В
1. Отдел закупок отправлял заказ на закупку поставщику и копию — в отдел оплаты.
2. Поставщик отправлял заказанную продукцию и присылал счет-фактуру для ее оплаты.
3. Когда товары прибывали в Ford, их проверяли и отправляли на склад. Описание прибывших товаров отправлялось в отдел оплаты счетов.
4. Теперь в отделе оплаты счетов было три описания товаров: от отдела закупок, от поставщика и от подразделения, занимающегося приемкой продукции. Если эти описания совпадали, счет-фактуру оплачивали.
5. Иногда поступившие бумаги не соответствовали друг другу и приходилось выявлять причину рассогласования. Это требовало больших усилий и порой продолжалось несколько недель.