распространяться на все другие авиакомпании Британии, и может быть датирован задним числом на шесть лет назад. Таким образом, компании готовятся выплатить многомиллионные компенсации. 

ССЫЛКА

Андронов А. М., Печенцов В.Н., Хижняк А.Н., Швацкий И.Е. Математические методы прогнозирования авиационных перевозок пассажиров. – Рига, РИИГА, 1978. – 106 с.

АННОТАЦИЯ

Излагаются современные математические методы, используемые при прогнозировании авиационных перевозок пассажиров. Все методы излагаются в единой концепции, базирующейся на аппарате математического программирования, теории вероятностей и теории регрессии.

Учебное пособие предназначено для изучения соответствующих разделов курса «Организация и планирование производства на предприятиях гражданской авиации» и «Экономико-математическое моделирование и оптимизация производственных процессов ГА» (для специальности инженер-экономист ГА), «Применение математических методов в гражданской авиации» (для специальности инженер-системотехник ГА). Оно также будет полезно для научных и практических работников ГА, занимающихся вопросами прогнозирования авиационных перевозок и перспектив развития гражданской авиации.

Пассажиры, ожидающие посадки в аэропорту «Внуково», смогут заказать такси или отель в пункте прилета с помощью бесплатного планшета 

Тверской вагоностроительный завод (ТВЗ) отправил ОАО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК) первый двухэтажный состав из 15 вагонов. В каждом спальном вагоне с четырехместными купе разместятся 64 пассажиров. Вагон СВ рассчитан на 30 мест, пассажировместимость штабного вагона 50 человек. Также в этом вагоне имеются купе и туалет, специально оборудованные для людей с ограниченными возможностями здоровья и сопровождающего лица. В вагоне-ресторане первый этаж занимает бар, рассчитанный на шестерых пассажиров. На втором этаже расположен обеденный зал, в котором одновременно помещаются 48 посетителей. 

Россия, особенно Москва и Санкт-Петербург, является самым продвинутым рынком с точки зрения использования пассажирами инноваций, сообщил "Прайму" вице-президент Lufthansa Гетц Ахельман (Gotz Ahelman). 

Доля продаж авиабилетов через сайт авиакомпании, использование систем онлайн-регистрации в России больше, чем в других регионах мира (4 из 10 пассажиров покупают билеты на сайте, 70% приходят с распечатанным посадочным талоном в аэропорт), следует из статистики, предоставленной авиакомпанией.