Каждой компании необходимо определить формализованный метод выбора поставщиков складских, транспортных и экспедиторских услуг, основанный на сравнительном анализе как количественных, так и качественных их характеристик. При комплексной оценке потенциальных партнеров должны учитываться, в частности, такие критерии, как:
- качество и своевременность выполнения поставщиком услуг текущих транспортных операций;
- возможности коммуникации в транзите (сопровождение грузов);
- существование у партнера формальной системы оценки качества собственной работы;
Одним из важнейших вопросов логистики является выбор поставщика.
Использование сторонних организаций для замещения внутренних организационных структур предприятия целесообразно, когда:
1) функция может быть выполнена лучше или дешевле специалистами сторонней организации;
2) это снижает риск предприятия в случае перехода на новые технологии или изменения потребительских предпочтений;
3) это способствует организационной гибкости предприятия, уменьшает продолжительность цикла обслуживания потребителей и ускоряет принятие решений;
4) это позволяет предприятию сосредоточить внимание на основном бизнесе и заниматься тем, что у него лучше всего получается.
Программа семинара:
Блок 1. Введение.
Роль этапа поиска и выбора поставщика в процессе закупки
Процесс закупки и его место в деятельности компании
Этапы процесса закупок и результаты каждого этапа
В понедельник 24 апреля Ал Смит, директор производства компании Super Stamps and Products Inc., размышлял над тем, как сохранить их отношения с единственным главным поставщиком - компанией Quality Printers Ltd., которая недавно провела реконструкцию для соответствия сертификату качества ISO 9000 и с тех пор жаловалась па несоответствие продукции компании Super Stamps стандартам качества. Г-ну Смиту необходимо было определить свою позицию на предстоящей в четверг встрече с представителями компании Quality Printers Ltd.
История компании. Компания Super Stamps and Products Inc. была основана в 1945 году как компания по выпуску форм. Продукция и услуги включали офисную продукцию, промышленную продукцию, услуги по художественному оформлению и графике, печать и гравировку. Количество служащих с полным рабочим днем увеличилось в прошлом году со 150 до 165. в связи с приобретением двух компаний с подобным профилем деятельности. По своей организационной структуре компания Super Stamps была разделена на четыре оперативных отдела, один из которых был отделом графики.
В последние три года в компании наблюдалась стагнация. Хотя объем продаж возрос, цены были нестабильными. Прогноз на будущее также не был оптимистичным.
Программа мастер-класса:
ОСНОВЫ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Основы логистики розничного предприятия.
Закупочная логистика.
Складская логистика, внутренняя логистика, транспортировки и цепочка поставок.
Основные компетенции закупщика - техническая, психологическая и коммуникационная компетентность.
Как выяснил "Ъ", минимум четыре продуктовых ритейлера из топ-10 - X5 Retail Group, "Седьмой континент", Auchan и Metro - не успели к 1 августа переделать договоры со всеми своими поставщиками, как требовал закон "О торговле". Сети уверяют, что нарушать закон не станут и приостановят 1-5% всех поставок - от компаний, работающих по старым соглашениям.
Было начало апреля, и Каролин Джозеф, менеджер по снабжению в компании Custom Windows в Кантоне, штат Огайо, должна была решить, на каком поставщике стекла в будущем году остановить свой выбор. Она не была уверена, что ее нынешний подход к покупке стекла является приемлемым.
Custom Windows. Компания Custom Windows конкурировала на региональном рынке стекла в индустрии перепланировки домов на Среднем Западе США. Предприятие первоначально производило недорогую продукцию, такую как усиленные двери и окна, окна для школьных автобусов и заменяемые алюминиевые окна. С годами производство прочных дверей и заменяемых алюминиевых окон было прекращено, и в 1987 году было начато производство виниловых окон. Предприятие, занимающее площадь в 43000 кв. футов, производило виниловые окна (150-400/день), усиленные окна (50/день) и окна для школьных автобусов (25/день). В прошлом году было произведено около 80000 окон.
Объем продаж составлял приблизительно $11 млн. Продажа виниловых окон осуществлялась сезонно, с пиком спроса в теплые месяцы, с мая по октябрь. Компания продавала свои окна, известные высокой ценой и высоким качеством, через ряд филиалов, расположенных по всему Среднему Западу. Целью было обеспечение доставки окон клиентам в течение 10 дней после получения предприятием заказа.
Как оптимально выстроить стратегию закупочной деятельности? Как подобрать поставщика и оценить качество продукции? Когда строить партнерские, а когда «оппортунистические» отношения? Какую тактику переговоров выбрать именно с этим поставщиком и сделать так, чтобы он принял ваши условия? Как правильно торговаться и заплатить за товар минимальную цену? Именно об этом пойдет речь на тренинге.
Джон Баллантайн, глава группы Beston (BRG), просматривал котировки на прототип демодулятора частот СВЧ-диапазона, который подлежал установке на объекте для проведения научных исследований в штате Техас. Джон Баллантайн должен был сделать выбор между предложениями, учитывая дизайн, цену и способность поставщика доставить оборудование.
Научно-исследовательская лаборатория в Техасе (TRF). Этот прибор по форме напоминал беговую дорожку с четырьмя прямыми сторонами и четырьмя углами. Электроны разгонялись по кругу внутри синхрофазотрона, вакуумной трубки, изготовленной из специальной стали. В трех местах размешались три магнита, которые заставляли электроны поворачивать. Каждый магнит был оснащен тремя портами, из которых могла выходить радиация. В каждой из точек пересечения можно было установить по электронной пушке, выстреливающей пучками электронов. Около 50 научных коллективов проводили здесь свои исследования. Джон Баллантайн был руководителем исследовательской группы Beston, коллектива из представителей трех университетов Новой Англии.
Дирдр Коллинз, снабженец-экспедитор компании Global Heat Exchangers Inc., столкнулась с серьезной проблемой. Новый крупный клиент только что разместил значительный заказ, и через пару дней должно было начаться производство. К несчастью, первоначальная стоимость проекта находилась теперь под угрозой, поскольку поставщик компании GHE существенно поднял свои расценки.
Информация о компании. Компания GHE была учреждена в 1920 году и с тех пор приобрела прочную репутацию лидера в области дизайна и производства широкого спектра теплопроводящего оборудования. Улучшенный производственный процесс позволил системам теплообмена GHE найти применение в широком ряде индустрии, включая целлюлозно-бумажную, энергетическую и др., связанных с тепловым процессом. Некоторые из систем GHE не выходили из строя по 20 лет, поэтому долгосрочные отношения в индустрии были нередки.
|
