В декабре г-н Джон Смит, вице-президент по вопросам вспомогательных услуг Оздоровительного центра Св. Марии, столкнулся с вопросом о том, как выполнить задачу по экономии расходов. В связи со значительными ограничениями по финансированию, Оздоровительный центр поставил в следующем году цель экономии в размере 15% от общего объема закупок.
История Оздоровительного центра Св. Марии. Оздоровительный центр Св. Марии был больницей на 400 коек, объединенной с местным университетом и предлагающей улучшенный уход за пациентами, учебную базу и возможности для исследований. В данном округе с населением в полмиллиона жителей располагались еще две небольшие больницы.
Оздоровительный центр только что пережил два самых тяжелых года со дня своего образования в 1965 году с дефицитом бюджета в размере $12 млн. Такой высокий дефицит явился результатом снижения доходной части и ростом расходов. Поэтому сбалансирование бюджета было главной задачей Оздоровительного центра. Оздоровительный центр обратился за помощью к служащим, чтобы сократить запланированный на предстоящий год размер дефицита в размере $9 млн.